Fournisseur.telMerci à Soanne pour son accueil et sa patience, nous sommes venus de nombreuses fois pour peaufiner un devis pour changer toutes nos portes d'intérieur en vue de la rénovation de notre maison. Il nous a supporté alors que nous étions indécis ET exigeants :)) Il a su nous conseiller, nous guider et nous alerter quand il le fallait. Nous avions beaucoup de questions et aussi des changements tout au long de la constitution de ce devis à cause des aléas de la rénovation. Nous avons aussi été très bien accueillis par une collègue alors que nous étions venus sans rendez-vous pour poser des questions sur le devis en cours, elle nous a beaucoup aidé notamment sur les Lapeyriades (un grand merci à elle). Jusque là nous sommes très satisfaits, j'espère que l'expérience sera aussi bonne jusqu'à la réception de la commande en septembre ! Seul bémol : le choix des poignées chez Lapeyre qui casse vraiment pas des briques... nous les choisirons ailleurs.
Lapeyre
Fournisseur de fenêtres · Glisy (80)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Lapeyre
Chaîne spécialisée dans les cuisines et salles de bains et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (675)
Très bon accueil en quelques secondes après mon entrée dans le magasin par une jeune dame blonde, agréable et efficace. Retrait de mon colis en moins de dix minutes. j'ai fait la route de valenciennes à Amiens. Car ils avaient du stock, ce qui est très pratique en cas d'urgence. Je recommande sans souci ce magasin d'Amiens bien mieux organisé que celui de valenciennes
Je laisse cet avis suite à la pose d'un portail motorisé. Première chose, LAPEYRE enverra un de ses sous-traitants donc croisez les doigts pour tomber sur un artisan compétent... Si malheureusement ce n'est pas le cas ou si vous avez le moindre problème après la pose, bon courage. Le SAV LAPEYRE est totalement INEXISTANT. Edit suite à votre réponse : Contacter le SAV ou le magasin ? Je ne fais que ça ! J'ai envoyé des dizaines de mails (au magasin ET au SAV), j'ai appelé, je suis venu, j'ai envoyé un recommandé...
Très bonne expérience Merci à Soann pour son accueil très sympathique, son écoute, ses conseils et son efficacité . Nous avons signé pour un changement de portes intérieures sans changement du bâti. Merci au menuisier qui est venu réaliser les travaux. Très sympathique aussi et très professionnel. Un travail parfait. Nous ne féliciterons pas Elise que nous avons vu entre le devis signé et les travaux. Nous voulions changer de coloris pour nos portes , elle était très agacée par l'informatique, des soupirs, du coup pleins d'erreurs sur la modification de commande . Nous recommandons ce magasin
Je possède un portail coulissant Etna depuis plus de 10 ans, jusque là tout allait bien jusqu'au jour où j'ai dû remplacé une roulette en faisant appel au SAV. Oui, le SAV est réactif. Oui, le SAV peut me fournir cette roulette, d'autant plus que le portail se fait toujours. Mais quand j'ai vu le devis j'étais effaré : 100€ LA roulette SANS la chape de protection... alors même que le portail se fait toujours donc il y a des stocks de pièces détachées. En ligne j'en ai trouvé beaucoup à des prix au moins 2 fois moins chers mais aucune n'a de dimensions compatibles... Donc pas le choix ! On me propose un geste commercial de 8€... sans commentaire ! Bref, OUI le produit est de bonne facture MAIS il ne faut pas avoir de problème hors période de garantie. C'est très décevant de la part d'une enseigne réputée comme Lapeyre.
Pour la deuxième fois, nous avons été conseillé par Victor P. Un vendeur en menuiserie très réactif et a l'écoute de ses clients et aussi doté d'une extraordinaire patience pour l'établissement des devis. Nous l'avons contacté à plusieurs reprises par mail suite a des interrogations de notre part, le retour fût immédiat de ça part. Merci infiniment Victor pour votre accompagnement dans notre projet.
