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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Lapeyre

Fournisseur de fenêtres · Deauville (14)

4,4 131 avis Fermé
Lapeyre — Fournisseur de fenêtres

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Itinéraire Site web

À propos de Lapeyre

Chaîne spécialisée dans les cuisines et salles de bains et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

4,4
131 avis
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1★13
P
Philippe PARALITICI

Bonjour, je m'appelle Philippe Para, je suis architecte missionné pour un client sur Deauville, afin de réaliser la cuisine de son studio, je me suis arrêté devant votre enseigne par le plus grand des hasards... J'avais les plans de l'espace à aménager. Je découvrais les corners installés dans votre showroom accompagné de Monsieur François qui m'a fait apprécier la qualité de vos prestations. Sa démarche m'a permis de faire la connaissance de votre conceptrice de projet et en une heure de partage, Audrey avait élaboré l'image que je m'étais faite de cet espace culinaire. Tous les points délicats furent contournés par des subtilités mises en œuvre par votre magicienne de l'implantation. Je dois passer cet après midi pour découvrir le résultat de cette étude vraiment étonné par l'efficacité de vos prestataires en place. Je saurai faire parler de votre savoir faire. Philippe Para.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe, notamment avec Audrey et François, ait été si satisfaisante. Votre projet de cuisine à Deauville nous tient à cœur, et nous sommes impatients de découvrir le résultat final avec vous. Cordialement. L’équipe lapeyre
m
marie-claire deshayes

Très bon accueil, aimable et de bon conseil. Très professionnel, à l'écoute du client. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. L’équipe lapeyre
A
Aurélie

Une équipe au top ! Professionnels, très sympathiques et de bon conseil. Ravie de mes achats.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a apporté satisfaction et de bons conseils lors de votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
A
Arlette Balivo

Équipe sympathique et accueillante il s'agit d'un premier contacte les réponses à nos questions techniques étaient précises.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
Z
Z W

Très grande déception concernant le magasin Lapeyre Deauville. Nous avons commandé trois fenêtres à deux vantaux, modèle montré en magasin. À la livraison, les fenêtres ne correspondaient pas à la commande : elles ont été fabriquées en un seul vantail. Une erreur claire de prise de commande. Le bon de commande est une succession de références techniques incompréhensibles pour un particulier. Sans accompagnement du vendeur — qui n’a ni alerté ni vérifié — il est impossible de s’assurer de quoi que ce soit. Depuis cette erreur, c’est le silence radio : appels, mails, relances… aucune solution, aucun suivi. La situation est d’autant plus inadmissible que nous avons un bébé de bas âge et des températures hivernales. Avis aux futurs clients : à moins de maîtriser parfaitement les codes techniques (ou d’avoir un CAP de menuisier), passez votre chemin. En cas d’erreur, n’attendez aucun accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre magasin de Deauville n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation, surtout avec un bébé à la maison. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
J
Jean Claude

Boutique et accueil sympathique ! Dommage qu’il n’y ai pas d’indications pour la trouver

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre boutique. Vos remarques sur l'accessibilité sont précieuses, et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre
D
Didier Bender

Mon expérience est désastreuse avant pose et matériel correct mais après quelle tristesse j ai accepté un paiement en plusieurs fois en fait c est un credit une boîte de crédit ne le faites pas !!!!!!’nn Ma serrure bas de gamme devait m être changé un chat de trois kilos ouvre la porte Le vendeur et le poseur ont été sympa Mais le produit est hors de prix et ne vaut rien Je viens d essayer de les joindre à deauville apres 17minutes de sonnerie on m’a racroche au nez De qui se moque t on

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits et services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur la qualité de la serrure et les difficultés de communication est important pour nous et nous permet d'améliorer nos prestations. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre confiance. L’équipe lapeyre
M
Màrie Desmangeot

Très bonne expérience chez Lapeyre Deauville. Beaucoup de gentillesse, de patience, d'écoute et d'explications de la part de la vendeuse qui m'a reçu à plusieurs reprises pour un projet qui ne parvenait pas à se concrétiser. Accueil qui prend le temps et donne l'impression d'être un client privilégié. De plus, le magasin est agréable, et frais en été. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour vos commentaires élogieux sur notre équipe à Lapeyre Deauville. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable et que notre conseillère ait pu vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr