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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Lapeyre

Fournisseur de fenêtres · Mareuil-lès-Meaux (77)

4,1 894 avis Google Ouvert
Lapeyre — Fournisseur de fenêtres

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À propos de Lapeyre

Chaîne spécialisée dans les cuisines et salles de bains et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (894)

Avis Google
4,1
894 avis
5★584
4★103
3★53
2★36
1★118
A
Alain Queva Google

Laurent nous a accueilli avec convivialité et professionnalisme . 2 gros devis fais avec du serieux et un peu d'humour.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
V
Vanessa A Google

Catastrophique et ce pour la deuxième fois, accueil et personnel totalement incorrect personne ne dit bonjour et les clients doivent être transparents !!!! La vendeuse menuiserie préfère rester les yeux sur son pc que de s'occuper de ses clients (même pas un regard même pas un bonjour) .. Ne vous plaignez pas si votre magasin vient à fermer!!!!! Ne vaut même pas une étoile

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité d'accueil et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin, et de notre vendeuse menuiserie, afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
m
maxime pidoux Google

Je ne recommande absolument pas. Le service ou j’ai réceptionné ma commande ce vendredi matin a été d’une impolitesse assez rare. Après avoir demandé de l’aide auprès de l’opérateur celui ci a refusé. Moi et mon beau père de 70 ans avons du porté 10 fenêtres. Lorsque je lui ai fait remarquer que ce n’était pas du tout correct de sa part de ne pas nous donner un petit coups de main( ou au moins de proposer par politesse) celui-ci a pris la mouche et a été très véhément. Je recommanderai à l’avenir et à mon entourage le service de Leroy Merlin qui est beaucoup professionnel et humain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de votre magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
C
Clement Dell Angelo Google

J’ai eu affaire à Laurent qui s’est très bien occupé de moi, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
G
Gauthier GAUTHIER Google

Un grand merci à Laurent pour sa patiente et ses conseils !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
E
Enzo Lambin Google

Deux commande chez eux à chaque fois obliger d’attendre plusieurs minute avant de pouvoir parler à quelqu’un commande incomplète non prévenu Il faudrais revoir le service et passer a quelque chose de prenium au niveaux du matériel rien à redire bonne qualité mais personnel à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité d'accueil et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
B
Bonjour Bonjour Google

Très bon accueil de Laurent pour un devis fenêtre. Tout est très bien expliqué . Je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
N
Nicolas Ouseghir Google

Merci à Laurent pour sa sympathie et son professionnalisme. J'ai été renseigné et aiguillé pour mon projet, comme il le fallait.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
A
Alexandre Zambaux Google

Merci à Laurent pour ses conseils et pour m'avoir conseillé sur le produit précis dont j'avais besoin. J'ai donc effectué une commande et il m'a même gentiment accordé une petite ristourne

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
N
Nuno Google

Nous avons été reçu par laurent, vendeur tres aimable et professionnel. Nous le recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Karem Arbane Google

tout a ete bien expliqué dans le moindre détaillé je recommande laurent pour son professionnel

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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soumaila camara Google

Achats d'une porte de placard, il y a eu une petite erreur sur la teinte choisi. Michaël a été très réactif très professionnel et la nouvelle commande est arrivée 1 semaine après. Je remercie Michael pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme. Merci Lapeyre

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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anne marie Laviron Google

Très agréablement surprise par l'amabilité de mon conseiller Laurent, doté d'une grande patience ! Merci à lui pour ses services et bons conseils !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
l
ludo bousch Google

Laurent s'est occupé de ma commande et a été très clair et précis dans ses recommandations !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
S
Stella Bouchereau Google

Merci beaucoup à Laurent pour sa patience, ses conseils car nous avons empiété sur sa pause déjeuner. C’est avec plaisir que nous continuerons notre projet de rénovation avec lui.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
S
Séverine BENEZIT Google

Nous avons acheté l'escalier Chambord le rapport qualité prix n'y est pas du tout. Le prix de l'escalier plus de 6000e on voit les clous des contremarches et des marches, ça fait pas propre et pas fini. L'escalier n'est pas collé mais juste cloué dommage du coup il grince a chaque marche. Par contre la protection pour le transport était nickel , l'escalier était vraiment bien protéger.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Afin que notre service clients puisse se rapprocher du service concerné avec toutes les informations nécessaires, vous pouvez faire parvenir votre réclamation par mail à l'adresse [email protected] Bien cordialement. L'équipe Lapeyre.
p
pseudom67 Google

