Fournisseur de fenêtres · Varennes-Vauzelles (58)
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Chaîne spécialisée dans les cuisines et salles de bains et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
conseil au top, qualité au rdv nous avons fait appel à Lapeyre pour notre portail solaire, après avoir fait de nombreux comparatifs, le rapport qualité prix est excellent, Kristel sera prendre le temps de trouver la solution la plus adaptée à vos envies, RDV cet hiver pour une nouvelle salle de bain :)
Commande payée, aucun suivi et client complètement ignoré – À fuyez ! J'ai passé commande pour des volets sur-mesure dans ce magasin. Un métreur est bien venu à mon domicile, mais depuis la signature et le paiement de l'acompte, c'est le silence radio absolu. Impossible de joindre le magasin par téléphone, mes relances restent sans aucune réponse et personne ne me recontacte. Le service client et la gestion de projet sont inexistants. Face à cette absence totale de communication et au non-respect des engagements, j'ai été contrainte d'effectuer un signalement auprès de la DGCCRF (SignalConso) et d'engager une procédure de mise en demeure par courrier recommandé. Je déconseille fortement ce magasin si vous cherchez du sérieux et un minimum de suivi professionnel.
Même avec du matériel encore garantie Des employés catastrophiques incapables de résoudre les problèmes comme le service après vente..
Bravo un accueil chaleureux, une très bonne écoute et compréhension de ma demande, pour un devis portes et portes fenêtres. Reçu par Louis. Cerise sur le gâteau........devis très correct. Je recommande
Très bonne accueil et un personnel très professionnel qui c’est prendre soins de ces clients.un accompagnement au top merci
1h de route en ayant pris la précaution de prendre RDV au préalable pour qu'on nous consacre tout juste 10mn pour imprimer un devis qu'on aurait trouvé sur le net ! Aucun intérêt porté à notre projet de rénovation c'est totalement décevant...
Collaborateurs professionnels, à l'écoute, bons conseils et sympathique.
Très bien accueilli par un monsieur et une jeune femme. Nous étions les seules clientes dans le magasins. Il y avait 2 autres personnes au bureau, nous avions besoin d’information pour un dressing, on nous a invité à prendre rendez-vous ou bien envoyer un mail. On est clairement sur une flemme de bosser, le mieux aurait été de le dire clairement. Ou bien parce qu’il était 11h09, qu’apparemment il faut 1h30 pour tirer 3 traits sur un logiciel, et que le magasin ferme à 12h. Si vous n’avez besoin de rien allez y faire un tour un samedi. Pas cordialement.
Un grand merci à Polo pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a su répondre rapidement à ma demande, me proposer une belle remise et même organiser une livraison gratuite lorsqu'il a su que j'étais seul pour décharger. Un service au top, avec le sourire en plus. Merci !
Personne de très bons conseils et à l écoute du client. Je recommande cet enseigne lapeyre
Super équipe! Très bonne expérience Du conseil en magasin jusqu’au chargement de ma commande
Produit de très bonne qualité. Le personnel très souriant 😄
Pratique le 10x sans frais, au final on s’autorise un aménagement un peu plus cher mais qui nous plaît plus
Client du magasin Lapeyre Nevers depuis 2017, ayant acheté 15 fenêtres, 3 portes fenêtres, 2 portes d'entrée et 19 volets roulants. Un panneau solaire d'un volet roulant c'est détérioré au bout de 2 ans et demi. Malheureusement celui ne peu pas être pris en garantie et la responsable du SAV n'a rien voulu entendre !!! Je trouve cela déplorable aucun respect pour les clients!!! Même pas un geste commercial surtout que les pièces détachées sont un peu chères. J'ose espérer que les autres volets roulants ne vont pas avoir le même problème. Je suis tout de même extrêmement mécontent!
Un renouveau dans le magasin. Du sérieux et de bons matériaux.
