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FOURNISSEUR DE PRODUITS DE NETTOYAGE

LDDS - Les Destockeurs du Sud

Fournisseur de produits de nettoyage · Roquefort-la-Bédoule (13)

4,4 99 avis Google Fermé
LDDS - Les Destockeurs du Sud — Fournisseur de produits de nettoyage

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À propos de LDDS - Les Destockeurs du Sud

LDDS - Les Destockeurs du Sud est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits de nettoyage » situé à Roquefort-la-Bédoule (13830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

Avis Google
4,4
99 avis
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1★14
A
Alain TOR Google

J ai essayé les produits ,lessives, produits kineko je recommande ,et l accueil est sympa

l
lionel villenave Google

une entreprises française et sérieuse enfin !!! des prix très correct et un produit très efficace. je refais une commande et j en parle a mes amis . merci a l équipe de bulléo

C
Corto Bancx Google

Toujours beaucoup d'efficacité pour le retrait et le dépôt des colis. Avec de quoi se garer juste devant !

c
contact Elmatin Google

Bonjour, je suis revendeur professionnel. J'ai acheté chez ce fournisseur pour plus de 900 € HT de produit. Des produits qui en 6 mois ce décompose en différente couleur qu'il faut sans cesse remuer la qualité n'est pas la. Les étiquettes ce sont effacées, sûrement un problème d'encre indépendant du fournisseurs, de ce fait les produits sont devenue invendable sans étiquettes. J'ai demandé si il pouvait m'en fournir d'autre afin d'écouler le stock et continuer a me fournir chez eux. Pour seul réponses "NON j'en vends pour 40 000 € tout les mois je n'ai pas de problèmes." merci pour le sens commercial. Je vous invite a ne commander que le minimum a utiliser rapidement. la qualité et le sens commercial est nul pour une commande de 900 HT. Depuis je travail avec un vrai fabricant Français de produits .

Réponse du professionnel : Bonjour , je vous invite à vous faire connaître auprès du commercial qui vous gère. Nous avons une qualité de service irréprochable et les étiquettes qui sont abîmées sont automatiquement changées. Veuillez éviter de diffamer la société alors que vous continuez de vous servir chez nous. La lessive la moins chère de France !
S
Sun Gaucher Google

Attitude pas très franche... Des savons liquides à gogo pour donner bonne conscience aux gérants, chez qui seule l'image de leur entreprise compte. Messieurs, vous apprendrez un jour à vos dépends que l'arrogance ne résoud pas tous les problèmes. Pour les clients potentiels, vous voulez éviter les mauvaises surprises, un conseil, passez votre chemin. Très mauvaise expérience chez eux. Merci.

A
Alain et Martine Charbonnier (Alain) Google

De très bons produits que je recommande vivement

K
Kitaa Girl Google

Dommage je suis dans le Nord, j'ai découvert cette entreprise grâce à Un jour, Un doc et j'aurais tellement aimé y faire mes courses.. Dans le sud vous avez de la chance 👍

F
Fredo Google

Je recommande les yeux fermés. Très bon produit merci a vous. Rapport qualité prix au top ..

A
Anne Laure F Google

Super relais, efficace et serviable. Merci !

V
Vincent Routon Google

Commandé passée mais colis "égaré" par UPS. Réclamation faite au vendeur (comme demandé par UPS) qui a immédiatement et le jour même procédé sans discuter à un nouvel envoi. En plus, une petite surprise était dans le colis... Vendeur au top, assume les erreurs du transporteur, c'est tellement rare ! Et en plus, première lessive hier, rien à redire ! Odeur agréable, linge propre. A ce prix là, n'hésitez plus !

E
Emma Lanned Google

Très déçu 😞 j'ai commandé sur temu LEUR PRÉPARATEUR de commande c'est trompé un seul bidon livrais je me suis fait avoir de 20 euros ! Abusé franchement j'ai beau apeller j'ai eu le directeur créateur de la boîte qui m'a dit je vous renvoie le colis manquant depuis fin août jamais rien reçu et à chaque fois que je rapelle on dois me rapeller jamais reçu d’apelle ! Quelle honte belle arnaque ! Mme lannes !

