Lapeyre

Très bon accueil en quelques secondes après mon entrée dans le magasin par une jeune dame blonde, agréable et efficace. Retrait de mon colis en moins de dix minutes. j'ai fait la route de valenciennes à Amiens. Car ils avaient du stock, ce qui est très pratique en cas d'urgence. Je recommande sans souci ce magasin d'Amiens bien mieux organisé que celui de valenciennes

Je laisse cet avis suite à la pose d'un portail motorisé. Première chose, LAPEYRE enverra un de ses sous-traitants donc croisez les doigts pour tomber sur un artisan compétent... Si malheureusement ce n'est pas le cas ou si vous avez le moindre problème après la pose, bon courage. Le SAV LAPEYRE est totalement INEXISTANT. Edit suite à votre réponse : Contacter le SAV ou le magasin ? Je ne fais que ça ! J'ai envoyé des dizaines de mails (au magasin ET au SAV), j'ai appelé, je suis venu, j'ai envoyé un recommandé...

Très bonne expérience Merci à Soann pour son accueil très sympathique, son écoute, ses conseils et son efficacité . Nous avons signé pour un changement de portes intérieures sans changement du bâti. Merci au menuisier qui est venu réaliser les travaux. Très sympathique aussi et très professionnel. Un travail parfait. Nous ne féliciterons pas Elise que nous avons vu entre le devis signé et les travaux. Nous voulions changer de coloris pour nos portes , elle était très agacée par l'informatique, des soupirs, du coup pleins d'erreurs sur la modification de commande . Nous recommandons ce magasin

Je possède un portail coulissant Etna depuis plus de 10 ans, jusque là tout allait bien jusqu'au jour où j'ai dû remplacé une roulette en faisant appel au SAV. Oui, le SAV est réactif. Oui, le SAV peut me fournir cette roulette, d'autant plus que le portail se fait toujours. Mais quand j'ai vu le devis j'étais effaré : 100€ LA roulette SANS la chape de protection... alors même que le portail se fait toujours donc il y a des stocks de pièces détachées. En ligne j'en ai trouvé beaucoup à des prix au moins 2 fois moins chers mais aucune n'a de dimensions compatibles... Donc pas le choix ! On me propose un geste commercial de 8€... sans commentaire ! Bref, OUI le produit est de bonne facture MAIS il ne faut pas avoir de problème hors période de garantie. C'est très décevant de la part d'une enseigne réputée comme Lapeyre.

Pour la deuxième fois, nous avons été conseillé par Victor P. Un vendeur en menuiserie très réactif et a l'écoute de ses clients et aussi doté d'une extraordinaire patience pour l'établissement des devis. Nous l'avons contacté à plusieurs reprises par mail suite a des interrogations de notre part, le retour fût immédiat de ça part. Merci infiniment Victor pour votre accompagnement dans notre projet.

Très beau magasin. Le vendeur Soann à qui nous avons eu à faire est sympathique et de bon conseil

J ai été très bien reçu et le personnel m’a très très bien renseigné et orienté sur mon futur achat chez eux à savoir une porte d appartement renforcée A2P . Je les recommande encore merci à eux Mr Magnier Jérôme

Attention SAV incompetent une erreur de gestion de stock et ils sont imcapable de faire une proposition d'un produit equivalent!! Premiere et derniere experience