Lapeyre

Nous avons procédé au changement de nos 10 portes intérieurs de la maison. Nous avons été bien conseillé et nous avons eu à faire à un jeune menuisier très professionnel qui a réalisé la dépose puis la pose de nos nouvelles portes. De plus, il nous a donné des conseils pour l’entretien de nos nouvelles portes. Nous recommandons vivement Lapeyre Rennes.

Accueil souriant, efficace et professionnel ce jour par SEBELIA. Top. Dommage que l’enseigne ne dispose pas de l’escalier qui nous aurait convenu…un plaisir d’être accueilli de la sorte.

Nous avons été accueillis par Sebelia pour des pièces détachées pour une cuisine venant de chez vous de 2014 . Cette personne a pris le temps de me retrouver dans les dossiers pour avoir les codes. Merci a cette gentille personne

On a passé une grosse commande le 1er avril, promo à partir du 2. Mais à priori pas possible d'en bénéficier. Dommage que la personne qui devait être au courant ne nous en ai pas parlé, on était pas à 1 jour prêt pour une commande qui met 3 semaines à arriver. Déçu, on ne fera plus d'achats chez eux. On prendra notre escalier ailleurs.

Que dire ? Nous nous sommes rendu au magasin avec mon conjoint afin d’acheter deux escaliers. Un jeune homme nous accueille, nous faisons un devis ensemble pour les deux escaliers pour un montant d’environ 5000€. On devait faire une trémie chez nous sur une dalle béton au 1er, nous avons fait les plans de l’escalier et de la trémie avec le vendeur, qui est censé être le professionnel. Ce dernier nous a transmis les mesures de la trémie nécessaire. 1er problème = le vendeur avec lequel nous avions fait notre devis a été viré entre temps (c’était déjà peu rassurant) 2eme problème = il avait fait des erreurs dans la rédaction de son devis, il nous avait donné de mauvaises mesures pour notre trémie, résultat trémie trop petite, impossible pour nous de la ré agrandir, le maçon ayant déjà été payé pour son travail, nous avons donc dû choisir un escalier avec une pente ++ (heureusement que nous ne sommes pas des personnes âgées) 😅 3eme problème = une vendeuse qui avait repris la main du dossier de son collègue qui avait été viré nous informe qu’il y avait des erreurs dans le devis qui avait été effectué et que finalement le prix était de 6500€, soit un montant supérieur de 1500€) sans qu’aucune explication ne nous soit donnée et alors qu’un devis avait été signé. Un devis n’est il pas un contrat engageant les deux parties ?? Mon conjoint a su négocier 500€ de réduction sur le montant total. Finalité: on s’est retrouvé avec un escalier trop pentu, avec un montant final supérieur de 1000€ et ce, sans aucune prise en compte du client. De plus, cela fait environ deux mois que nous avons l’escalier et le bois de décolle des contres marches, de piètre qualité. De ce fait, je ne recommande absolument pas ce magasin qui n’est ni fiable ni sérieux. L’étoile c’est pour le poseur qui était une entreprise en sous traitance mais super !

Le personnel est accueillant et professionnel. De bons conseils pour la maison et mes travaux. Équipe et service de qualité. Je recommande !

Nous avons acheté nos portes sur les conseils de Gaëlle et nous sommes vraiment ravis de l’accueil que nous avons reçu au magasin. Je recommande cette enseigne pour la qualité de ses conseils, son écoute et le choix de ses produits. Madame Tanvez

Pour un projet de dressing chez Lapeyre Rennes - nous avons profité d’un accueil très professionnel et dynamique avec Elena - rendez vous ponctuels - conseils très complets - qui ont abouti à un projet respectant le budget que nous avions prévu et répondant à nos attentes. Trop hâte de le voir livré …