Nous avons eu un très bon accueil les 2 fois que nous nous sommes présentés, nous attendons pour passer commande en espérant qu’il en sera encore ainsi car les vendeurs étaient très sympathiques.
Conseils impeccables. Tarifs corrects vu la marchandise, on est pas a brico quand même. Et surtout marchandise irréprochable. Je recommande.
Magasin génial de très bonne ventes proposé, ainsi que le personnel soignant et à l’écoute je recommande fortement cette entreprise
Excellent accueil chez Lapeyre pour l'achat d'une porte Sorbey sur mesure. L'artisan poseur a été méticuleux et très sérieux.
Porte d’entrée commandée en juillet 2023 posée en janvier 2024 défaut constaté le même jour par le poseur, nous sommes en avril 2025 et il ne s’est toujours rien passé encore mieux après de nombreux appels de notre part ( bien sûr aucune nouvelle du magasin, a quoi bon tenir les clients informés) nous apprenons que la commande de la pièce n’a été faite qu’en novembre et que depuis elle attend sagement d’être posée. Dernier appel de ma part (encore une fois) il y a une dizaine de jours, j’attend encore d’être rappelé… Bref premier et dernier achat
Bonjour, Nous avons commandé une cuisine complète (électroménager compris ) en janvier 2024 pour un installation en septembre 2024. En premier temps très bon ressenti, ce qui nous a bien endormi. L'installation a été déplacée en octobre 2024. De plus, une fois la livraison faite, nous avons constaté des erreurs un plan travail trop court, des poignées de tiroir manquante, et surtout le plan de la cuisine n'était pas celui que nous avions décidé. Ils ont arrangé en nous faisant attendre jusqu'au 23/12/2024. Le monteur est très compétent,il a arrangé beaucoup de problème. Du a ce délai nous avons demandé de revoir le dernier versement du paiement de la cuisine. On a eu des nouvelles seulement en février 2025. De plus maintenant le lave vaisselle ne marche plus. Problème électrique. Nous les avons appelé pour faire valoire la garantie. Leur réponse a été " le sav Lapeyre ne s'occupe pas des électroménager, a vous d'appeler le fournisseur du lave vaisselle (Electrolux)" en nous laissant un numéro par mail. Je suis profondément déçu de cette entreprise, nous sommes aller chez des professionnels pour être plus tranquille au final c'est tout l'inverse une HONTE!!!!! Je déconseille fortement!
Magasin Lapeyre hier. Je demande un renseignement à l'hôtesse d'accueil au sujet dun article en solde. Réponse: voyez les catalogues ....sans levez les yeux de son portable et de l'ordinateur évidemment.... Bravo pour ce merveilleux accueil, félicitations pour les renseignements apportés. Bref, changement d'enseigne immédiatement et achat réalisé dans un autre lieu où mes demandes on été écoutées avec amabilité et compétence et tous les renseignements demandés ont trouvé une réponse. Je déconseille vivement, Lapeyre sauf si vous avez envie de perdre du temps.
Commande faite il y a 1 mois Reçue cette semaine, poser par mon compagnon qui est menuisier. Mon conjoint trouve que la qualité du matériel laisse à désiré… Avant été très satisfait du service qui n’est plus le cas.. Produit non conforme au attente et au devis… Personnel restant tout de même sympathique
nous nous sommes rendus dans le magasin de nevers un samedi AM pour voir une cuisine, la vendeuse nous dit qu'il fallait prendre un RDV ou aller chez MOBALPA il font des devis toute la journée pas chez LAPEYRE bizarre comme acceuil commercial pendant l'explication de notre projet elle se mousse un peu comme si elle était la meilleure, nous devons avoir le devis par mail au plus vite. Il y a maintenant 15 jours toujours sans réponse, nous relançons par tél. on nous rappelle dans les 10mn nous attendons toujours. Alors LAPEYRE arrêtez votre publicité à la télé !!!!!!! Nous sommes très déçus
Fournisseur.tel