Très satisfaite de l'accueil, le vendeur Laurent a été très accueillant et de bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
B
Bérangère Recht Google

Très bon accueil de la part de l'équipe et notamment de Laurent L. qui a su répondre à toutes nos questions(qui concernaient de très nombreux domaines). Il nous a très bien conseillé et il a fait preuve d'une patience impressionnante alors que nous sommes restés quasiment 5h avec lui. Un très grand merci à lui !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
C
Cecile Pouthieres Google

J'ai été reçu par Laurent. Il a été d'une grande écoute et a su répondre à mes nombreuses questions. Merci. Je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
A
Axelle Cayssol Google

Très bon accueil de Michael ! Il a su être à l’écoute et nous as très bien renseigné ! Au top !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
A
Artyom SUKIASYAN Google

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Michael pour son professionnalisme et la qualité de son accueil. Il a su prendre le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de sérieux et de compétence. C’est très agréable de rencontrer un vendeur aussi à l’écoute et investi dans la satisfaction de ses clients. Merci encore pour votre aide et vos précieux conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
b
ballais charline Google

Un grand merci à Franck et Fernando pour leur conseils et leurs recommandations pour le remplacement de notre volet roulant et l'entretien de nos fenêtres.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
K
Kblow223 K Google

Accueil très sympathique et efficace de Laurent. Commande retirée en toute simplicité

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
Y
Yann MORAZZANI Google

Très bon et accueil et prise en charge de Laurent. Conseils avisés. Très agréable et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
A
Alexandre martins Google

En tant que client et installateur partenaire, je travaille régulièrement avec Lapeyre et je suis pleinement satisfait de la qualité de leurs produits et de leurs services. Spécialisé dans la pose de fenêtres de toit VELUX, j’apprécie particulièrement la fiabilité des matériaux proposés ainsi que le professionnalisme des équipes. Les produits sont de grande qualité, les délais sont respectés et le suivi est sérieux. C’est un réel plaisir de collaborer avec Lapeyre, que je recommande aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels du bâtiment.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
L
Linda C. Google

Quand t'achètes un article neuf à Lapeyre Meaux, voilà l'état dans lequel on récupère le produit... sale, sans emballage... article supposé neuf. Quand je demande pourquoi il n' y a pas d'emballage et pourquoi c'est dans cet état, on me réponds que c'est probalement un retour (sans en être sûr) et que si je veux un carton, il y en a un point plus loin à quelques mètres que je peux récupérer. Pas d'excuse, pas de proposition commerciale. L'article étant sale, je ne peux pas voir son état réél sans l'avoir entièremen nettoyé. Ca ne gêne personne de ne pas prévenir le client en amont de l'état du produit. Je l'ai récupéré quand même car j'en avais besoin urgemment. Mais plus JAMAIS Lapeyre de Meaux. Et bien sûr je n'attends rien d'eux car au vu de leur attitude sur place, je ne vois pas comment on peut espérer autrechose.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous nous excusons pour le désagrément occasionné, mais nous ne parvenons pas à vous identifier pour comprendre ce qui s'est passé. En tous les cas, si le produit n'avait pas été neuf, il n'aurait pas été dans notre stock au tarif normal. Cordialement, L'équipe LAPEYRE
C
Christine Richard Google

Parfait, le vendeur Laurent a été très aimable,nous a bien renseigné et a pris son temps pour toutes nos questions, pour l achat de notre porte d entrée, nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rozenn Adam Google

Laurent nous a reçu avec chaleur et courtoisie. Nous a conseillé avec professionnalisme. Espérons que cette expérience positive se confirme tout au long de notre relation avec Lapeyre et ses artisans sous-traitants.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Gabriella Stanich Google

