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FOURNISSEURS DE PRODUITS EN MÉTAL

La Mine de Fer

Fournisseurs de produits en métal · Saint-Juéry (81)

4,9 567 avis Google Ouvert
La Mine de Fer — Fournisseurs de produits en métal

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À propos de La Mine de Fer

La Mine de Fer est un leader dans la vente de fer, acier et aluminium au détail et sur-mesure. L'entreprise propose plus de 1700 produits, incluant du fer forgé et de la ferronnerie, avec des options de paiement flexibles et des livraisons offertes dès 200€ d'achats.

Fer forgéFerronnerieBarres acier laminéProfilés acierTôles ferAccessoires fer forgéMain courante inoxAciers spéciaux (coutellerie, burin, toupie, socs de charrue, anti-abrasion) Vente au détail de fer, acier, aluminiumVente sur-mesureLivraison partout en France Métropolitaine & CorsePaiement en 3 ou 4 fois dès 150€ d'achatsLivraison offerte à partir de 200€ d'achatsSAV à votre écouteCompte Pro avec -10%

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (567)

Avis Google
4,9
567 avis
5★530
4★23
3★10
2★0
1★4
V
Virgile Malfatti Google

Service client au top, bons prix. J'ai appelé pour ajouter des articles que j'avais oublié a ma commande en cours, ils ont pu les ajouter sans avoir a payer des frais de livraison supplémentaires.

A
Arnaud Google

Produit au top, livraison via Mazet au top. Merci à Pauline pour le suivi, je t'en remercie, belle journée ✌️

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Theo Defosse Google

Bonjour, N’étant pas totalement rassuré à l’idée de commander du matériel de ferronnerie sur internet, je me suis néanmoins laissé tenter. Quelle a été ma surprise lorsque j’ai reçu mon colis quelques jours plus tard : un emballage soigné et des produits d’excellente qualité. Je recommande autant ce magasin pour la qualité de ses articles que pour son service client, qui a su répondre rapidement et efficacement à mes questions. Pour ma part, je continuerai à commander mes équipements auprès de cette enseigne. Bonne journée, Théo

F
Frederic Dieu Google

2ème commande chez ce fournisseur. Parfaite comme la 1ère, produits propres et surtout parfaitement emballés. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits et de notre service. Votre confiance et votre fidélité nous encouragent à continuer à vous offrir la meilleure qualité possible. À très bientôt pour vos prochains projets ! L'Équipe de La Mine de Fer
C
Chris Google

J'étais plutôt septique a l'idée de commander mes barres de fer sur internet. Mais ne trouvant pas mon bonheur en magasin, j'ai franchis le pas. Et je ne suis vraiment pas déçu. Non seulement c'était bien moins cher (malgré les frais de port), mais c'est arrivé très rapidement, très bien emballé, et je suis agréablement surpris de la qualité. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surpris par notre service et la qualité de nos produits, malgré vos réserves initiales concernant les commandes en ligne. Nous nous efforçons toujours de garantir des prix compétitifs, une livraison rapide, et un emballage soigné pour que vous soyez entièrement satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou pour toute future commande. A bientôt ! L’Équipe de La Mine de Fer
l
le matino Google

Deuxième achat sur ce site et satisfaction totale : Respect du délai et contact facile Emballage parfait Livraison par une entreprise très sérieuse

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième expérience d'achat sur notre site a été pleinement satisfaisante. Nous attachons une grande importance au respect des délais, à la facilité de contact, ainsi qu’à la qualité de l’emballage et du service de livraison. Votre retour positif sur ces aspects est très apprécié et nous encourage à continuer dans cette direction. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre entreprise sérieuse et efficace. Si vous avez d'autres questions ou besoins futurs, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours ravis de vous assister. A bientôt ! L’Équipe de La Mine de Fer
A
ATELIER COUCOUREUX Google

Il font apparaitre des stocks qu'ils n'ont pas. J'ai attendu un article plusieurs jour aprés la livraison de la commande, il n'est jamais arrivé. 1 jour après les avoir appelé, je reçois un email comme quoi ils sont en rupture de stock sur cet aricle... C'est la deuxième fois que ça m'arrive sur ce site. Ok ils ont du choix et des bon prix, mais en temps que professionel ça coute vite chère quand un fournissuer nous fait prendre du retard... Pour le remboursement il n'ont même pas pris la peine de rembourser les frais de livraison, sachant que je vais de devoir commander autre part à cause de eux et je ne parle pas du derangement au niveau de mon organisation pro Très déçu de leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COUCOUREUX, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Notre boutique physique complique le maintien de stocks réels en permanence, mais nous faisons tout notre possible pour informer nos clients dès que nous connaissons une rupture de stock et la date de réapprovisionnement prévue. Nous allons travailler davantage pour optimiser cette gestion des stocks. Nous comprenons parfaitement la frustration et l'impact que cela peut avoir sur vos chantiers, et nous nous excusons profondément pour le retard et les inconvénients occasionnés. Pour compenser ce désagrément, nous vous invitons à contacter notre service client lors de votre prochaine commande afin que nous puissions vous offrir un geste commercial. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ferons tout pour que votre prochaine expérience soit parfaite. Encore une fois, nous nous excusons pour cette situation et espérons pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, L’Équipe de La Mine de Fer
S
SEBO74BOY Google