G
Garemess-events Google

Au top la lessive et le gel douche je recommande le top

M
Morgane BUREAU CARRÉ Google

Merci beaucoup à capital de vous avoir fait découvrir j'ai commander lundi reçu aujourd'hui j'ai pris un détergent au buble gum un bidon de lessive et un produit vaisselle framboise j'en suis très satisfaite la lessive superbe elle sent superbe bon le produit vaisselles elle sent le bonbon et le produit pour le sol parfait ne fait aucune traces je vais en parler autour de moi vous avez gagner une cliente je commanderais tout chez vous merci beaucoup a vous 😻😻😻😻

M
Mathias Google

Déçu lessive activate clean Note : 15/100 INCI Beauty Points faibles : Présence de conservateurs très controversés (MIT, MCIT, Benzisothiazolinone) Présence d’un parfum reprotoxique (Lilial / Butylphenyl Methylpropional) Allergènes parfumés (Citronellol) Forces : Tensioactifs à faible concentration Formule efficace pour le nettoyage

F
Florian BONNET Google

A la base juste venus chercher un colis, je suis reparti avec mon bidon de lessive et de produit pour le sol une large gamme de parfum et une multitude de type de produit, les personnes sont très accueillante et bienveillante a l'écoute, et prix imbattable je trouve. Je recommande fortement.

C
Cuadrado Alain Google

Personnel tres synpatique et tres accueillant donne de tres bon conseil très proffessionel magazin de tres bon choix il faut allez ca vos le coup

C
Corinne Petinay Google

Toujours très bien accueillie , tour le monde est agréable et compétant

L
Lauriane Navarro Google

Personnel très sympathique et accueillant. De plus les produits d'entretien sont qualitatifs avec un très bon rapport qualité/prix 👌

L
Laurent Marty Google

Service exceptionnelle produit sur mesure personne très agréable le sourire très agréable j'adore d'ailleurs je suis devenu client

a
alexandre lamuscatella (aqwzsxvtt) Google

Bien reçu et bien renseigner par le commerçant. On a acheter nos lampes extérieures qui fonctionnent à merveilles. On y reviendra c’est sur!!

C
Chloe Vdr Google

Je ne comprends pas les avis négatifs ils sont super je les avais appelé il y a un moment mais ils ne proposaient plus la livraison aujourd'hui je me connecte et je vois qu'ils ont repris les livraisons suis ravie en plus j'avais été très très bien accueilie au téléphone et ils sont très sympa Je me permet de laisser un avis en voyant les avis négatif concernant les colis il y a des heures a respecter et c'est la même pour tout le monde en fait ... S ils devaient faire une exception a chaque fois beh ils n'auraient aucune pose et seraient débordés ... J'aimerai vous y voir vous a leur place que quelqu'un vienne chez vous vous importuner lorsque vous mangez tranquillement sans prévenir ni rien et vous dire oh c'est une exception donc bon il faut arrêter les avis sur les colis c'est un magasin on note le service et les achats fait en ligne ou en magasin qui concerne ce magasin ça pourri leur réputation tout cela parce que ils respectent les heures et les heures sont trouvable sur le site de livraison de relais colis . Je les trouve fort sympathique je viens d'ailleurs de commander des lessives et produits sol et des pompes mon expérience pour circuler sur le site a été très fluide et pour payer paiement sécurisé très fluide aussi je recommande entièrement de plus des 50euros il y a la livraison gratuite que demander de mieux ??

A
Albertine Lehad Google

Deux points : le premier concerne l’accueil et le service point relais : La veille de mon accouchement je viens récupérer un article pour mon bb. On me dit pas de colis entre 12/14h je leur dis que ce n’est pas indiqué et si exceptionnellement je peux le récupérer comme il est juste la que je suis enceinte et que j’ai fais le déplacement et que j’en ai surtout besoin à la maternité .. ce n’est pas possible. Alors qu’il est tout à fait possible exceptionnellement au vue de la situation de prendre en photo le code barre et. et de le scanner une h après pour exceptionnellement facilité une personne dans la situation au lieu de faire faire des aller retours …. (Une autre personne juste après moi était dans la même situation qui a fait également part de son mécontentements.) Donc sélectionnez surtout une autre adresse pour vos colis ! Deuxièmement le lieu : ok c’est un Destock mais les prix ne sont pas si avantageux que ça Le magasin est fouilli et c’est dommage car les articles pourraient être mis en avant un minimum .