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas (Lapeyre Mareuil-lès-Meaux / Mareuille) J’ai commandé un meuble à plus de 500 €. Le délai annoncé était déjà long (plus de 3 semaines) mais le pire, c’est qu’on m’a demandé 70 € de livraison, alors que j’habite à environ 900 m du magasin. J’ai donc payé un transporteur moins cher et je suis allé récupérer mon meuble. Une fois le meuble monté, je découvre une erreur de fabrication : j’ai reçu 2 portes du même côté. Ensuite, énorme galère pour joindre le service concerné. L’erreur a finalement été confirmée, et on m’annonce qu’une nouvelle porte sera fabriquée sous 10 jours. Je demande alors comment la nouvelle porte sera livrée, et là… réponse hallucinante : C’est à moi de venir la récupérer ET de ramener la porte défectueuse. Alors que l’erreur vient clairement de chez eux. Jusqu’aujourd’hui j’attends la fabrication du porté défectueuse Résultat : aucun sens commercial, aucun effort, aucun professionnalisme. Accueil et gestion commerciale à revoir complètement. Je ne recommande absolument pas cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
R
Rosine Eudes Google

Nous avons été accompagné et conseillé par Mylène dans la réalisation de notre devis menuiserie. Un grand merci pour votre efficacité et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
F
Françoise M Google

Bien accueillie par Laurent pour un devis de menuiserie. Très pro et très aimable, il a su également me conseiller avec efficacité. Merci.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
F
Francois Teirlynck Google

Merci a Laurent L pour son aide pour avoir réaliser le projet de ma fille Un grand professionnel,gentil, a l'écoute et dévoué Merci aussi a son chef présent pour son aide aussi je ne souviens pas de son prénom mais tous les deux ont été incroyable et très commerciaux

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
F
Fneud Fkejxr Google

Michael, a été le premier à nous accueillir ce jour. A été charmant, efficace et aidant. Merci à lui pour avoir facilité la réception de notre commande.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
K
Kevin AngelL Google

Nous sommes venus chez Lapeyre Meaux pour un devis et nous avons été très bien accueillis. Un grand merci à Mylène pour son accueil sympathique, son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a pris le temps de bien nous expliquer et de nous accompagner dans notre projet. Une expérience vraiment agréable. M Brault

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Kadir Can Google

Ce n’est pas la 1ere fois que je viens dans ce magasin et je suis toujours très satisfait de la qualité des conseils des vendeurs par leurs avis professionnels ! Seuls bémols : nous étions venus avec notre enfant en bas âge et la température dans l’établissement n’était pas idéale…. Trop froid. Et enfin et pas des moindres quand même, le stock est précaire même pour de simples produits. Dommage car il m’est arrivé de me rendre ailleurs pour pouvoir faire l’achat.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
S
Sandrine Goublaire Google

Contact avec Laurent a lapyere de mareuil les meaux. Tout s'est tres bien passé. Personne tres professionnelle a l'écoute et donne suite a nos demandes et nous explique le moindre détail. Tres belle expérience. Merci à Laurent et au responsable de la menuiserie

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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ronin 47 Google

Bonjour, je tiens à remercier Laurent pour son accueil et sa patience. Il a su répondre à toutes nos questions et nous guider avec beaucoup de professionnalisme. Une expérience impeccable !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
P
Philippe GUYOT Google

Suite à notre visite chez Lapeyre, nous avons été entièrement satisfait de l’accueil ! Sylvie a été très professionnel et a répondu à nos attentes concernant une commande de porte de garage.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
I
Isabel Rino Google

Je suis allé avec mon oncle à votre magasin, nous cherchions une porte élégante pour l'entrée de sa maison. Nous avons été très bien conseillé par Laurent et maintenant mon oncle est super content de son achat. Merci Laurent pour votre aide. Je conseille vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
A
Alexandrine Google

Bonjour, Je découvre ce magasin lapeyre, je cherche à changer ma porte de garage et 2 fenêtres. Je remercie Laurent pour le temps qu'il m'a consacré et tous ces conseils avisés qui m'aideront à faire mon choix.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
K
Kenzo Lespagnol Google

Je recommande volontiers ce magasin. Le personnel est très accueillant. Un grand merci à Laurent L. pour son professionnalisme. Il a su me conseiller et m’accompagner dans mon projet de menuiserie, alors que j’étais un néophyte en la matière.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
s
stephane claes Google

Je remercie beaucoup Sylvie Couet pour son accueil très chaleureux. Réactive ainsi que très professionnel. C'est vraiment parfait. Merci Stéphane Claes

