Lafarge Bétons centrale BPE AIGUES-VIVES

Jamais mis les pieds.

bon acceuil a la réception personne très agréable qui appel à ce que l on vienne chez Lafarge ne ceresque pour l accueil et un service simpat et rapide ce qui n est pas négligeable de nos jours.

Magnifique!!! Personnel très compétents !!!!

Commande et livraison faite à la centrale béton d'Aigues Vives fin juin. Un commercial est venu vérifier sur place le volume nécessaire et nous a donc fait un devis puis pour valider la commande Il nous est demandé un chèque en blanc signé. Nous refusons et sollicitons un autre moyen de paiement mais on nous dit que c'est le seul moyen possible mais que ce sont des "professionnels" et qu'il faut leur faire confiance. PAs d'autre choix que de le faire.... Nous avons fait le bon calcul de volume de béton, donc la toupie nous a livré exactement ce que nous avions demandé, ni plus, ni moins. Résultat : le montant du chèque encaissé est supérieur au devis!!!! Après plusieurs relances on nous dit fin aout soit 2 mois plus tard, qu'effectivement il y a eu une erreur de leur part et qu'ils vont nous reverser 169e de trop perçu ( rib transmis le jour même) . 3 semaines plus tard relance car aucun remboursement effectué et la comme par magie le commercial nous annonce qu'en fait ils nous doivent que 7 euros. Pour arriver à ce nouveau montant ils nous facturent un béton plus cher que ce qui nous a été livré ( et plus cher que sur le devis). Nous contestons donc ce montant ridicule et réclamons notre argent! juillet ---> fin septembre : AUCUN REMBOURSEMENT PRATIQUE SCANDALEUSE et ESCROQUERIE de professionnels qui obligent à faire des chèques en blanc et facturent plus que le devis et la commande réelle. Signalement à la DGCCRF va être fait si d'ici la fin de la semaine nous n'obtenons pas le remboursement