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FOURNISSEUR DE PRODUITS EN BÉTON

Lafarge Bétons centrale BPE APT

Fournisseur de produits en béton · Apt (84)

4,4 21 avis Google Fermé
Lafarge Bétons centrale BPE APT — Fournisseur de produits en béton

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À propos de Lafarge Bétons centrale BPE APT

Lafarge Bétons centrale BPE APT est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits en béton » situé à Apt (84405). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

Avis Google
4,4
21 avis
5★17
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3★0
2★1
1★2
C
CEDRIC G Google

2eme expérience vraiment pas top. Pourtant tout avait bien commencé avec une commerciale très gentille et à l'écoute suite à quoi des devis ont été effectués et prises de RDV pour la livraison dans la foulée avec le monsieur de la centrale. Alors que tout était réglé, dans l’après midi je reçois un mail, qui me notifié que le devis que je venais de réglé le matin même n’était pas correct car une erreur a été faite par la commerciale et que mon devis passais du simple au double. Je retourne la voire le jour ouvré suivant pour avoir des explications et à ma grande surprise la commerciale n’était pas là. J’ai donc dû réglé ce devis surdimensionné pour pouvoir être livré le lendemain. Je retourne sur le site pour leur rendre un matériel prêté pour mes travaux est je me dit que vais en profiter pour avoir une explication avec la commerciale mais encore une fois, cette personne n’était pas là à mon arrivée. Pour la livraison rien à dire , le chauffeur/livreur très gentil, sociable et plein de conseils vraiment top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement l'erreur commise lors de la réalisation du devis ( erreur de saisie ayant omis le forfait pompe ). Nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette modification de dernière minute, d'autant que vos visites en centrale n'ont pas coïncidé avec la présence de notre commerciale, ce qui aurait permis d'échanger de vive voix plus tôt. Heureusement, la qualité de la livraison et l'accompagnement de notre chauffeur ont été à la hauteur de vos attentes. Comme évoqué directement par téléphone avec notre commerciale, nous tenons à clore cet incident de manière positive et nous tiendrons compte de ce disfonctionnement lors de votre prochaine commande. D'ici là, nous vous remercions de votre compréhension et au plaisir de vous accompagner à nouveau sur la centrale d'Apt.
R
Raphael Giguel Google

Service rapide et efficace

Réponse du professionnel : Merci pour ce sans-faute ! Pas besoin de longs discours : deux mots qui résument parfaitement notre façon de travailler pour sécuriser vos livraisons. À bientôt sur Apt !
I
Ilyana Gobinet Google

Service correct. Livraison effectuée sous 4 jours. Conseils service commercial très pro.

Réponse du professionnel : Merci pour retour positif. Valider vos besoins avec notre service commercial puis vous livrer rapidement sur votre chantier, c’est le cœur de notre métier à Apt. Content que tout se soit déroulé de manière fluide !
M
Michel Napolitano Google

J'ai commandé beaucoup de béton en cinq fois sur trois mois. L'équipe s'est toujours débrouillée pour nous livrer dans des délais raisonnables. Seul bémol, un délai vraiment long entre la deuxième et troisième toupie pour la dalle de plancher (en plus du chargement le chauffeur a dû aller faire le plein du camion). Ça a été très limite avec la chaleur. Nous avons énormément mouillé tout l'après midi pour un résultat satisfaisant.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité sur ces 5 commandes et pour les 5 étoiles ! Nous prenons bien note du bémol sur l'attente entre les toupies pour votre plancher ; une telle attente par temps chaud est un vrai coup de stress, nous nous en excusons mais vous avez eu le bon réflexe en arrosant pour sauver la prise. Content que le résultat final soit satisfaisant. À bientôt à la centrale d'Apt !
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olivier faucon Google

Service livraison de qualité( chauffeur très sympathique). Produit conforme a notre demande...et conseil du service commercial au top. A vue des chaleurs merci pour le conseil retardateur de prise dans la formule béton .

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience. Adapter nos formulations aux conditions climatiques du moment est essentiel pour la réussite de vos projets. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre technico-commercial et la convivialité de la livraison aient répondu à vos attentes. Excellents chantiers !
M
Manon Faucon Google

Prise de commande rapide au près de la centrale, chauffeur très sympathique et le service commercial à la hauteur de nos besoin et de bon conseils sur le béton auto-plaçant. A recommander !

Réponse du professionnel : Un sans-faute qui fait plaisir ! Content que notre réactivité, nos conseils sur le béton technique et la sympathie de notre chauffeur aient fait la différence sur Apt. Merci pour la recommandation, bonne continuation !
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Olivier Guidi Google

Bravo au service commercial. Établissement affiché ouvert sur internet, pas de précision sur le répondeur, et pourtant tout est fermé sans aucune indication. Peut être vont ils recouvrir un jour....

Réponse du professionnel : Nous nous excusons pour ce défaut d'information ponctuel qui a dû perturber votre organisation à l'époque. Nous faisons maintenant le maximum pour que les horaires en ligne reflètent la réalité du terrain.
c
christophe aubeuf Google

Equipe sympa excellent béton

S
Simon Louis Google

Super accueil comme à la maison merci à toute l'équipe de Apt.

C
Céline Bonnefoy Google

Déçue, trop de délai entre les toupies commandées en même temps. Donc demarquation sur la dalle. J ai commandé du fibré, ils avaient oubliés et il a fallu que je descende sur Apt le chercher moi même. Résultats béton trop dur pour pouvoir être pompé. Aucun geste commercial. Personnel qui râle.

P
Patrick Avenin Google

Excellente première impression ! La commerciale au top ! Il suffit de rrussir l'esszi !

E
Error122 (“TitoX”) Google

Petit jeune vraiment agréable !!! Personnel investi !!! Professionnel !!!