Laurent nous a accueilli avec convivialité et professionnalisme . 2 gros devis fais avec du serieux et un peu d'humour.
Lapeyre
Fournisseur de fenêtres · Mareuil-lès-Meaux (77)
À propos de Lapeyre
Chaîne spécialisée dans les cuisines et salles de bains et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (894)
Catastrophique et ce pour la deuxième fois, accueil et personnel totalement incorrect personne ne dit bonjour et les clients doivent être transparents !!!! La vendeuse menuiserie préfère rester les yeux sur son pc que de s'occuper de ses clients (même pas un regard même pas un bonjour) .. Ne vous plaignez pas si votre magasin vient à fermer!!!!! Ne vaut même pas une étoile
Je ne recommande absolument pas. Le service ou j’ai réceptionné ma commande ce vendredi matin a été d’une impolitesse assez rare. Après avoir demandé de l’aide auprès de l’opérateur celui ci a refusé. Moi et mon beau père de 70 ans avons du porté 10 fenêtres. Lorsque je lui ai fait remarquer que ce n’était pas du tout correct de sa part de ne pas nous donner un petit coups de main( ou au moins de proposer par politesse) celui-ci a pris la mouche et a été très véhément. Je recommanderai à l’avenir et à mon entourage le service de Leroy Merlin qui est beaucoup professionnel et humain.
J’ai eu affaire à Laurent qui s’est très bien occupé de moi, je recommande
Un grand merci à Laurent pour sa patiente et ses conseils !
Deux commande chez eux à chaque fois obliger d’attendre plusieurs minute avant de pouvoir parler à quelqu’un commande incomplète non prévenu Il faudrais revoir le service et passer a quelque chose de prenium au niveaux du matériel rien à redire bonne qualité mais personnel à revoir
Très bon accueil de Laurent pour un devis fenêtre. Tout est très bien expliqué . Je reviendrai avec grand plaisir.
Merci à Laurent pour sa sympathie et son professionnalisme. J'ai été renseigné et aiguillé pour mon projet, comme il le fallait.
Merci à Laurent pour ses conseils et pour m'avoir conseillé sur le produit précis dont j'avais besoin. J'ai donc effectué une commande et il m'a même gentiment accordé une petite ristourne
Nous avons été reçu par laurent, vendeur tres aimable et professionnel. Nous le recommandons vivement !
tout a ete bien expliqué dans le moindre détaillé je recommande laurent pour son professionnel
Achats d'une porte de placard, il y a eu une petite erreur sur la teinte choisi. Michaël a été très réactif très professionnel et la nouvelle commande est arrivée 1 semaine après. Je remercie Michael pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme. Merci Lapeyre
Très agréablement surprise par l'amabilité de mon conseiller Laurent, doté d'une grande patience ! Merci à lui pour ses services et bons conseils !
Laurent s'est occupé de ma commande et a été très clair et précis dans ses recommandations !
Merci beaucoup à Laurent pour sa patience, ses conseils car nous avons empiété sur sa pause déjeuner. C’est avec plaisir que nous continuerons notre projet de rénovation avec lui.
Nous avons acheté l'escalier Chambord le rapport qualité prix n'y est pas du tout. Le prix de l'escalier plus de 6000e on voit les clous des contremarches et des marches, ça fait pas propre et pas fini. L'escalier n'est pas collé mais juste cloué dommage du coup il grince a chaque marche. Par contre la protection pour le transport était nickel , l'escalier était vraiment bien protéger.
Très satisfaite de l'accueil, le vendeur Laurent a été très accueillant et de bons conseils. Je recommande.
Très bon accueil de la part de l'équipe et notamment de Laurent L. qui a su répondre à toutes nos questions(qui concernaient de très nombreux domaines). Il nous a très bien conseillé et il a fait preuve d'une patience impressionnante alors que nous sommes restés quasiment 5h avec lui. Un très grand merci à lui !
J'ai été reçu par Laurent. Il a été d'une grande écoute et a su répondre à mes nombreuses questions. Merci. Je reviendrai sans hésiter
Très bon accueil de Michael ! Il a su être à l’écoute et nous as très bien renseigné ! Au top !
Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Michael pour son professionnalisme et la qualité de son accueil. Il a su prendre le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de sérieux et de compétence. C’est très agréable de rencontrer un vendeur aussi à l’écoute et investi dans la satisfaction de ses clients. Merci encore pour votre aide et vos précieux conseils !
Un grand merci à Franck et Fernando pour leur conseils et leurs recommandations pour le remplacement de notre volet roulant et l'entretien de nos fenêtres.
