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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Lapeyre

Fournisseur de fenêtres · Saint-Martin-d'Hères (38)

4,0 772 avis Google Fermé
Lapeyre — Fournisseur de fenêtres

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À propos de Lapeyre

Lapeyre Grenoble, situé à Saint-Martin-d’Hères, accompagne ses clients dans leurs projets d'aménagement et de rénovation. Le magasin propose une large gamme de produits pour la cuisine, la salle de bains, les rangements, les portes et les fenêtres, ainsi que des services personnalisés.

CuisineSalle de bainsRangementsPortesFenêtresMenuiseriePlacards et dressings (gamme Pléiade)Escaliers FinancementLivraison à domicileRetrait en magasinAtelier Lapeyre (découpes sur mesure, assemblages, travaux de menuiserie)Accompagnement personnalisé (sélection des matériaux, optimisation de l'agencement, prise en compte des contraintes techniques)Pose par des artisans partenairesVisite à domicileConseil en magasinPaiement en plusieurs foisService après-vente & GarantieMaPrimeAdapt'MaPrimeRenov'

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (772)

Avis Google
4,0
772 avis
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GUILLAUME Ormeaux Google

Très beau magasin et équipe au top, j'ai vraiment eu le projet que je souhaitais. Merci à tous pour votre écoute et votre patience. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Benoit BARBILLAT Google

Très pro. J’ai réalisé mon projet fenêtre avec la pose Lapeyre tout a été respecté. Les engagements des uns et des autres en terme de délai en terme de budget… Merci Lapeyre grenoble pour mon projet fenêtre.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Meliafonda Google

Super expérience avec Imen ! Elle est professionnelle, à l’écoute et très efficace. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur une vendeuse aussi investie. Merci encore 🙌

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
M
MARIE-JULIE GROSCLAUDE Google

À fuir absolument. J’achète une porte coulissante en magasin, en faisant confiance au vendeur pour un minimum de conseil. Résultat : aucune information sur le fait qu’elle est incompatible avec du placo. Ni mention, ni avertissement. Rien. C’est mon artisan qui m’annonce la catastrophe : pour l’installer, il faut littéralement ouvrir le mur, renforcer la structure, replaquer et repeindre toute la pièce. On est très loin de la “simple porte coulissante”. Bilan : une porte à 180 € qui finit à près de 400 € avec les frais, sans compter les travaux supplémentaires totalement imprévus. Quand j’appelle le magasin pour trouver une solution, je tombe sur un vendeur hautain, désagréable, qui me fait clairement comprendre que je peux me débrouiller. Aucune aide, aucun geste, aucun professionnalisme. Leur seule réponse ? Ramenez-la vous-même (2 mètres, 40 kg…) et on vous fera… un avoir valable un an. Incompétence, absence totale de conseil et service client méprisant. C’est inadmissible.

Réponse du professionnel : .Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de votre magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Cordialement L'équipe Lapeyre.
F
Fleur De Jasmin Google

Très bonne expérience dans ce magasin dans lequel nous avons été bien conseillés. Nous avons acheté des portes Raphy et avons pu trouver toutes les variantes et toutes les dimensions souhaitées. On a également trouvé notre baignoire et des équipements pour la salle de bain. A recommander

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tiago Titi Google

Très satisfait de mon expérience chez Lapeyre Grenoble. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Les produits sont de qualité et les délais ont été respectés. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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julien dulongcourty Google

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine Lapeyre posée à domicile. De la conception en magasin jusqu’à l’installation finale, tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. Le conseiller a su être à l’écoute de nos besoins et nous proposer un aménagement fonctionnel et esthétique. Les délais ont été respectés et la pose a été réalisée avec soin par une équipe ponctuelle, organisée et attentive aux finitions. Le rendu final correspond parfaitement à nos attentes, tant sur la qualité des matériaux que sur le design. Nous recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Mandy Pahon Google

