Lapeyre

Vendeur de bon conseil, accueil agréable et très peu d'attente. Je recommande ce magasin 😊😊

Très bien accueillis par Clara. Conseils très professionnels. Remise très intéressante. Très bonne expérience chez Lapeyre.

Toujours très bien reçu, bon accueil, vendeur(seuse) compétent qui connaît bien son produit je recommande fortement

Très bon conseil et très bon accueil ! Nous y sommes allés pour commander des portes dans le cadre d’une rénovation. Top

Une fois encore, me voilà très mécontent des prestations du magasin, Lapeyre de Bayonne. Après avoir été très déçu des fenêtres qui ont été posées, j'ai dû recontacter le magasin car une des fenêtres ne fermait pas et une porte fenêtre était déséquilibrée, la porte de droite étant plus haute que la porte de gauche. À cela se rajoute le seuil qui n'a pas été renforcé est donc qui est très sensible et il peut être déformé si quelq'un marchait dessus. Le responsable technique est donc venu constater. Il s'est effectivement rendu compte des difficultés, il a pris des photos et noté tout ce qui n'allait pas. J'ai dû les rappeler plusieurs fois afin d' avoir un rendez-vous pour savoir quand le poseur allait repasser. Finalement ce dernier repasse mais n'a aucune idée de ce qu'il faut faire. Il n'a aucune instruction ... Il est donc reparti sans rien faire car il n'avait pas les outils nécessaire. Il faut encore que j'attende pour avoir un nouveau rendez-vous. La première fenêtre a été posée en février et nous sommes au mois de juin.

Une conseillère au top, à la fois charmante et de très bon conseil. On ne pensait pas conclure notre achat en une visite.... merci !

Très bonne expérience avec Olivier pour la conception de ma future cuisine Ses propositions pertinentes par rapport à mes besoins ,le choix des meubles et mon financement qui a bien était respecté . Merci beaucoup

Excellente disponibilité, gentillesse et de très bons conseils de la part de Rémi au retrait de marchandises. Merci ;)

Excellent accueil et bonne prise en charge de ma problématique suite à un SAV. Une proposition de service SAV telle que l’on peut attendre en cas de panne. Je recommande.

Très déçu par les conseils reçus en magasin. J’ai pourtant précisé au vendeur que mon ouverture (imposte) mesurait exactement 82,5 cm. Malgré cette information, il m’a conseillé d’acheter une porte coulissante de 83 cm de large, en m’assurant que cela conviendrait parfaitement. Après installation, je constate qu’il reste un important jour sur le côté de la porte : la lumière passe et l’isolation phonique est fortement dégradée. Après vérification, il apparaît qu’il aurait fallu une porte de 93 cm pour obtenir un recouvrement correct et un résultat conforme. Je trouve ce conseil particulièrement inadapté et regrettable, d’autant plus que j’avais communiqué la dimension exacte dès le départ. Une erreur de 10 cm sur le choix d’une porte est inacceptable pour un professionnel censé orienter correctement ses clients. Résultat : temps perdu, frais supplémentaires et obligation de trouver des solutions de rattrapage alors qu’un bon conseil dès le départ aurait évité ce problème. Très déçu par ce manque de professionnalisme.

J'ai accompagné une amie pour des devis pour des fenêtres. Nous avons été reçues par Clara. Quel professionnalisme avec un grand sourire et très à l'écoute. Je tenais à le souligner car c'est de plus en plus rare d'être bien accompagné. Merci Clara

Superbe escalier sur mesure après avoir épluché toutes les possibilités! Bravo Clara et toute l'équipe pour leur conseils et patience qui ont contribué à cette réussite! aucune erreur, timing respecté! Bravo aussi à la qualité de leur poseur, une vraie collaboration avec un artisan local professionnel, efficace et propre.

Une expérience client exceptionnelle ! Je tiens à exprimer ma entière satisfaction suite à mon expérience avec cette équipe. Le professionnalisme dont ils ont fait preuve est remarquable. Je souhaite souligner tout particulièrement l'accompagnement du directeur et d’Olivier. Ils ont été extrêmement à l'écoute de mes besoins, prenant le temps de comprendre mes attentes pour m'orienter vers les solutions les plus adaptées. La présentation des produits était claire, précise et sans aucune pression. Au-delà de la qualité du service et de l'accueil, j'ai également trouvé leurs tarifs très compétitifs. Je recommande vivement leurs services à toute personne recherchant sérieux et expertise. Un grand merci à toute l'équipe, et une mention spéciale pour l'excellent travail d’Olivier !

Je souhaite vraiment remercier Clara pour son écoute et ses très bon conseils. Bcp de conseils techniques bien amenés et judicieux pour mon futur projet cuisine A très vite

Je suis venue récupérer ma commande samedi 11 Avril, tout s'est très bien passé ! L'équipe a été géniale et ultra arrangeante ! Meilleur rapport qualité prix pour le salon de jardin: tous les concurrents proposaient des modèles similaires mais + cher et avec la table qui ne faisait pas coffre. Par contre, ça a été une horreur à monter 🥴

Merci à Léa pour son conseil pour un meuble de salle de bain car nous n’avions pas beaucoup de place d’en mettre un à cet endroit exigu elle nous a trouvé celui qui passera tout juste et qui correspond aux matériaux déjà présents dans notre salle de bain (bois et métal) Nous recommandons ce magasin et ses conseillers

Un grand merci à Clara pour son accueil téléphonique, sa disponibilité et sa compétence en matière de fenêtre de toit😉 Une très bonne image du magasin Merci encore à elle 👍

Merci à Rémi du service logistique pour sa disponibilité, et son professionnalisme pour nous avoir bien aidé à charger notre commande dans la voiture

Achat de porte sur mesure pour mon nouvelle appartement. Olivier a été de bon conseil et très réactif. Hâte de voir le résultat !