Le vendeur nommé Victor est très professionnel, de très bon contact et nous sommes très satisfait de son service. De plus lapeyre fait 20 pourcent surtout le magasin et cela nous a fait gagner 400 euros . C'est une très belle surprise.
Très beau magasin, équipe compétente. Le travail du menuisier Laurent, est vraiment exceptionnel. Je suis ravie de mes achats. Le meilleur rapport/qualité prix trouvé sur Amiens. En plus, que des produits fabriqués dans leurs usines françaises.
Très beau magasin. Le vendeur Soann à qui nous avons eu à faire est sympathique et de bon conseil
J ai été très bien reçu et le personnel m’a très très bien renseigné et orienté sur mon futur achat chez eux à savoir une porte d appartement renforcée A2P . Je les recommande encore merci à eux Mr Magnier Jérôme
Attention SAV incompetent une erreur de gestion de stock et ils sont imcapable de faire une proposition d'un produit equivalent!! Premiere et derniere experience
J'ai commandé une paroi de douche sur le site Lapeyre, on m'a appelé une semaine plus tard pour me dire qu'il n'était plus disponible et que je devais me déplacer pour me faire rembourser. Bon j'y suis passé aujourd'hui, j'ai demandé un geste commercial pour le déplacement mais on m'a répondu "ben non pourquoi" d'un air très agréable ! Donc là prochaine fois, il me reverront plus à Lapeyre, heureusement qu'il y a plein d'autre enseigne dans la zone qui je suis sûr doivent être beaucoup plus commercant et sans aucun doute un personnel plus aimable et souriant que la personne qui m'a accueilli.
Très bon accueil chez lapeyre glisy. A l'écoute du client et de bons conseils. Je penserai à cette enseigne pour de futurs projets.
Accueil convivial et professionnel Produits conformes à l'attendu ainsi que leur qualité Remerciement particulier à Erwan de la société "Work Agencement" pour la qualité du travail de pose dans un contexte de rénovation difficile. Totale satisfaction.
Expérience client de qualité à travers un accompagnement et des conseils de la part de Flora pour réaliser la cuisine de mes rêves ! Je recommande
100% je valide Lapeyre ! L'écoute, la patience et l'engouement d'Elise pour notre projet ! Nous sommes ravis de notre choix et de cette vraie cuisine qui nous change la vie.
Supers conseils du vendeur Victor très professionnel et très sympa Je recommande
Nous sommes venus pour un projet escalier, nous avons été très bien accueilli et conseillé , équipe disponible et bienveillant. Une mention spéciale à Soann qui a été d’une gentillesse et d’une patience avec nous. Nous aurons un très beau escalier grâce à lui !
Cuisine commandé , reçu et installé , ainsi que toute nos menuiseries . Au top vraiment contente . Équipe super et arrangeante sur nos projets et changement . Merci pour votre patience .
Nous avons fait un dressing avec des meubles standards et un dressing sur mesure. Dans les 2 cas nous sommes satisfait, l'artisan a très bien travaillé. Nous avons été très bien conseillé par Flora.
Ma nouvelle cuisine est magnifique. J’ai pu bénéficier des conseils avisés du personnel très compétent et à l’écoute pour la conception. Elle a été livrée et installée dans le délai annoncé grâce à une très bonne coordination des intervenants (vendeurs, poseurs, peintre, plombier, électricien) qui ont tous été super, sympathiques, efficaces et très professionnels. Un grand merci à tous.
Excellent service après-vente ! Je suis passé chez Lapeyre pour acheter une étagère, mais j’ai appris que le modèle que je cherchais ne se faisait plus depuis deux ans. Au lieu de simplement me dire qu’il n’existait plus, le vendeur a eu la gentillesse d’aller dans son atelier et m’a offert une étagère de la couleur que je souhaitais ! Un grand merci pour ce geste commercial rare et pour la qualité de l’accueil. Service au top, je recommande vivement ! 👏
Très mauvaise expérience. Achat d'un portail avec la pose... De multiples erreurs avec un problème de communication hors du commun. Aujourd'hui encore, impossible d'obtenir le plan du portail pour pouvoir réaliser la semelle. Les e-mails et les appels téléphoniques ne donnent rien. Affligeant...
