Lapeyre

Voilà deux cuisines que j'achète en 1an à votre magaasin Lapeyre. Monsieur Yannick Ménard ,très professionnelle de très bons conseils et d'une gentillesse irréprochable . Et il a toujours la solution pour vous satisfaire 😘

Nous nous sommes rendu dans ce magasin pour un projet/devis menuiseries . Dès l’arrivée dans le magasin, Nous avons eu un très bon accueil par l’équipe. Stéphane est très à l’écoute et a le sens du commerce ! Il a su nous accompagner dans le projet et nous conseiller. Merci encore 😁

"Un grand merci à l'équipe de Lapeyre Limoges et tout particulièrement à Pro Menuiserie 87 pour la pose de notre nouvelle baie vitrée. L'organisation entre le magasin Lapeyre et les artisans a été parfaite. Le travail effectué par Pro Menuiserie 87 est impeccable : ponctualité, professionnalisme et finitions soignées. Nous sommes vraiment ravis du résultat final qui change tout chez nous ! Une collaboration au top que nous recommandons sans hésiter pour vos projets de menuiserie."

Nous avons choisi cet automne de nouvelles fenêtres en aluminium chez Lapeyre. Nous sommes entièrement satisfaits par la totalité de la prestation, de la gestion de la commande par Emilie, toujours disponible et arrangeante à la gestion du chantier par Pro Menuiserie dont l'équipe a été professionnelle et efficace mais aussi très sympathique et serviable. Le rendu est conforme à nos attentes, qualitatif et esthétique et la pose est impeccable.

Suite à ma visite cette semaine en magasin j’ai eu la chance de faire la rencontre de Dimitri et de son équipe logistique qui ce sont occupé de moi avec la plus grande gentillesse et serviabilité. Je recommande également l’enseigne pour la qualité des produits et leurs prix abordables. Je reviendrais. Merci .

Oui j'ai eu la chance de travailler avec les équipes féminines Manon et Émilie 👍 du Lapeyre Limoges ainsi que leurs collègues vraiment une équipe très dynamique sérieuse et toujours avec le sourire. Encore un grand merci 👍 Personnellement, je conseille ce magasin.

Très déçu de mon expérience avec Lapeyre Limoges. J’ai acheté des volets solaires avec installation en septembre 2024. L’un d’eux est tombé en panne en juillet 2025. Malgré un appel dès le 9 juillet, ma demande n’a été prise en compte que le 20 par leur usine. Ensuite, j’ai dû gérer moi-même les échanges avec celle-ci. Aucune intervention n’a été possible en juillet-août à cause de leurs congés. Pour septembre, j’ai proposé plusieurs dates, mais on m’a imposé une autre date. Résultat : plus de deux mois sans volet dans mon salon, sans lumière naturelle, avec humidité et odeur de moisissure. Aucune proposition de dédommagement malgré ma demande en août. Service après-vente très décevant : après un courrier recommandé et plusieurs échanges, ils m’ont proposé un remboursement, mais depuis le 22 octobre, plus aucune nouvelle… Très bon service lors de la vente, mais une fois le contrat signé, le client n’existe plus. Je ne recommande pas.

Très déçus du service après-vente Lapeyre Limoges Voilà trois semaines que nous attendons une réponse du SAV concernant un portail Jardimat défectueux. La traverse haute du portillon n’a pas été soudée, ce qui fait que le portail s’écarte du haut, et le carré de la poignée ne correspond pas à celui de la serrure. Nous avons envoyé photos et vidéo comme demandé, mais depuis, aucun retour, aucun suivi. Pour une enseigne comme Lapeyre, c’est inacceptable de laisser un client sans solution face à un produit défaillant. Nous attendons une prise en charge rapide et sérieuse de ce dossier.