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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Lapeyre

Fournisseur de fenêtres · Avignon (84)

4,1 867 avis Google Fermé
Lapeyre — Fournisseur de fenêtres

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Itinéraire Site web

À propos de Lapeyre

Chaîne spécialisée dans les cuisines et salles de bains et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (867)

Avis Google
4,1
867 avis
5★577
4★77
3★42
2★26
1★145
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Toupet Marie Google

Nous sommes venu faire un devis pour les menuiserie de notre maison. Nous avons été reçu par Clement. Il a pris le temps d’écouter nos attentes et y a répondu au mieux. Clement est agréable, joviale et professionnel. Il saura vous conseiller pour vos projets.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et vous conseiller pour votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Louna Lusa Google

Merci à Bruno du service logistique Il m’a accueilli avec une grande gentillesse, de la disponibilité et un vrai professionnalisme. Ses explications étaient claires et il m’a aidé de manière très efficace. Grâce à lui, tout s’est très bien passé. Un grand merci pour cet excellent accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'accompagnement de notre équipe ont contribué à une expérience positive. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Sylvie VIGIN Google

Nous avons été reçu par Clément qui nous a parfaitement conseillé! Achat validé tout a été parfait!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C'est un plaisir de savoir que nos équipes ont pu vous accompagner. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Christine Millardastier Google

À fuir très rapidement. J’avais besoin de deux pièces détachées que j’ai commandées début janvier 2026. Nous sommes en juillet et je n’ai toujours rien, juste une promesse début août……. Et 2 conseillers de vente absolument incompétents. Nous sommes en pleine rénovation d’une maison, nous devions commander nos menuiseries chez Lapeyre, vous comprendrez aisément que cela ne sera plus le cas, j’irai voir ailleurs, avec plaisir car nous ne pouvons pas trouver pire…….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception. Si vous le souhaitez, contactez notre service client ou le magasin concerné afin qu'ils reprennent votre dossier et fassent le point. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement. L'équipe Lapeyre Avignon.
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Julie Venturini Google

Ils ont réussis a faire entrer deux imposants cartons (type dressing) dans ma toute petite 107... Parce qu'ils sont vraiment sympa. Et moi j'ai réussi a tout monter au 1er étage toute seule... Parque que je suis vraiment une warrior.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
J
Jean LABASTIE Google

Très professionnel et serviable ce sera sans aucun doute nos prestataires après avoir visité plusieurs cuisinistes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes lors de votre visite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Melisande Pichler Google

Nous avons renouvelé nos fenêtres, l’accueil et les conseils sont pertinents . Maxime a su nous écouter et a pris le temps sur le tout déroulé de l’opération. On renouvelle à nouveau pour les volets ! On le recommande vivement pour sa bonne humeur, et son professionnalisme 👍 Un grand merci également à Guillaume , le menuisier qui a posé les fenêtres 👌👌 un artisan très compétent, qui a le souci du travail bien fait et d’une gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils de Maxime ont répondu à vos attentes, ainsi que le travail de Guillaume. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous sommes impatients de vous accompagner à nouveau pour vos volets. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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isa hervé Tourneur Google

Écoute et accueil professionnel très agréable. Florian est de très bon conseil. Enseigne réputée et sérieuse. MERCI à toute l’équipe 👍 À très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Florian et notre équipe ont su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Philippe Chretien Google

J'ai fait confiance à Lapeyre il y a 10 ans pour mes volets qui n'ont pas bougés. Je reviens pour mes portes fenêtres. Un service à la hauteur avec des produits de qualité et un tarif tout à fait concurrentiel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Raphael Ferrer Google

Accueil et service de très bonne qualité, Vendeur à l'accueil qui sera vous conseiller avec professionnalisme et précision. En effets Maxime a su répondre à toutes mes inquiétudes et demandes avec implication et toujours avec bonne humeur. De quoi nous rassurer et nous permettre de faire le bon choix. Merci à eux pour leur travail et à Maxime pour sa patience. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Maxime a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
M
Marlène CARGNINO Google

J’ai rarement été confronté à un tel manque de professionnalisme. Premier rendez-vous chaotique avec M. : – 10 minutes pour retrouver notre rendez-vous dans l’agenda – agacement du vendeur – soupirs accompagnés de remarques déplacées (« je suis fatiguée, j’ai pas envie ») – propos familiers et inadaptés (« capichi ») – remarque déplacée sur l’heure (« à partir de 18h30, c’est 50€ la minute ») – mis dehors à 18h31 Le devis a ensuite été réalisé à la va-vite, avec de mauvaises dimensions, alors qu’elles avaient été transmises par écrit précisément pour éviter ce type d’erreur (le spécimen été déjà visible) Second contact par téléphone avec le responsable F.: Suite à mon mécontentement, il propose de reprendre le dossier. J’accepte de laisser une seconde chance. Une semaine plus tard : toujours aucun devis actualisé. Même discours : « pas le temps ». Lorsque j’exprime de nouveau mon mécontentement, l’échange se termine par un raccrochage au nez. Le temps est précieux pour tout le monde. Nous avons pris 2 heures de notre temps à des horaires contraignants pour notre activité. Un minimum de respect et de professionnalisme est attendu. Résultat : vous venez de perdre un projet d’environ 15 000 €.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rendez-vous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre qualité de service. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de cette situation et trouver une solution. Nous sommes navrés de cette situation. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon
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Daniel Rigal Google

Nous avons eu affaire à Maxime. Nous avions besoin de renseignements et de conseils pour des portes intérieures à remplacer. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son efficacité, avec ce qu'il faut d'humour 😉 Il nous a très bien informés et renseignés. Nous avons passé commande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Maxime a su vous apporter les conseils et l'accompagnement nécessaires pour le remplacement de vos portes intérieures. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
A
Anne Ruiz Google

Pas agréable d'avoir l'impression de déranger alors qu'on a pris rendez-vous... La personne à l'accueil ne semblait absolument pas informée du rdv alors qu'au téléphone ils avaient bien pris un maximum de renseignements pour leur fichier client... et elle n'a pas montré un enthousiasme débordant loin s'en faut. Les autres clients semblent très contents du relationnel avec leur vendeur. Je suis peut-être juste mal tombée...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou échange. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
G
Guy Lamy Google

Très bien reçu et conseillé par le responsable Florian. Je recommande cette nouvelle équipe dynamique et avisée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Florian et notre équipe ont su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
M
Mia Co Google

Pour la rénovation complète de ma cuisine salle de bain et buanderie j'ai fait confiance à Lapeyre. Et je suis franchement ravie de ce choix. De beaux matériaux des conseils judicieux des livraisons rapides et une pose minutieuse. Pour la suite de Maza rénovation je n'hésiterai pas ce sera Lapeyre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos matériaux, conseils, et services de livraison et d'installation a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets de rénovation. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr