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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Lapeyre

Fournisseur de fenêtres · Saint-Alban-Leysse (73)

4,2 795 avis Ouvert
Lapeyre — Fournisseur de fenêtres

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Itinéraire Site web

À propos de Lapeyre

Chaîne spécialisée dans les cuisines et salles de bains et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (795)

4,2
795 avis
5★566
4★56
3★29
2★16
1★128
L
Laurence Lacrouts

Très bon accueil au rayon cuisine, très bon conseils. La personne est a l’écoute, elle prends le temps pour le suivi du projet . Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que l’accueil au rayon cuisine et les conseils apportés aient été à la hauteur de vos attentes. L’écoute et le suivi des projets sont très importants pour nous, et votre message fait très plaisir à notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre projet ! ✨
C
Célia COGGIOLA

L’expérience dans ce magasin est plutôt fluide, surtout lorsque que vous savez ce que vous voulez. Le personnel est avenant, il considère vraiment vos demandes et font au mieux pour vous conseiller. Petit bémol mais j’ai pu faire avec, j’ai commandé une armoire pouvant fusionner avec les plinthes, je n’ai pas pensé à vérifier cette particularité lors de la signature du bon de commande mais bon, j’ai coupé et ça l’a fait. Les meubles sont de qualités et c’est vraiment appréciable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes ravis que votre visite en magasin se soit bien déroulée et que l’accueil ainsi que les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’armoire et les plinthes. Votre retour est précieux et nous aide à rester attentifs à ce type de détails lors de l’accompagnement de nos clients. Nous sommes toutefois heureux de lire que la qualité des meubles vous satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un prochain projet ! ✨
T
Thérèse Odia

J’ai fait appel a vous pour l’achat du dressing de ma fille, franchement je ne regrette pas mon choix, matière impeccable .En passant je salue l’accueil chaleureux du personnel en tout cas rien a dire.je cite surtout l’agent marius qui etait à l’écoute,present et beaucoup plus convaincant.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat du dressing de votre fille et que la qualité vous donne entière satisfaction. Votre message concernant l’accueil de notre équipe nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Marius, qui sera touché par votre reconnaissance. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
S
Stella Batubenga

Mon passage chez vous était magnifique, je suis vraiment contente d’être passé.particulièrement je remercie l’agent marius pour sa gentillesse et serviabilité, il m’a aidé à transporter ma marchandise jusqu’à mon véhicule. Je recommande …

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre passage chez Lapeyre vous ait autant satisfait 😊 Un grand merci également pour votre mention spéciale à Marius — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Sa gentillesse et son sens du service reflètent parfaitement les valeurs que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous accompagner dans vos futurs projets !
M
Mikael Brault

Une dizaine de portes fin de chantier Roxy acheté en 2024 auprès de Loic qui a été de bon conseil. Portes Installés en mars 2025 rien à dire. J’adore la gache magnétique. Super qualité. Facilement réglable. Coupe bien le bruit. Et très joli avec les liserés noir. Je suis revenu ce jour pour une serrure coincée. Pris en charge à nouveau par Loic. La serrure a pu être remplacé en SAV. Personnel a l'accueil et au retrait toujours agréable. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : 🌟 Un immense merci pour votre retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos portes Roxy vous apportent entière satisfaction, tant pour leur qualité que pour leur design et leurs performances acoustiques. Votre mention spéciale pour la gâche magnétique et les finitions nous fait particulièrement plaisir ✨ Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Loïc et de notre équipe. Nous attachons beaucoup d’importance au conseil, au suivi et au service après-vente, et savoir que vous vous êtes senti bien accompagné, de l’achat à la prise en charge en SAV, est la plus belle des récompenses. Merci pour votre recommandation à 200 % 🙏 Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
c
cyril brun

Je cherchais une porte extérieure qui résiste à la pluie. La conseillère m' vendu une porte avec cadre en aluminium à 600€. Une fois réceptionné je me suis aperçu que le cadre est en aluminium mais la porte en bois. Le descriptif de la porte n'indique rien sur la composition de la porte, seulement sur le cadre en aluminium. Ils n'ont pas voulu me reprendre ou échanger la porte qui n'a pas été abîmé. 600€ de perdu, merci Lapeyre Descriptif sommaire sur certaines portes, faites attention. Je ne recommande pas ce magasin, surtout pour le service après vente

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à cet achat et comprenons votre incompréhension. La reprise des produits est encadrée par des conditions précises, que nous nous efforçons d’appliquer de manière équitable pour l’ensemble de nos clients. Nous comprenons toutefois votre déception. Cordialement,
C
Charlene munsch

Nous avons dernièrement acheter des portes ainsi qu'un garde corps. Nous sommes satisfaits de la qualité des produits. Nous avons effectué nous même la pose des produits. Concernant les conseillers, ils sont à l'écoute et font de leur mieux pour répondre à nos attentes. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre message très encourageant et très motivant, nous sommes heureux que votre balustrade verre vous plaise autant. Mille mercis et au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L
Lo lo

J'ai l'impression qu ils garde rien que les avis positif, Malheureusement, quand vous êtes au magasin, beaucoup de gens viennent se plaindre. Pour ma part , J'ai commandé toute les fenêtres de ma maison et je constate que se que j'ai demandé n'ai pas conforme a la demande, Le vendeur confirme bien son erreur, vu qu il est formé a la va-vite, enfin c'est mon avis et qu'il n.y connais pas grand choses au fenêtre, Je pensais avoir a faire a un professionnel pourtant ! Une fois qu'elle a demandé à son responsable, la réponse a été froide en me disant que , comme j'avais signé les documents, c'était de ma faute en gros ! Et que je pouvais re commander,mais se sera à mes frais !! Pour une enseigne qui vend des fenêtres je trouve cela un peu limite comme réponse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Afin que notre service clients puisse se rapprocher du service concerné avec toutes les informations nécessaires, vous pouvez faire parvenir votre réclamation par mail à l'adresse [email protected] Bien cordialement. L'équipe Lapeyre.

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