Lapeyre

Un grand merci à Mathieu pour son professionnalisme, sa patience, son savoir être et savoir faire. A chaque visite de notre part, toujours à notre écoute. Mon fils va avoir une superbe cuisine créée par vous. Ne changer rien. Merci encore et bonne continuation. Mme Rodriguez.😉

Merci énormément Tino pour ton professionnalisme et ta grande gentillesse. Un travail d'excellence. C'est parfait.

J'ai commandé une "salle de bain" c'est a dire une colonne , ainsi que le meuble + vasque le 05 Mai 2025 ... pour une installation en ... Mars 2026 et pour que 3 mois aprés en Juin, il y a une fuite de la vasque car mal installée (je n'ai toujours pas réussi à les avoir à ce sujet). Je ne recommande pas et surtout le SAV, j'ai du passer des heures et des heures à essayer de les joindre et d'avoir des réponses. Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires, ni bon et encore moins mauvais, mais vraiment si vous avez le choix, allez ailleurs, vraiment !

Création et modifications du projet avec Matthieu qui a été très réactif et compréhensif. Meilleurs rapport qualité-prix. J'ai hâte que la pose soit faite pour voir le résultat final !

Un grand merci à mon conseiller Matthieu ZORDAN pour son professionnalisme, sa patience et sa disponibilité. Il a pris beaucoup de temps pour concevoir ma cuisine et a toujours été à l’écoute de mes besoins. Malgré les nombreuses modifications que j’ai demandées, il a su m’accompagner avec gentillesse, réactivité et de très bons conseils. Son expertise et son sens du service ont rendu ce projet simple et agréable. Je recommande vivement ! 😊

J'ai fait beaucoup de passages car je n'avais pas les idée trop claires. On a discuté, on a cherché des solutions ensemble, on a géré les problèmes d'installation, j'ai acheté, rendu, re-acheté. Tout personnel avec qui j'ai eu des interactions sont été disponibles, professionnels et prêts à aider. Et le produit est sorti nickel. Très conseillé !

Je me suis rendue chez Lapeyre pour une salle de bain. j ai été très bien reçue mais surtout très bien conseillée. Étant une femme cela peut être difficile de choisir les matériaux ainsi que les aménagements possibles. Matthieu a été excellent. Très professionnel, très patient, il a su trouver des solutions très pertinentes, il a pris le temps de bien m expliquer et grâce à lui je vais enfin pouvoir avoir la salle de bain de mes rêves !!!!! Je suis extrêmement contente et satisfaite de son service et le recommande les yeux fermes .

Je partage mon expérience extrêmement décevante avec Lapeyre Toulouse. J’ai voulu commander 2 portes-fenêtres avec volets roulants électriques à commande radio pour réouvrir d’anciens emplacements rebouchés par le précédent propriétaire. Je n’y connais rien et j’ai fait confiance à ce que je pensais être des professionnels, en particulier parce que ma famille vit dans l’appartement et que je suis souvent en déplacement. Problèmes rencontrés : • Malgré avoir précisé à plusieurs reprises au commercial que les commandes des volets devaient être à commande radio, les commandes installés étaient filaires, ce qui a obligé mon électricien à revenir. • Lors de la pose, l’ancien dormant en bois, prévu pour accueillir les nouvelles portes, a été déposé par mon artisan. Je n’étais pas informé que la pose se ferait sur cet encadrement, et les mesures avaient été prises sur ce cadre pourtant en mauvais état. Résultat : la pose des portes-fenêtres était impossible. • J’ai contacté le service pose pour expliquer la situation et demander une solution, en assumant ma responsabilité et en étant prêt à payer le complément nécessaire. On m’a répondu qu’ils ne pouvaient rien faire. Après plusieurs relances sur plusieurs jours, on m’a donné le numéro d’un interlocuteur situé loin de Toulouse, qui s’est montré totalement désintéressé et a donné des excuses sans solution. • La communication a été extrêmement désagréable, et l’affaire a duré 3 semaines, laissant mon appartement avec 2 trous et ma famille exposée au froid. Cette expérience montre un manque total de suivi, de communication et de professionnalisme, malgré le fait que Lapeyre soit censé fournir un service de pose avec un suivi adapté. Je déconseille vivement cette agence, surtout si vous comptez sur eux pour une pose technique nécessitant un minimum de précision et de conseils