Réponse du professionnel : Bonjour j’entends bien mais sur la selection du point relais il est indiqué nos horaires pour celui ci. Vous n’auriez pas fait le déplacement pour rien en lisant vos e-mails. Conflit d’intérêt suite à mon avis vous avez modifié le votre, vous êtes pas resté dans notre magasin et êtes parti vous ne pouvez pas juger les prix. Pour information nous sommes à -50% des prix internet. J’espère que votre accouchement c’est bien déroulé. Et que aurez l’occasion de repasser en prenant plus de temps pour connaître vos commerces de proximité.
C
C. Stephane Google

Commerçant convivial, toujours très bien accueilli et de bons conseils. Et en plus ils nous rendent service pour nos colis (je m étonne de certains commentaires : toujours bien organisés et accueillant).

F
Fanny Hocquet Google

Très grand choix de produits et le service colis est au top. Je recommande !

c
charton francoise Google

L acceuil est top pour vendre , en revanche en cas de problème il n'y a plus personne ... Ils méprisent les clients , mentent pour vendre mais apres plus rien ... Ils ne prennent même pas la peine de répondre ...bref achetez uniquement leurs produits mais pas leurs appareils

Réponse du professionnel : Bonsoir nous ne savons même pas qui vous êtes ? Nous garantissons tous nos produits 3 mois avec l’envoi d’un technicien à votre domicile pour tout achat d’un appareil électroménager. Et cela pendant 3 mois. Êtes vous déjà passé dans notre magasin car cet avis ne reflète pas du tout notre établissement ?
C
Caroline Google

Re bonjour Pour vous répondre, j'ai téléphoné pour savoir si mon colis était toujours là et vous n'avez pas su me dire car la personne n'était pas disponible je crois ? Je vous ai donc dit que j'allais venir entre 12h et 14h (je travaille moi aussi donc pas le choix); vous auriez pu rappeler à ce moment là que vous seriez "fermé" pour les colis.. mais peut être qu'en achetant un truc vous auriez été plus sympa. Et Google c'est pas toujours à jour, j'évite de m'y fier et préfère téléphoner. Bref merci pour l'accueil. N'y allez pas entre midi et 14h c'est fermé (je ne le savais pas) et me suis faite jeter comme une malpropre. Aucune amabilité malgré ma supplication (c'était exceptionnel) pour récupèrer mon colis qui repartait le soir même car j'étais dans l'impossibilité de le récupérer avant à cause de mon travail et ils étaient 3 personnes à papoter dans le bureau sans rien faire.. franchement ça prenait 2 minutes. Vraiment déçu de cet accueil très peu commercial (je travaille au service Achats d'une grande entreprise donc je sais de quoi je parle). Pour ma part, j'éviterai désormais de me faire livrer là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience et comprenons votre frustration. Cependant, nous tenons à préciser que nos horaires, y compris la fermeture du service colis entre 12h et 14h, sont clairement indiqués sur Google, dans nos emails, et vous ont été communiqués lors de votre visite. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité, mais afin d'éviter les erreurs, seul le personnel dédié peut gérer les colis. Nous regrettons de n’avoir pu répondre favorablement à votre demande, même si c’était exceptionnel. Nous vous remercions de votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer notre accueil à l'avenir durant les heures d'ouverture ;) Cordialement, L'équipe
N
Nathan Belmonte Google

Très bon magasin, je parle surtout pour les colis un grand bravo 👍 ! Les colis sont bien rangés et noté à notre nom ! Parfait ! Et si j'étais allée qu'une fois récupérer un colis je n'aurais pas mis un commentaire mais ça fait une dizaine de fois que j'y vais et c'est toujours parfait 😁

F
Fert maud Google

Une super lessive des prix au top . Mais maintenant trop dommage que le site soit fermé je ne pourrais plus commander.

m
manon tosato Google

Une petite entreprise qui vaut la peine de faire un détour. Très agréablement surprise, idéal pour faire de bonne affaires ! Personnel souriant et avec de bons conseils.