Accueil très sympathique et efficace de Laurent. Commande retirée en toute simplicité
Très bon et accueil et prise en charge de Laurent. Conseils avisés. Très agréable et à l'écoute
En tant que client et installateur partenaire, je travaille régulièrement avec Lapeyre et je suis pleinement satisfait de la qualité de leurs produits et de leurs services. Spécialisé dans la pose de fenêtres de toit VELUX, j’apprécie particulièrement la fiabilité des matériaux proposés ainsi que le professionnalisme des équipes. Les produits sont de grande qualité, les délais sont respectés et le suivi est sérieux. C’est un réel plaisir de collaborer avec Lapeyre, que je recommande aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels du bâtiment.
Quand t'achètes un article neuf à Lapeyre Meaux, voilà l'état dans lequel on récupère le produit... sale, sans emballage... article supposé neuf. Quand je demande pourquoi il n' y a pas d'emballage et pourquoi c'est dans cet état, on me réponds que c'est probalement un retour (sans en être sûr) et que si je veux un carton, il y en a un point plus loin à quelques mètres que je peux récupérer. Pas d'excuse, pas de proposition commerciale. L'article étant sale, je ne peux pas voir son état réél sans l'avoir entièremen nettoyé. Ca ne gêne personne de ne pas prévenir le client en amont de l'état du produit. Je l'ai récupéré quand même car j'en avais besoin urgemment. Mais plus JAMAIS Lapeyre de Meaux. Et bien sûr je n'attends rien d'eux car au vu de leur attitude sur place, je ne vois pas comment on peut espérer autrechose.
Parfait, le vendeur Laurent a été très aimable,nous a bien renseigné et a pris son temps pour toutes nos questions, pour l achat de notre porte d entrée, nous reviendrons.
Laurent nous a reçu avec chaleur et courtoisie. Nous a conseillé avec professionnalisme. Espérons que cette expérience positive se confirme tout au long de notre relation avec Lapeyre et ses artisans sous-traitants.
Très mauvaise expérience, je ne recommande pas (Lapeyre Mareuil-lès-Meaux / Mareuille) J’ai commandé un meuble à plus de 500 €. Le délai annoncé était déjà long (plus de 3 semaines) mais le pire, c’est qu’on m’a demandé 70 € de livraison, alors que j’habite à environ 900 m du magasin. J’ai donc payé un transporteur moins cher et je suis allé récupérer mon meuble. Une fois le meuble monté, je découvre une erreur de fabrication : j’ai reçu 2 portes du même côté. Ensuite, énorme galère pour joindre le service concerné. L’erreur a finalement été confirmée, et on m’annonce qu’une nouvelle porte sera fabriquée sous 10 jours. Je demande alors comment la nouvelle porte sera livrée, et là… réponse hallucinante : C’est à moi de venir la récupérer ET de ramener la porte défectueuse. Alors que l’erreur vient clairement de chez eux. Jusqu’aujourd’hui j’attends la fabrication du porté défectueuse Résultat : aucun sens commercial, aucun effort, aucun professionnalisme. Accueil et gestion commerciale à revoir complètement. Je ne recommande absolument pas cette boutique.
Nous avons été accompagné et conseillé par Mylène dans la réalisation de notre devis menuiserie. Un grand merci pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Bien accueillie par Laurent pour un devis de menuiserie. Très pro et très aimable, il a su également me conseiller avec efficacité. Merci.
Merci a Laurent L pour son aide pour avoir réaliser le projet de ma fille Un grand professionnel,gentil, a l'écoute et dévoué Merci aussi a son chef présent pour son aide aussi je ne souviens pas de son prénom mais tous les deux ont été incroyable et très commerciaux
Michael, a été le premier à nous accueillir ce jour. A été charmant, efficace et aidant. Merci à lui pour avoir facilité la réception de notre commande.
Nous sommes venus chez Lapeyre Meaux pour un devis et nous avons été très bien accueillis. Un grand merci à Mylène pour son accueil sympathique, son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a pris le temps de bien nous expliquer et de nous accompagner dans notre projet. Une expérience vraiment agréable. M Brault
Ce n’est pas la 1ere fois que je viens dans ce magasin et je suis toujours très satisfait de la qualité des conseils des vendeurs par leurs avis professionnels ! Seuls bémols : nous étions venus avec notre enfant en bas âge et la température dans l’établissement n’était pas idéale…. Trop froid. Et enfin et pas des moindres quand même, le stock est précaire même pour de simples produits. Dommage car il m’est arrivé de me rendre ailleurs pour pouvoir faire l’achat.
Contact avec Laurent a lapyere de mareuil les meaux. Tout s'est tres bien passé. Personne tres professionnelle a l'écoute et donne suite a nos demandes et nous explique le moindre détail. Tres belle expérience. Merci à Laurent et au responsable de la menuiserie
Bonjour, je tiens à remercier Laurent pour son accueil et sa patience. Il a su répondre à toutes nos questions et nous guider avec beaucoup de professionnalisme. Une expérience impeccable !