Nous sommes venus acheter une cuisine pour notre nouvelle maison, accueil très sympathique des vendeurs, en particulier Jérémie qui nous a apporté aide et conseil afin que nous puissions choisir l'idéal! Un large choix de produits dans ce magasin je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Vanessa Lo Conte Google

Ce magasin propose une sélection de produits de qualité. L'agencement est agréable et invite à la découverte. Les vendeurs se montrent attentifs et disponibles pour conseiller la clientèle. On y trouve un large choix pour satisfaire divers besoins. C'est un lieu où l'on prend plaisir à flâner et à acheter.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Chacha chikita Google

Joli magasin avec de beaux produits mais alors le service de chargement est vraiment à revoir,l’employé est seul pour faire les manutentions et donc débordé!ensuite arrivé au coffre on nous laisse tout en plan pour décharger des portes et fenêtres qui pèsent une vache, ont a du insister pour se faire aider car n’ayant pas la force requise la mise au coffre était impossible.petit point également sur le soin apporté à ma porte toute neuve posée très brutalement avec des craquements lors de l’installation sur le porte charge. Un peu plus de délicatesse aurait été la bienvenue quand le client vient d’acheter du neuf !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
J
Jean-Louis et Marie-Pierre Viallet-Martin Google

Jérémy est très gentil c'est parfait il m'a changé mon sens d'ouverture, j'en suis ravi à recommander ! Jean-Louis Viallet-Martin Entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Leïa Lo Conte Google

Votre salle d'exposition est véritablement magnifique, un espace où chaque produit est mis en valeur avec un soin remarquable. L'agencement et la présentation des articles créent une atmosphère des plus agréables pour le visiteur. De plus, l'équipe de vente se distingue par son professionnalisme et la pertinence de ses conseils avisés.C'est un lieu où l'on se sent guidé et inspirés.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Baptiste Céline Google

Magasin très professionnel avec de bon conseil pour la rénovation de la maison. Jérémie le vendeur m’a accompagné dans mon projet de rénovation. Un grand merci à lui

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
C
Christine GOURDEL Google

Sérieux et grand professionnalisme de Martial Excellents conseils informatiques de Baptiste Ce n’est qu’un début

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
C
Catherine Duret Google

Aucun accueil, personne . On vous laisse poireauter même lorsque vous avez rendez vous . A quoi sert le rendez vous ? Il prenne les gens par ordre d'arrivée .. sauf parfois des gens qui viennent d'arriver ! Bref à fuir !! Le client n'est qu'un porte monnaie. Méprisants

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite en magasin et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'accueil et à l'attention portée à nos clients. Je m'occupe de faire remonter cette information au directeur du magasin afin qu'il puisse améliorer la qualité de son accueil. Je vous remercie de nous avoir aidés à améliorer la qualité de notre service et je me tiens à votre disposition pour toute demande complémentaire. L'équipe Lapeyre.
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catherine frier Google

Belle expérience, chez Lapeyre St martin d'hères, les vendeurs ont été bienveillants à notre égard, et ont écouté nos exigences. je remercie l'équipe et je remercie également les artisans qui ont été au top !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Michele TIERSEN RIVES Google

Très bonne expérience avec Lapeyre pour changer toutes mes portes intérieures. Le menuisier Freddy a pris tout le temps nécessaire pour le montage complet des nouvelles portes sur des encadrements anciens, avec les réglages et ajustements. Avec une grande gentillesse, merci beaucoup ! Je suis ravie du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Nathalie S Google

Très bonne expérience à Lapeyre Saint Martin d’Hères. Nous avons commandé un escalier, le conseiller a répondu à nos questions techniques très clairement sans hésitation et très sympathique . Bons conseils. Nous espérons que le produit sera à la hauteur de cet accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Lapeyre Saint Martin d’Hères a été satisfaisante et que nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Nous espérons également que votre escalier vous apportera entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe lapeyre.fr

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