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
I
Isabeau O Google

Très mauvaise expérience avec Lapeyre Meaux. Nous y avons acheté toute notre douche il y a bientôt 2ans environs. Mais gros problème avec le receveur. Dès le départ, le receveur de douche que nous avons acheté a été mal stocké en magasin, posé sur la tranche, ce qui est pourtant strictement déconseillé pour ce type de produit. Une fois installé, les problèmes se sont enchaînés : le receveur craque sous nos pieds avec l’eau chaude, ce qui n’inspire vraiment pas confiance sur la qualité. L’écoulement de l’eau se fait mal malgré une pente parfaitement réglée ce qui laisse de l'eau stagnante, et le cache-bonde empêche l’eau de passer, nous obligeant à le mettre de travers pour que ça s’évacue un minimum. De plus, le receveur prend le calcaire, alors qu’il est vendu comme anti-calcaire. Depuis plus d’un an, nous tentons d’obtenir une solution, autant par téléphone que par mail. Plus de sept personnes différentes, y compris le directeur, devaient nous rappeler, mais aucune réponse concrète n’a jamais été apportée et le dossier n’avance pas du tout. Nous sommes extrêmement déçus par la qualité du produit et surtout par le service après-vente inexistant. Au vu du temps perdu, du manque total de suivi et de l’absence de réponse, nous nous voyons dans l’obligation de laisser cet avis public, espérant enfin être entendus. Nous demandons désormais un remboursement complet. Bien cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous avons relancé votre dossier auprès de notre SAV, afin de vous apporter une réponse. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément, et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Lapeyre MEAUX
S
Sylvie Zaoui Google

J’ai acheté ma salle de bain chez Lapeyre ( très sympa et fonctionnelle ) , mais ma colonne de douche a été mal installée par le plombier et j’ai eu rapidement des problèmes d’eau chaude . Le magasin a accepté d’assurer le Sav et de me dépanner à domicile, c’est rare d’avoir un tel niveau de service . Merci en particulier à Fernando .

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre, et notamment Fernando, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
E
Eric Laventure Google

Très bon acceuil et professionnalisme du vendeur Michael P. Au retrait marchandise, plutôt que de me demander si j' avais besoin d'aide (c'était évident) compte tenu de la grandeur du carton, la personne aurai pu directement m'aider à mettre mon carton dans la voiture. Peut etre ne sont t il pas tenu d'aider systématiquement les gens mais chaque situation est différente... Un peu plus d'attention serai la bienvenue.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
G
GUILLOT Emmanuel Google

Très satisfait du rendez-vous pour une étude de rénovation de cuisine où Sylvie a été très réactive et conseille parfaitement.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
M
Masylia Masylia Google

On a eu affaire à la vendeuse de cuisine qui a été à l’écoute et professionnelle par ses conseils. La disposition de la pièce ne nous semblait pas optimale et finalement elle nous a présenté un plan avec les avantages d’une bonne cuisine fonctionnelle et pratique ! Nous n’y croyions pas ! Comme quoi, les compétences des vendeurs sont essentielles pour concrétiser un super projet ! Ce qui est souvent difficile à trouver de nos jours. Nous reviendrons pour la salle de bains ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
M
Marie-France LEGRAIN Google

Nous avons été très bien conseillé et écouté sur nos besoins par le vendeur Laurent, pour notre aménagement de salle de bain

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
A
ANGELABEILLE 27 Google

Le Magasin est super agréable, les allées sont larges. Mon conseillé, mr lauren était très avenant et a pris le temps de bien expliqué. Je suis allé choisir une porte d'entrée, ce n'est pas évident. Je me suis décidée pour une jolie porte blanche, dès qu'elle sera installée, je mettrais la photo !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de Laurent. Nous espérons vous revoir bientôt ! Excellente journée
J
Jean-Ferdinand Remy Google

Nous avons été très bien conseillé le vendeur très disponible a enregistré notre commande dans la foulée. Les portes de placard sur mesure sont magnifiques et d’excellente qualité. Tout a été parfaitement respecté : côtes, délai de 3 semaines. La pose a été réalisée par nos soins, la notice de pose très explicite. J’ai un deuxième placard à réaliser, ce sera avec LAPEYRE.