J'ai commander des profils pour des mains courantes, traitement, envoie, réception rapide et sans soucis. Très satisfait, et je recommanderai sur ce site dans le futur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec nous ait été satisfaisante. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et sans soucis à nos clients. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau dans le futur ! A bientôt ! L'Equipe de La Mine de Fer
A
Antoine B Google

L'emballage est arrivé dans un état désastreux car pas adapté à son contenu les barre se baladait librement dans le camion du livreur une honte. Ce sont des barres d'acier de 4 kg chacune a raison de 16 pièces un simple petit carton ne suffit pas à les protéger convenablement sans risque de déchirure. J'ai déjà signalé le problème ils m'ont dit qu'il faisait tout pour améliorer leurs services de livraison mais rien ne change. C'est maintenant ma deuxième commande et toujours le même problème par chance cette fois s'il ne manquait aucune pièce comparer à la dernière fois ou il me manquait deux produits le SAV n'a évidemment rien fait pour corriger l'erreur En espérant que mon commentaire vous est aidé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Tous les retours, positifs ou négatifs, sont précieux pour nous et nous aident à nous améliorer. Nous comprenons votre frustration concernant l'emballage inapproprié de vos barres d'acier et les problèmes rencontrés lors de la livraison, notamment la sécurité insuffisante des produits dans le camion du livreur. Cette situation ne correspond pas à nos standards de qualité habituels, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments, ainsi que pour les pièces manquantes lors de votre précédente commande. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous engageons à améliorer nos pratiques d'emballage en collaborant étroitement avec notre équipe d'ateliers. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’Équipe de La Mine de Fer
C
Charles Poitou Google

Service client réactif. Commande expédiée rapidement. Prix raisonnable. Tout est dit. Ne changez rien. Ne réorganisez rien. Ne mettez pas à jour votre site web ou votre appli web. Tout est parfait ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et votre confiance en notre service ! Vos mots sont extrêmement encourageants. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client réactif, que votre commande ait été expédiée rapidement et que nos prix soient raisonnables à vos yeux. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous tiendrons compte de votre précieux retour et nous nous efforcerons de maintenir cette excellence dans nos services. Si jamais vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter. A bientôt ! L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jerome Becouze Google

Première commande parfaite très bonne qualité d emballage des très bon contact téléphonique lors de nos differents échanges je recommande vraiment la mine de fer et qui de pkus à des prix très attractif A bientôt pour une prochaine commande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre commentaire élogieux suite à votre première commande chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de la qualité de nos produits, de l'emballage soigné et de nos échanges téléphoniques. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs de la part de nos clients, et votre recommandation nous encourage à maintenir nos standards élevés. Nous sommes fiers de pouvoir offrir des produits de qualité à des prix attractifs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou demande. Merci encore pour votre confiance. À bientôt et meilleurs vœux, L'équipe de la Mine de Fer
Y
Yaya Google

Bonjour Commande dans le respect de mes attentes par contre le suivi de livraison déplorable aussi bien de la société que du transporteur (la poste). En espérant que pour une prochaine commande je sois mieux informé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que le suivi de la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends parfaitement l'importance d'une communication claire et d'un suivi précis lors d'une commande. Votre retour est précieux, et je vais m'assurer de remonter cette information à notre équipe pour améliorer nos processus de suivi et de communication avec nos transporteurs. Nous sommes soucieux de votre expérience et nous ferons tout notre possible pour vous offrir un service de qualité lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer continuellement. A bientôt ! L'Equipe de La Mine de Fer
T
Thierry DESSALIEN Google

Excellente expérience ! Comande en ligne expédiée très rapidement et colis bien préparé ! Tarif très correct. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu une expérience aussi positive ! Nous mettons un point d'honneur à expédier rapidement les commandes tout en assurant une préparation soignée des colis. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, merci infiniment ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt ! L'Equipe de la Mine de Fer
V
VRAY Daniel Google

