Logista

Franchement, fuyez... Je ne poste pas souvent d'avis, mais là, c'est trop. Ça fait plus de 4 mois qu’on vit au rythme des pannes de notre chaudière. Un coup on a du chauffage et de l’eau chaude, un coup plus rien... C'est la loterie tous les matins, on ne sait jamais sur quoi on va tomber. Le pire dans tout ça ? L’agence de Fretin nous prend clairement pour des idiots. La pièce nécessaire a été commandée 4 fois ! Oui, 4 fois... à croire qu’elles se volatilisent en arrivant. Ils reçoivent le matériel, mais personne ne vient le poser. On bloque nos journées pour des rendez-vous où les techniciens ne viennent même pas, sans même un coup de fil pour prévenir C’est épuisant de devoir se battre autant pour un service de base. Entre le manque de respect et l’incompétence technique, je ne sais plus quoi dire. Si vous tenez à votre tranquillité et à votre confort, évitez-les, vraiment

Avis du 27 janvier Technicien qui est censé passé, et qui n est jamais venu, pas d eau chaude depuis 15 jours ... j appelle on me reprogramme un rdv 15 jours plus tard !! 😡 sympa pour gérer avec 2 enfants de 10 et 4 ans en plein hiver ! Merci logista ! Dommage que je ne peux pas mettre -5 en étoile Mise a jour ( 27 février 2026 ). Complètement à fuir ! Le problème d' eau chaude n' a toujours pas été reglé, on bloqué la matinée on prévient que l'apres midi nous ne sommes pas , Resultat il ne vient pas le matin comme prévu et se pointe 14h40 , nous ne sommes pas là du coup, nous devons reprogrammer un rendez vous !!!! Vraiment des incapables et manque total de respect pour nous qui les attendons !!!

Des incompétents ! Rendez-vous pas honorés et reportés sans votre accord. Des techniciens qui viennent sans matériel et sans connaître les raisons de leur intervention. En bref un manque de respect total pour le particulier qui n'a pas d'autre choix que de subir. Ils se fichent pas mal de nous car ils sont payés probablement à bas prix par le bailleur social. Certains techniciens font du mieux qu'ils peuvent...je les plains de devoir affronter notre colère. Les autres en ont pris leur parti et baclent le travail. Honteux

c'est des chiens de la casse a éviter ils doivent faire un déenbouage soit disant que la machine est en panne (la bonne blague)ça fait 2 mois que l'ont a plus de chauffage ce sont des incompétents j'attends toujours après un rdv soit disant urgent

Je comfirme bien Logista deuxième rdv il ne vient pas nul comme plombier

Honteux . Pas de chauffage ni d'eau chaude depuis 10 jours !!!! Si je pouvais mettre -5 étoiles jele ferais sans hésiter . Technicien mauvais qui arrive a trouver une panne sans ouvrir le capot de la chaudière. Toujours pas de solution apportée a ce jour . Et pas de date de réparation. Il va faire -1 cette semaine nous avons un enfant qui vit dans le logement !!!!!!! Honte a vous !!!

Très déçue du service ! Les rendez-vous ne sont pas respectés et les informations importantes ne sont pas transmises. Cela fait un an que j’attends la réparation d’une porte. L’entretien de ma chaudière a été complètement négligé (faits constaté par un professionnel grdf) ce qui me laisse aujourd’hui sans chauffage ni eau chaude, avec en plus un risque dangereux dans le logement. Manque de sérieux et de suivi évident malgré les charge payés mensuellement pour leurs service inexistant !

déjà 2 semaine sans chauffage ni eau chaude c vraiment des incompétent et sa ne répond jamais un téléphone et dommage de mètre une étoile moi j aurai mit moi 10