venus pour un projet de cuisine nous avons été très bien reçus et bien orientés par la personne, Flora, qui s'est occupée de nous. Sympathique, souriante et très professionnelle
Tres déçu de la pose de la menuiserie la porte. Bas de porte est très moche. On m'a dit que c'était une option qu'on nous a jamais. Proposer pendant les devis mon frère. Avait regardé le devis ? Et se demander pourquoi autant de silicone ? On a compris pendant la pause. On bour de silicone partout nos porte-fenêtres. Il ne faut pas marcher. Dessus quand on sort ? Car. Il s'affaissent. La pose des mousticaires. Son horrible. Rien ne va tenir dans le temps. 8 mois après. Je vois que tout bouge. Les joints des vitres sont mal mis on a dû les faire intervenir. À plusieurs reprises c'était une maison avec très grosse. Rénovation. Ils utilisé du matériel qui nous appartenait ? Pour couper de l'alu alors. Que c'était pour couper du bois sans gêne et j'en passe sinon la liste serait très longue sur les malfaçons. Plus de 20000e dépenses je pense que avec un peu de temps. J'aurais pu les poser moi-même et avoir le même résultat. Une honte. Ils sont revenus. Car toutes les fenêtres l'eau passée à travers. Encore heureusement. Que les sols n'étaient pas posés. On a commandé du carrelage pour la salle de bains. Carrelage cassé on s'est arrangés. a faire les découpes car délai de 3 semaines déjà pour le recevoir Comme ils n'ont pas de stock ? On savait qu'on allait encore avoir du retard sur le chantier nous devons encore effectuer. Escalier. Et cuisine ? Chose qui est sûr, on ne passera pas par eux. Tre tres déçu les petit filer en dessous des portes vitrées je ne connais pas le nom exact. Mais sarrache déjà . Une honte de faire du travail comme sa
❌ Projet menuiserie à éviter ❌ Pose de 8 fenêtres alu sur mesure (~20 000 €) : nombreuses malfaçons, isolation et esthétique médiocres. Malgré 3 interventions du SAV, problèmes non résolus. Lapeyre a proposé seulement 500 € en bon d’achat, refusés. Deux ans après la pose, aucune solution, plus de réponse. ⸻ Détails de notre expérience : Concernant les matériaux déjà achetés sur place (cuisine, salle de bains...) et posés par mes soins, nous avons toujours été satisfaits. En revanche, je déconseille fortement un projet de menuiserie. Nous avons fait poser 8 fenêtres en aluminium sur mesure en façade d’une maison, pour un montant d’environ 20 000 €. Le résultat s’est révélé décevant : nombreuses malfaçons nuisant au fonctionnement des ouvrants, à l’isolation et à l’esthétique. Malgré trois passages du SAV (dont une journée complète avec deux techniciens), les multiples réglages n’ont pas permis de corriger les problèmes. Nous avons demandé à plusieurs reprises à Lapeyre de réparer ou remplacer les menuiseries défectueuses et sollicité une extension de garantie pour couvrir notamment les poignées endommagées dès l’installation. Le fabricant Tellier a refusé toute prise en charge des malfaçons. Lapeyre nous a finalement proposé un bon d’achat de 500 €, que nous avons refusé, estimant que cela ne couvrait pas les malfaçons. À ce jour (août 2025), soit deux ans après la pose, Lapeyre n’a pas apporté de solution satisfaisante et a cessé de nous répondre.
Nous avons acheté un dressing complet de type "Pléiade" et en sommes pleinement satisfaits ainsi que du service. Accueil sympathique, montage du projet ensemble, livraison à la date prévue, emballage sécurisé, notice bien faite, produit complet et de qualité, finition parfaite. Le tout pour un très bon rapport qualité/prix. A recommander.
Bons produits et surtout excellent conseils de la part de l'équipe. Ils m'ont posé les bonnes questions pour éviter que je ne me trompe dans mes travaux. Je recommande