K
Kevin Herrero Google

Le contact client au top la lessive se conserve tres bien car elle dure longtemps, bonne equipe

M
Michel Salmon Google

J’ai pas curiosité commandé sur le site en quête de trouver un produit pouvant remplacé les produits habituels. Habitant en Belgique j’ai été agréablement surpris de la vitesse de livraison qui a été des plus courte pour une livraison internationale. Ensuite j’ai pu tester le produit sur plusieurs semaines et j’ai été agréablement de la durabilité dans le temps du produit. Je recommande donc la lessive des ces déstockeurs. 👍

T
Thomas Noirot Google

LDDS est une entreprise marseillaise qui se distingue non seulement par son offre variée de produits ménagers et d'hygiène à prix réduits, mais aussi par l'accueil chaleureux et le sourire de son équipe. Dès que vous entrez dans la boutique, vous êtes accueilli par un personnel attentif et bienveillant, toujours prêt à vous guider vers les meilleures offres. L’équipe de LDDS se démarque par sa convivialité et son professionnalisme. Que vous soyez un habitué ou un nouveau client, vous vous sentez immédiatement à l’aise. Les employés prennent le temps de répondre à vos questions, de vous conseiller et de s’assurer que vous repartiez avec exactement ce dont vous avez besoin. Leur bonne humeur est communicative, rendant l’expérience d’achat agréable et sans stress. En plus de leur service irréprochable, l’atmosphère détendue et conviviale qui règne chez LDDS fait toute la différence. C'est un plaisir de faire ses courses dans un endroit où l’on se sent bien accueilli et écouté. Si vous cherchez une entreprise où le sourire est au rendez-vous et où l’on prend soin de ses clients, LDDS est l’adresse qu’il vous faut à Marseille.

M
Maxence Lesage Google

Équipe très accueillante, un personnel qui se tient a votre disposition. Je recommande fortement !

A
Aby Terb Google

personnel exécrable ne sont pas du tout accueillant et professionnalisme je ne sais même pas pourquoi il font se métier un colis qui a était livré chez eux il l’on donner à une autre personne et en plus de sa il n’ont aucun respect ….. et la pers et même pas capable de ramener mon colis … je suis choquée et en plus de ça le vendeur nous dit si tu et pas contente va porté plainte … et en plus il dit ça va c’est bon c’est un colis a 30 euro .. et sois contente que la cliente de le ramène … à ce jours elle a rien ramener et en plus il a fait un front a une Gamine de 18 ans …. Parce que la gamine lui a simplement dit mr vous pouvez me donnez sont numéro de téléphone pour que je appel et je récupère mon colis …. Voilà bonne fin de journée et attention à vos colis ……

C
Camille Lauriol Google

Entre la distribution des colis et les différents produits LDDS, ce magasin est vraiment formidable ! Je recommande +++

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meyssa nettah Google

Je suis venu pour récupérer mon colis qui a était donner à une autre personne j’ai réclamer que cela se rectifie au plus vite.le responsable de la bas m’a manquer de respecter manque de professionnalisme total de sa part propos raciste une vrai catastrophe je ne recommande pas du tout la bas pour récupérer les colis je n’avais jamais eux de problème autre part c’est la première fois il ne sont pas du tout accueillant .

