Lapeyre

Ce magasin est à fuir absolument ! Mauvais conseils, vendeurs peu disponibles et mal aimables, coût de pose exorbitant, réalisation de la pose non professionnelle et à reprendre, matériel manquant lors de la pose… En bref, c’est du mauvais travail et c’est cher : vous trouverez mieux ailleurs !

Nous avons commandé 2 portes sur mesures mi-mars avec une livraison prévue le 3 juin 2026. Nous nous rendons au magasin Lapeyre à Marsannay-La-Côte, le vendeur nous informe qu’aucune porte n’a été réalisé et ce sans explication. Nous demandons le remboursement de l’acompte versé à la commande. Nous repartons après 2 mois et 18 jours d’attente pour rien. Vraiment pas sérieux Lapeyre. 😡

Portail commandé en juillet 2025. Après 3 SAV nous avons enfin (!) en février 2026 un portail … avec des imperfections, une qualité et des finitions médiocre. Personnels à l’agence de Dijon (échange téléphonique) très désagréables ! Et cela fait un mois que nous sommes en attente d’une réponse du service client par mail ! Sans parler du recommandé adressé en décembre 2025 que j’ai réceptionné « avisé et non réclamé » ! Visiblement la satisfaction n’est pas leur priorité ! Même pas se donner la peine de réceptionner les LRAR. À croire que je ne suis pas un cas isolé ! Je ne recommande pas du tout.

Si vous avez l'intention de passer par ce magasin Lapeyre pour commander des dalles de terrasses je décommande. Ils sont surpris quand l'on demande une livraison. Ou l'équivalent de 250 dalles ne se transportent pas avec une remorque de voiture. La réponse apportée: Nous n'avons pas de véhicule qui puisse transporter plus de 1T. On peut vous trouver un transporteur mais l'on doit chercher, et je ne connais pas le prix pour ce type de livraison. Ok donc aucune anticipation en cas de commande de ce type. Quand je fais remarqué que sur internet on a le montant de la livraison, la réponse est : ils ne connaissent pas le poids donc même en cas de commande par internet, notre magasin annulera. Conclusion beaucoup de commerçants se plaignent, à juste titre de la concurrence d'internet et de la conjoncture, mais je constate que Lapeyre Dijon n'est pas dans ce cas ( Ironie bien sûr). Cela ne pose pas de problème de perdre une commande de plus de 4000 euros.

Bonjour, je suis extrêmement satisfait de ce magasin, les produits sont attractifs et à un prix raisonnable. Les employés sont très agréable et à l’écoute des clients notamment Carole qui m’a très bien conseillé. Bonne continuation

Nous avons acheté une salle de bains ,la conception à été réalisée par Carole ,personne très sympathique et très professionnelle. Je recommande le magasin Lapeyre à Marsanay la Côte.

Très bien reçu ! Équipe compétente et sérieuse Merci à Jean Marc et Carole pour leur professionnalisme

Bonjour, Équipe très sympathique, professionnel Toujours à l’écoute Ont reviendra , À aller voir prix nickel Cdt Continue comme ça

Tres bonne expérience pour l’installation de dressing. Thomas a été très précis dans ses explications et de bons conseils. Quelqu’un de professionnel que je recommande. La pose s’est également bien passée.

Plusieurs fois que nous passons via Carole pour acheter une cuisine, salle de bain ou autre et à chaque fois au top du top. De bons conseils, de la bonne humeur et des produits de qualité, merci !