Commande expédiée dès le lendemain, reçue 3 jours plus tard très bien emballée . Produit exactement comme je l'espérais . Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est très appréciable de lire votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement, bien emballée et correspondant parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt ! L'Equipe de La Mine de Fer
F
Frederic Guyot Google

Excellente expérience pour ma première commande chez La Mine de Fer. Le service de coupe m'a fait gagner beaucoup de temps sur mon projet. J'avais également un impératif de livraison et la personne que j'ai eu au tél a su trouver une solution. Les prix sont de plus très attractifs. Je passerais une autre commande sans hésitation sur ce site.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience chez La Mine de Fer. Nous sommes ravis que notre service de coupe ait pu vous faire gagner du temps et que notre équipe ait pu répondre à votre impératif de livraison de manière efficace. Votre satisfaction quant à nos prix attractifs est également très gratifiante à entendre. Nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous offrir la même qualité de service que vous avez appréciée. Encore merci pour votre confiance et votre retour positif ! A bientôt ! L’Équipe de La Mine de Fer
J
Jean Philippe Ploue Google

Conforme a ma commande, produits de qualité, livraison très rapide (commande passée le week-end livrée le mardi suivant) je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre commande conforme à vos attentes, que nos produits vous ont satisfait en termes de qualité, et que la livraison a été rapide. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous mettons toujours tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre confiance ! L'Equipe de La Mine de Fer
j
jerome vermot Google

Choix important et possibilité d'avoir des longueurs sur mesure. Délai de livraison rapide en point relais. Je recommande vivement cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits, ainsi que la possibilité d'obtenir des longueurs sur mesure. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous continuerons à fournir des produits et des services de qualité. Bonne chance dans votre projet et à bientôt ! L'Equipe de La Mine de Fer
G
Gérard Google

envoie rapide emballage un carton un peu plus grand aurait été mieux vue car celui ci est arrivé déchirer sur un coté mais pas abimé l'article heureusement sinon beau article correspondant au descriptif satisfait de mon achat

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la marchandise reçue. Néanmoins, je fais part de votre remarque à notre atelier afin d'adapter au mieux les emballages. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet et une belle journée ! Au plaisir de vous servir de nouveau prochainement. Cordialement, L'Equipe de La Mine de Fer
B
Bruno Google

Très satisfait du produit et très bon accueil téléphonique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour le partage photo de votre réalisation et nous tenons à vous féliciter pour celle-ci ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, je fais part de votre compliment à notre service après-vente. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous serions ravis de vous servir à nouveau à l'avenir. A bientôt ! L’Équipe de La Mine de Fer
R
Rene Guy Google

Produits de qualité, expédiés et reçus en 48 h (3 fers en U, 50 cm, 5mm, 25 x 25 x 50 mm), emballage soigné, prix très raisonnable, cotes parfaitement respectée. Très satisfait de cette entreprise, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Votre avis est très précieux pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfait de votre commande. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée ! A bientôt ! L'Equipe de La Mine de Fer
M
Marcel DEBRISES Google

Grand choix de produits, tarifs compétitifs livraison rapide et conforme. Seul petit reproche, je n'ai pas reçu par mail la confirmation de commande et d'expédition, mais l'info était disponible dans mon espace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour de votre visite. La confirmation de commande est automatiquement envoyée par mail, il est probable que celle-ci soit arrivée dans vos courriers indésirables (SPAMS), je vous invite à vous rapprocher de cette rubrique. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée. A bientôt ! L’Équipe de La Mine de Fer
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cedric Cedric Google

Livraison rapide et dans les délais annoncés, commande conforme à la description, tarifs compétitif... parfait 5🌟

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement, conformément à vos attentes, et que vous avez trouvé nos tarifs compétitifs. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée. A bientôt ! L’Équipe de La Mine de Fer
K
Kian Xiaomi Google

Très satisfait de mon achat chez MineDeFer. Site web clair et simple, livraison rapide, produit bien emballé, conforme à la description et un prix plus que raisonnable. Franchement, on aimerait que tous les achats sur le web de passent comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que vous êtes très satisfait de votre achat sur notre site de vente en ligne. Votre retour positif est une source de fierté pour notre équipe. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. A bientôt ! L’Équipe de La Mine de Fer
Y
Yves Laborde Google

