Fournisseur.telC
Clemence M
Commande reçue partiellement. Sav déplorable avec une personne désagréable. Payer du matériel pour quasiment 1000euros et ne pas le recevoir en entier j'appelle ça du vol. A fuir
FOURNISSEUR DE MATÉRIEL DE LABORATOIRE
Le Laborantin
Fournisseur de matériel de laboratoire · Évreux (27)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Le Laborantin
Le Laborantin est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériel de laboratoire » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
3,0
11 avis
Y
Yan isme
Plaque chauffante de laboratoire achetée il y a 1 an et 5 mois tombée en panne. le service client nous annonce que le produit n'est garanti qu'1 an -> après vérification la garantie constructeur est de 2 ans, rien d'autre n'est stipulé sur la facture et de plus c'est illégal -> tout simplement scandaleux!!
A
Adrien Velard
Livraison éclair, commande passée le 17/04/23, reçue le 18/04/2023 via DPD. Emballage soigné. Site pro dans l’ère de son temps qui propose des paiements Paypal, lui.
A
Aksil pol
Très satisfaits. Excellent échange avec l'interlocuteur technique, commande reçue dans les 2 jours qui suivent. Merci pour cette étuve qui est parfaitement conforme à nos attentes avec un prix très attractif. site Lelaborantin A recommander
J
Jérémy Coquard
Sur 4 articles, seulement 3 reçus. Le SAV me promet le dernier 1 mois plus tard : il n'est jamais arrivé. Une trousse d'ustensiles qui pue le gasoil, inutilisable. Bref, expérience d'achat catastrophique !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande a été livrée incomplète.
Concernant l'article non livré, celui-ci est en cours d'acheminement. En raison de la pandémie mondiale de COVID-19, nous subissons des difficultés concernant l'affrètement de nos produits ce qui impact donc nos délais de livraison.
Enfin concernant le problème de qualité sur l'un des articles nous allons effectuer un contrôle qualité afin de vérifier s'il existe un défaut sur cet arrivage.
Nous vous présentons tous nos excuses concernant les désagréments rencontrés avec votre commande.
Cordialement
Chloé
S
Simon Barral
Parfait ! Matériel à un prix abordable, livré rapidement et en bon état. Le seul bémol peut être le prix de livraison pour les petites commandes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience d’achat sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande.
Cordialement
Chloé
A
ANDRE LOUIS
Service très satisfaisant, le densimètre commandé est arrivé brisé, certainement dans le transport, j'ai fait une réclamation par email avec photo à l'appui et ils m'en ont renvoyé un nouveau, en parfait état et en moins de 72h. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience d’achat sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes
ravis d'apprendre que le service client a su répondre rapidement à votre demande.
Cordialement
Chloé
L
Lisa
PARFAIT !!! Commande +livraison en 2 jours seulement. Ultra rapide ! Et tout était bien emballé, aucune casse. Merci beaucoup, je commanderais toujours chez vous maintenant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience d’achat. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande.
Cordialement
Chloé