Suite à notre visite chez Lapeyre, nous avons été entièrement satisfait de l’accueil ! Sylvie a été très professionnel et a répondu à nos attentes concernant une commande de porte de garage.
Je suis allé avec mon oncle à votre magasin, nous cherchions une porte élégante pour l'entrée de sa maison. Nous avons été très bien conseillé par Laurent et maintenant mon oncle est super content de son achat. Merci Laurent pour votre aide. Je conseille vivement ce magasin.
Bonjour, Je découvre ce magasin lapeyre, je cherche à changer ma porte de garage et 2 fenêtres. Je remercie Laurent pour le temps qu'il m'a consacré et tous ces conseils avisés qui m'aideront à faire mon choix.
Je recommande volontiers ce magasin. Le personnel est très accueillant. Un grand merci à Laurent L. pour son professionnalisme. Il a su me conseiller et m’accompagner dans mon projet de menuiserie, alors que j’étais un néophyte en la matière.
Je remercie beaucoup Sylvie Couet pour son accueil très chaleureux. Réactive ainsi que très professionnel. C'est vraiment parfait. Merci Stéphane Claes
Très mauvaise expérience avec Lapeyre Meaux. Nous y avons acheté toute notre douche il y a bientôt 2ans environs. Mais gros problème avec le receveur. Dès le départ, le receveur de douche que nous avons acheté a été mal stocké en magasin, posé sur la tranche, ce qui est pourtant strictement déconseillé pour ce type de produit. Une fois installé, les problèmes se sont enchaînés : le receveur craque sous nos pieds avec l’eau chaude, ce qui n’inspire vraiment pas confiance sur la qualité. L’écoulement de l’eau se fait mal malgré une pente parfaitement réglée ce qui laisse de l'eau stagnante, et le cache-bonde empêche l’eau de passer, nous obligeant à le mettre de travers pour que ça s’évacue un minimum. De plus, le receveur prend le calcaire, alors qu’il est vendu comme anti-calcaire. Depuis plus d’un an, nous tentons d’obtenir une solution, autant par téléphone que par mail. Plus de sept personnes différentes, y compris le directeur, devaient nous rappeler, mais aucune réponse concrète n’a jamais été apportée et le dossier n’avance pas du tout. Nous sommes extrêmement déçus par la qualité du produit et surtout par le service après-vente inexistant. Au vu du temps perdu, du manque total de suivi et de l’absence de réponse, nous nous voyons dans l’obligation de laisser cet avis public, espérant enfin être entendus. Nous demandons désormais un remboursement complet. Bien cordialement,
J’ai acheté ma salle de bain chez Lapeyre ( très sympa et fonctionnelle ) , mais ma colonne de douche a été mal installée par le plombier et j’ai eu rapidement des problèmes d’eau chaude . Le magasin a accepté d’assurer le Sav et de me dépanner à domicile, c’est rare d’avoir un tel niveau de service . Merci en particulier à Fernando .
Très bon acceuil et professionnalisme du vendeur Michael P. Au retrait marchandise, plutôt que de me demander si j' avais besoin d'aide (c'était évident) compte tenu de la grandeur du carton, la personne aurai pu directement m'aider à mettre mon carton dans la voiture. Peut etre ne sont t il pas tenu d'aider systématiquement les gens mais chaque situation est différente... Un peu plus d'attention serai la bienvenue.
Très satisfait du rendez-vous pour une étude de rénovation de cuisine où Sylvie a été très réactive et conseille parfaitement.
On a eu affaire à la vendeuse de cuisine qui a été à l’écoute et professionnelle par ses conseils. La disposition de la pièce ne nous semblait pas optimale et finalement elle nous a présenté un plan avec les avantages d’une bonne cuisine fonctionnelle et pratique ! Nous n’y croyions pas ! Comme quoi, les compétences des vendeurs sont essentielles pour concrétiser un super projet ! Ce qui est souvent difficile à trouver de nos jours. Nous reviendrons pour la salle de bains ☺️
Nous avons été très bien conseillé et écouté sur nos besoins par le vendeur Laurent, pour notre aménagement de salle de bain
Le Magasin est super agréable, les allées sont larges. Mon conseillé, mr lauren était très avenant et a pris le temps de bien expliqué. Je suis allé choisir une porte d'entrée, ce n'est pas évident. Je me suis décidée pour une jolie porte blanche, dès qu'elle sera installée, je mettrais la photo !
Nous avons été très bien conseillé le vendeur très disponible a enregistré notre commande dans la foulée. Les portes de placard sur mesure sont magnifiques et d’excellente qualité. Tout a été parfaitement respecté : côtes, délai de 3 semaines. La pose a été réalisée par nos soins, la notice de pose très explicite. J’ai un deuxième placard à réaliser, ce sera avec LAPEYRE.