Réponse du professionnel : Bonsoir, Puisque cet avis est public, je souhaite apporter quelques précisions sur ce qui s'est réellement passé. Le 6 août, votre colis a été remis par erreur à une autre personne. Dès le lendemain, suite au passage de votre mère, notre responsable a immédiatement contacté la personne concernée, qui a très aimablement proposé de rapporter le colis dans la journée ou, au plus tard, le lendemain en fonction de ses horaires. Nous vous avons informée de la situation dès que possible. Malgré cela, vous êtes venue en magasin plus tard dans la journée, manifestant une grande agressivité, manquant de respect envers notre équipe et proférant des menaces à l'encontre du responsable. Ce dernier vous a alors informée que si un problème persistait concernant la livraison du colis, prévu pour arriver le jour même ou le lendemain, vous pouviez déposer une plainte à la gendarmerie. Il vous a ensuite demandé de quitter le magasin. Vous êtes revenue accompagnée d'une autre personne, continuant à proférer des menaces et allant jusqu'à pousser le responsable. Face à cette situation, il vous a fermement demandé de quitter les lieux. Nous avons recueilli les témoignages des clients présents et prendrons les mesures nécessaires pour signaler ces menaces. Nous tenons à rappeler que notre équipe n'est pas là pour subir ce type de comportement, surtout pour un colis.
A
Aurélie Boulon Google

Très bon entrepôt Super produit Patron professionnel et agréable Un employé poli et serviable Je recommande vivement ldds Cordialement Aurélie BOULON

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Eric Pitou Google

Bonjour. J'ai découvert se lieux que je suis depuis un petit moment sur fb. Je suis rentré j'ai regardé est puis je suis reparti avec un lave vaisselle à un prix défiant toute concurrence. Très bon accueil, des gens sympathique et surtout ils savent de quoi ils vous parlent. Je recommande fortement cette ensseigne où je vais retourner les yeux fermés. Mr Pinatel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos mots nous encouragent à donner toujours le meilleur de nous même. A très bientôt. L'équipe LDDS - LesDestockeursDuSud
J
Jordan Crd Google

Au top, hyper pratique pour les colis, jamais eu de problèmes comme avec la plupart des points relais, le personnel est compétant je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos mots nous encouragent à donner toujours le meilleur de nous même. A très bientôt. L'équipe LDDS - LesDestockeursDuSud
a
atdragon shyriu Google

On a découvert se déstock on a était agréablement surpris personnelles accueillent très agréable dommage qu'ils étaient en inventaire mais j'y retourne avec grand plaisir à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos mots nous encouragent à donner toujours le meilleur de nous même. A très bientôt. L'équipe LDDS - LesDestockeursDuSud
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Ely Trifide Google

SAV absolument pas fiable Sur une trottinette à 300€, ils promettent une garantie , vantent leur service après-vente… Je leur ramène 8 mois plus tard, ils me promettent de s’en occuper en priorité le lendemain 2 semaines plus tard sans nouvelles, je les recontacte : le SAV refuse la garantie parce qu’on a changé les pneus (qui crevaient sans cesse) et qu’un fil s’est coupé Et quand je veux voir le responsable il m’évite, s’occupe de tous les autres puis s’enferme dans son bureau 40mn Les prix sont sympa, mais il ne faut pas avoir de problème ensuite. Je n’y retournerai plus, c’est certain ! - - - - EDIT - - - - Suite à la réponse de LDDS je précise : - j’ai ramené la trott pour des problèmes de batterie; j’ai expliqué que les pneus ayant crevé à plusieurs reprises j’ai fait monter (par un pro) des pneus pleins, certainement pas de taille différente - ce qui a changé c’est que le garde boue arrière a cassé, ce qui est un problème connu sur ces modèles (vérifiable sur Google) et devinez où se trouve l’éclairage arrière ? Sur le garde-boue ! Je n’ai donc rien modifié mise à part l’épissure sur le fil électrique qui s’était du coup coupé ; avec soudure du fil et isolation au thermorétractable ensuite, je vous mets au défi de trouver plus pro ! - Je n’ai modifié -ni à fortiori retiré- absolument aucune partie du carénage, cette trottinette permettait à mon fils de se déplacer en ville - le jour en question l’entrepôt était quasiment vide en dehors des clients venant réceptionner leur colis… vous les avez largement priorisés (40mn) alors que vous répondez aux autres avis négatifs que ce n’est pas votre activité principale : pourquoi cela l’est-il devenu subitement ce samedi matin ?? - quant à la prétendue menace de dépôt de plainte : de quel fantasme tirez-vous cette histoire ?? Je vous ai expliqué tout ça mais je comprends que vous utilisiez le mensonge pour protéger votre commerce et vos emplois : je ne répondrai plus désormais à cette discussion, ne souhaitant pas entrer dans un futile et inintéressant débat

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends le temps de vous répondre, d'autant plus que ce jour-là, le magasin était particulièrement fréquenté, ce qui a rendu difficile l'explication complète du fonctionnement de notre service après-vente (SAV). Permettez-moi de clarifier notre politique de SAV, qui est en effet similaire à celle de la plupart des magasins. Dans votre cas, vous avez apporté une trottinette, huit mois après l'achat, en signalant des problèmes de batterie et des crevaisons fréquentes. Lorsque nous avons examiné l'appareil, nous avons remarqué que des modifications avaient été apportées. Un câble reliant la batterie à l'éclairage arrière avait été touché, et une partie de la trottinette avait été coupée. Vous avez expliqué que vous aviez remplacé les pneus par des modèles plus grands, ce qui a nécessité des modifications, y compris le déplacement de l'éclairage arrière, et par conséquent, des ajustements dans le câblage électrique. Il est important de comprendre que si de telles modifications sont effectuées sans notre autorisation, cela peut annuler la garantie, car cela modifie fondamentalement l'appareil d'origine. Pour illustrer, c'est un peu comme si vous achetiez des roues de 19 pouces pour une voiture qui était conçue pour des roues de 16 pouces, puis découpiez la carrosserie de la voiture pour les adapter. Dans de telles circonstances, il serait peu probable qu'une concession automobile accepte de prendre en charge la garantie. Nous avons fait appel à un technicien pour effectuer un diagnostic, ce qui a engendré des frais de 55€HT. Cependant, compte tenu des modifications effectuées et de l'étendue des altérations du faisceau électrique, le technicien n'a pas pu établir un devis, car le coût des réparations dépassait largement la valeur de la trottinette. Lorsque nous avons tenté de vous expliquer cette situation, nous avons malheureusement été confrontés à des menaces de dépôt de plainte, malgré nos explications détaillées. En fin de compte, nous avons préféré vous rendre votre bien, car discuter avec le gérant au sujet des modifications apportées à la trottinette n'aurait pas changé le fait que la garantie ne pouvait plus s'appliquer. Les modifications apportées à l'appareil ont eu pour conséquence l'annulation de la garantie, conformément à notre politique en la matière. Nous comprenons que cette situation puisse être décevante, mais il est essentiel de respecter les conditions de garantie établies pour assurer un service équitable à tous nos clients. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à les partager avec nous.
C
Céline Vicente Google

Tjrs très bien accueilli. Une équipe sympa. Offre variée où l’on peut trouver plein de choses pour notre quotidien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos mots nous encouragent à donner toujours le meilleur de nous même. A très bientôt. L'équipe LDDS - LesDestockeursDuSud
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pascal D. Google

Livré sur ce lieu par Chronopost en remplacement de mon relais habituel, horaire indiquè, ouvert de 14h a 16h le samedi, arrivé sur place porte close, c'est fermé le samedi apres midi. 30 minutes de perdues et un achat qui devait etre livré en 24h, que j'aurai au bout de 4 jours.

Réponse du professionnel : Cher Pascal .D, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes cependant désolés de constater que vous avez été déçu par votre visite chez nous. Nous tenons à souligner que notre activité principale ne se limite pas uniquement à être un point relais. Bien que nous proposions ce service pour offrir plus de commodité à nos clients, notre entreprise s'engage également à fournir une vaste gamme de services et une expérience agréable à tous ceux qui franchissent nos portes. Cet avis négatif semble être disproportionné par rapport à l'ensemble de notre offre. Nous comprenons que votre achat devait être livré en 24 heures, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas. Nous travaillons continuellement à améliorer nos processus et à assurer un service fiable et rapide pour nos clients. C'est d'ailleurs pour cela que nous avons mis à jour nos horaires sur google et sur facebook. Chronopost n'a pas suivi. Vu que vous êtes guide local sur google vous auriez pu voir que nos horaires sont conformes sur cette page. Cependant, nous tenons également à attirer votre attention sur le fait que la réputation en ligne joue un rôle crucial dans le succès de toute entreprise. Les avis publiés sur des plateformes telles que Google peuvent grandement influencer la perception de notre entreprise par de potentiels futurs clients. Nous vous encourageons donc à considérer que cet avis négatif, qui ne reflète pas la totalité de notre activité, pourrait avoir un impact disproportionné sur notre notoriété. Nous restons à votre disposition pour discuter de cette situation de manière plus approfondie et pour trouver une solution qui puisse répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons vraiment améliorer votre expérience chez nous. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir fait part de vos remarques, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance en vous offrant une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, La direction
j
julie Campan Google