Parfait, En attendant mon colis les techniciens m’ont gentiment offert un café. Très serviables et rapides ! Merci beaucoup!

Super rendez-vous avec Olivier qui a été disponible et de trés bons conseils. On le remercie pour son professionnalisme et la qualité des échanges.

Clara m'a reçu tout de suite et de facon charmante. Elle a repondu avec professionnalisme et bienveillance à ma demande. Je recommande cette enseigne.

J’ai eu à faire à Léa pour ma 1ere cuisine. Aujourd’hui j’ai signé ma 2ème cuisine avec Léa. J’en aurai 2 autres à faire et j’espère bien avec Léa très professionnelle, compétente et pour ne rien gâcher souriante.

Premier achat réalisé chez LAPEYRE ! De l'accueil à la réalisation de l'achat, tout c'est bien passé. Le conseiller qui s'est occupé de moi, Benjamin, à été de très bon conseil. Reste à voir comment se dérouleront livraison et pose, mais je suis en confiance !

J’ai eu un rdv avec Clara, qui m’a accueilli merveilleusement, professionnelle avec des bonnes conseils. Je suis très satisfaite. Merci

Expérience très satisfaisante lors de notre visite en magasin. L'accueil et le service que nous avons reçus ont été des plus agréables. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme et la courtoisie de la personne qui nous a conseillés pour notre projet de cuisine. Ce fut un plaisir de pouvoir échanger en toute sérénité. Tres bon rapport qualité prix.

Très satisfait du service et du matériel. J'avais des kits étagères en trop qu'il m'ont repris sans problème.

Excellent accueil de Olivier qui a su de façon très professionnelle résoudre un problème pas évident de compatibilité de poignée de porte. A l’écoute, emphatique, expert et orienté vers la solution je recommande fortement.

Bonne réactivité, mise en place du projet précise et de bon conseil, rendez-vous précis, artisan menuisier très compétent. Chantier laissé propre. Je recommande

Excellent conseil, respect des délais et qualité générale très appréciée. Une mention spéciale pour le poseur et l’accueil toujours très agréable.

Un grand merci à Benjamin qui a pris du temps pour résoudre mon souci concernant un clapet/poussoir de bonde sur un modèle qui n'est plus commercialisé par Lapeyre. Franchement, que du positif qui me fait apprécier cette enseigne et son équipe !

Les poseurs de portes ont été particulièrement appréciés pour la qualité de leur travail , l'état du chantier après leur départ et leur courtoisie. Super professionnels .

Tout c'est bien passé : offre, explications, commande, livraison, conformité du matériel, pose rapide et propre, relations cordiales avec toute la chaine Lapeyre. Merci et continuez comme ça.

bravo à Olivier que nous avons apprécié pour ses compétences;son calme;et à l'écoute du client!!! il a su nous convaincre dans nos choix .Pouvez-vous lui faire remonter l'information merci JLD

Je recommande vivement ce magasin de Bayonne ! Un énorme merci à Yann, chef magasinier au top : ultra efficace, il a trouvé exactement ce qu’il me fallait en un temps record avec un délai de livraison impeccable. Benjamin, le vendeur, a également été très professionnel. Prix très attractif, je recommande.

J'ai aménagé mon placard avec des produits Lapeyre en Soldes. Très content du résultat, du prix et des conseils de Benjamin qui m'a bien aidé et proposé un financement en 10X sans frais. Merci aussi au service logistique qui a tout chargé dans mon véhicule. Je reviendrai pour d'autres projets !

Nous avons acheté une cuisine chez Lapeyre en Décembre elle nous a été posé en Janvier avec une grande minutie ! Un accueil chaleureux de la part d'Olivier et de Léa lors de notre achat, une gentillesse et patience très apprécié ainsi que de très bon conseil ! Service installation au top et réactif ! Séverine et le poseur nous ont accompagner sur le projet même après la fin de ce dernier Merci à toute l'équipe pour l'accompagnement Nous recommandons a 100% le magasin pour ses cuisines

Merci beaucoup pour votre professionnalisme ainsi que de vos conseils. J’ai acheter un escalier et mis en place via vos artisans partenaires. Je suis ravis de son rendu chez moi. Merci aussi au responsable du service logistique et son équipe pour la faisabilité de la livraison.

De très bon produit à des prix très concurrentiel. Le made in France Lapeyre est pour moi un critère de qualité. Merci à Yann pour son service lors de notre venue et à l’équipe logistique pour leur réactive pour nous servir notre commande. Je recommande fortement

Un grand merci Olivier ainsi qu'à toute l'équipe de Lapeyre Bayonne pour le suivi et la pose de ma nouvelle cuisine ! Olivier fut de très bons conseils et à l'écoute de mes envies et de mes contraintes. Merci aussi au service d'installation et aux poserurs. Je suis extrêmement satisfait du résultat !!