Lapeyre

Venus pour un devis cuisine. Reçus par Sylvie, une véritable professionnelle qui connaît très bien son métier et qui sait répondre à nos attentes.

Très bonne expérience pour le RDV effectué avec le conseillé. Nous sommes répartis satisfait avec plusieurs devis. Affaire à suivre...

Attention, le service après-vente est inexistant, et les garanties ne sont pas respectées. J'ai acheté un volant roulant tombé en panne sous garantie, le magasin m'a renvoyé vers le SAV, qui m'a orienté vers le fabricant, qui, au bout de mois de relances, m'a transmis les coordonnées d'un prestataire, dont il me faudrait maintenant avancer le devis ! Et Lapeyre, une fois le volet vendu, "ne pourra plus rien pour vous". L'entreprise n'a visiblement pas à coeur de fidéliser ses clients et de garantir la qualité de ses produits et prestations. Attention, donc.

Très très bien accueilli très professionnel Je recommande vivement.

Nous sommes venus aujourd'hui pour réaliser un devis et nous avons étés très bien accueillis par l'équipe. Ghislain a pris le temps de répondre à nos questions et de nous expliquer le déroulement du projet . Le showroom est très bien également, c'est appréciable de pouvoir voir les produits avant de choisir.

Merci à Fabrice, Johan et à une dame pour leur accueil et leur professionnalisme grâce auquel notre projet a abouti. En revanche Ghislain nous a laisser un désagréable souvenir qui plombe malheureusement cette équipe chaleureuse et nuit à l’enseigne.

Je fus très en retard et les documents apportés étaient à revoir pour le dossier de financement. Je n’avais absolument rien pour mériter gentillesse et compréhension. Pour autant je fus accueilli avec sourire, compréhension et bienveillance. Lors de notre premier rendez-vous j’avais déjà bien compris qu’ils avaient un grand sens du relationnel client mais avec l’expérience de ce jour, je vous le confirme. Avec tous mes remerciements.

Lapeyre est une entreprise qui a de très bons salariés, de bons produits et un bon suivi de ses produits et de ses installations. Je suis tout à fait satisfaite ayant eu un souci de positionnement du lave vaisselle, Lapeyre est intervenu rapidement en étant à mon écoute et en venant solutionner chez moi ce soucis. Merci beaucoup à tous ces professionnels Lapeyre qui sont d'un grand soutien lors des installations et aussi lors du service après vente