J'y vais principalement pour poser ou récupérer des colis. Personnel efficace et sympathique. On y trouve également toutes sortes de choses (meubles,luminaires, électroménager, produits d'entretien,de beauté....) à très bon prix !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos mots nous encouragent à donner toujours le meilleur de nous même. A très bientôt. L'équipe LDDS - LesDestockeursDuSud
M
Marine F. Google

Après avoir eu une difficulté concernant l'accueil. J'ai pu discuter échanger avec un proche du gérant et une deuxième personne. Ils se sont montrés ouverts et compréhensifs. Merci. Le jeune garçon qui a récupéré mon colis a été top.

Réponse du professionnel : Bonsoir madame pourriez vous m’en dire plus sur votre accueil ? Merci. Nous prenons à cœur l’accueil client et cela n’est pas normal.
A
Anthony Daussy Google

Personnel toujours disponible et compétent. Lieu parfait pour les colis que ce soit pour les déposer ou les récupérer. Prix très attractifs pour le magasin.5 étoiles 🌟 sans hésiter. Ce qui serait top serait de mettre à jour les bons horaires sur le site internet (Google entre autres) merci et bonne année 2022

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos mots nous encouragent à donner toujours le meilleur de nous même. A très bientôt. L'équipe LDDS - LesDestockeursDuSud
M
Marlène CERBERA Google

Une équipe tjs disponible et sympathique. Beaucoup de choix à des prix très doux. Et un lieu de confiance en tant que point relais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos mots nous encouragent à donner toujours le meilleur de nous même. A très bientôt. L'équipe LDDS - LesDestockeursDuSud
A
Anne Beste Google

Personnel sympathique. Nous y trouvons de superbes produits à des prix très intéressants. Ça vaut le coup d y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos mots nous encouragent à donner toujours le meilleur de nous même. A très bientôt. L'équipe LDDS - LesDestockeursDuSud
M
Marie Buttafoghi Google

Je me sert depuis un petit moment maintenant chez ldds en produits d'entretien et j'en suis ravi et l'équipe et vraiment au top Je recommande une petite visite à l'entrepôt vous ne serez pas déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos mots nous encouragent à donner toujours le meilleur de nous même. A très bientôt. L'équipe LDDS - LesDestockeursDuSud
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Charlotte Mansuetti Google

Personnel exécrable! 20mn pour trouver un colissimo! Manque d'organisation. En réponse à votre retour: Délai non passé, mail 48h00. Quant à votre employé lui demander de chercher n'est pas un manque de respect, certainement juste un manque d'expérience! Sur ce, de bonnes fêtes également!

Réponse du professionnel : Bonjour je suis désolé de votre mauvaise expérience chez nous. Sachez qu’en période de fête le temps d’attente est forcément plus long dû aux nombreux colis réceptionnés. Et surtout votre colis était déjà sur notre zone retour car le délai est dépassé. Nous avons donc cherché votre colis dans cette zone pour vous rendre service afin de ne pas le renvoyer ce jour. Alors je ne comprends pas votre commentaire et je ne parlerais pas de la façon dont vous vous êtes adressé à mon employée. Je vous souhaite, malgré votre commentaire de passer de bonnes fêtes de fin d’année en espérant que 2022 vous apportera de la bonne humeur et de la patience. Estéban.

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