J'ai sollicité Lisa de chez LD Telecom pour une demande de modification sur mon forfait. Je suis impressionné par la rapidité d'exécution : dossier traité à 11h30 et tout était fonctionnel à 14h30. Un professionnalisme rare et un suivi impeccable. Merci encore !
LD TELECOMS
Fournisseur d'équipements de télécommunications · Épron (14)
À propos de LD TELECOMS
LD TELECOMS est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de télécommunications » situé à Épron (14610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (273)
Super équipe très à l'écoute ! Le transfert de toute la téléphonie (solution IP, fibre, portable, standard, etc...) de ma collectivité s'est déroulée sans accros !! Je recommande vivement !
A fuir, service de mauvaise qualité. Quand on demande une intervention pour venir trouver une solution à nos problèmes. On nous dit on vous envoie un technicien et il s'avère que le technicien est le commercial et qui ne sait pas quoi faire. On demande donc a resilié vu que le service ne fonctionne pas. Mais la impossible car on nous bloque en refusant de nous transmettre le numéro RIO qui nous permet de garder notre numéro de tel. Et on vous réengage 61 mois sans nous le dire quand mon collègue a simplement demander d'augmenter notre forfait. Bref fuyez boites a la limite de l'escroquerie et encore le limite est sûrement de trop
Mme. Stonina a été réactive à mon besoin d'assistance technique. Elle a aussi fait preuve de patience et de bienveillance quand je m'étais trompée dans le suivi des consignes. Service client au top ! 👍
Très bon service de la part de LD Télécoms ! Toujours réactifs et à l’écoute. Un grand merci à Maryon pour sa disponibilité et sa rapidité à répondre à chaque question ou souci. C’est vraiment appréciable !
A fuir, comme bcp les forfaits sont restrictifs et coupure régulières en fin de mois. Pas étonnant des forfaits de 20 go pour plus de 30 € . Je vous passe les extra charges. Prenez plutôt des Abo pro chez de gros opérateurs . Je vous laisse lire les autres avis du genre
A FUIR... Procédure en cours pour non respect de leurs propres conditions générales. Comme lus dans d'autres avis, difficile de récupérer contrat et avenant une fois signés. Les patrons à l'affût, n 'ont ni la décence ni le courage de rappeler ni même répondre aux mails et envoie Sabrina pour régler les problèmes qu'ils n'assument pas. J e n'ai pas tendance à donner un avis Google mais cette entreprise ne mérite pas que je me taise.
Coincé et bien triste pas de solution à apporter hormis de payer toujours plus et prévenir au dernier moment stratégie commerciale pas au top. Les techniciens sont sympathique c’est dommage .. je vous laisse des images et ne parle pas de la pose de la fibre .. votre solution mettre un boîtier wifi à 20€ par mois en plus des 66€ ttc evidemment presque 90€ pour juste internet. Peut-être juste l’achat du boîtier suffit ? Chose faite de notre propre chef. Nous sommes très déçu de votre réponse .. Si vous vous sentez bien après cette opération tant mieux dès la fin de l’engagement qui fait barrage nous arrêterons effectivement.. Notre TPE et Mac fonctionnent bien. Nous demandions juste une analyse et bon conseil et non du dernier moment et abonnements à rallonge. Vous disiez pourtant comprendre, pas le même ressentis dans votre réponse. Dans notre métier qui n’est pas comparable nous trouvons des solutions adaptés à nos clients. Il ne faut pas tout confondre. Merci pour votre bienveillance à notre égard ..