Très satisfait des produits reçus. Livraison rapide et livreur très courtois, aidant à transporter les paquets de barres de 4 m qui étaient très bien enveloppées en petits lots assez facilement transportables. Aucune déformation ni trace de rouille. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En effet, de la marchandise de qualité, une livraison rapide, et un livreur courtois font toute la différence. Nous sommes ravis d'avoir pleinement atteint nos objectifs pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée. A bientôt ! L’Équipe de La Mine de Fer
L
Lionel rochet Google

du choix. des prix corrects (pas toujours, ça dépend des produits) pour des aciers corrects. 2 fois des problèmes avec les livreurs : 1 qui vous engueule presque parce que vous n'étiez pas là à 6 h du mat et qui se plaint qu'il a du mal a manœuvrer avec son camion ?!! (ce que n'ont pas fait les autres !?) 1 autre avec 1 article manquant dans la commande sans aucune remise en question de la mine de Fer (c'est forcement le client qui n'a pas vu l'article dans le colis !). C'est vrai j'aurais du vérifier. Mea culpa Magna. Mais on parle de 30 € ! franchement un geste commercial ça coute quoi ?!

s
sébastien demouge Google

Une entreprise sérieuse qui propose des produits de grande qualité et qui respecte les délais d'envoi et rien ne manquait. Je recommande à 100% !

J
Jonathan Afonso Google

Suite à une erreur de commande de ma part j'ai appelé le service client que j'ai eu sans aucune difficulté et qui m'a tout de suite annulé ma commande que je puisse en repasser une autre. De plus le matériel commandé est tout à fait ce que j'attendais. Je recommande ce marchand sans aucun soucis.

N
Nicolas R. Google

Super efficace ! Commandé en ligne le dimanche, j'ai reçu mon colis (conforme) super bien emballé le mercredi. Je ne peux que recommander cette société.

P
PatV Google

Prix le moins cher des boutiques web même si payer près de 100€ livraison comprise pour 5 morceaux de ferraille brut, cela reste trop cher. Commande, paiement, emballage, livraison : tout s'est très bien passé. Je recommande cette boutique.

S
Steve Google

Vraiment top. J’hésitais a commander du métal en ligne mais je ne suis pas déçu. Préparation très rapide, prix corrects et livraison rapide et gratuite pour 200€ d’achat !

s
steph4ne Google

j'ai reçu ma commande et j'ai été plus que satisfait ! l'emballage vraiment au top ainsi que la livraison au domicile. le fer lui est carrément plus beau que sur les photos du site ! 100 % très heureux merci à toute l'équipe

B
Bruno Porcherot Google

La commande a dû nous être envoyée 3 fois, les 2 premiers colis ayant été perdus par le transporteur RIVALS. Les frais d'envoi nous ont remboursés sans même le demander. Le caillebotis reçu est conforme à la commande et à la description

s
sebastien debenest Google

Le site très bien .les prix correct Sauf la livraison à une corniere près on passe de 24 euros à 49 ! Pour au final un livreur qui ne livre même pas à la porte car il ne c'est pas conduire ! Soit disant son camion passe pas dans mon allée..alors que les miens bien plus gros passe largement. Il dit que mon colis et très lourd au moins 100 kilos .alors qu'il en fait 28 ... enfin sinon site très bien.

K
Kevin SERY (BlackOwl_974) Google

Livraison rapide et très bien emballé. Mesure précise pour une plaque de tôle acier/fer. Frais de livraison un peu élevé cependant mais je recommande la mine de fer.

C
Christian E Google

Tarifs intéressants et livraison très rapide. Probablement le meilleur rapport qualité prix pour un particulier achetant occasionnellement. Les frais de port sont assez vite absorbés par le différentiel avec les GSB.

j
jean-michel seguin Google

commande conforme et livraison rapide, apres les frais de port sont exhorbitants; il serait peut etre bien de proposer plusieurs types de livraison.. 14€90 pour 4 bouts de fer, c'est abusé, d'autant plus que les frais de ports affichés su le bon de livraison sont aussi moins cher!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, J'ai tenté de vous joindre sur votre numéro de contact afin d'éclaircir le contenu de votre retour d'expérience, pour lequel vous indiquez avoir rencontré une différence tarifaire des frais de transport réels et ceux indiqués sur votre bon de livraison. Après consultation de ce document, il s'avère que les frais apparaissent en HT et le TTC est indiqué juste en dessous sur ce même document. Sachez que nous étudions la possibilité de proposer d'autres modes de livraison. SI vous souhaitez plus d'informations à ce sujet, je vous invite à me contacter au service après-vente au 0563792207, nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Bien cordialement, Lauriane / La Mine de Fer
M
Mic Perso Google

Bonjour, Je recommande cette entreprise, j'ai passé une commande pour des tubes carrés en acier, livraison gratuite au delà de 230€, livré 10 jours plus tard, produits bien conditionnés et les moins cher par rapport à la concurrence. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez qu'afin de bénéficier de la gratuité des frais de port, trois conditions sont requises : • Le montant total de votre commande doit être supérieur à 200€ • Le poids total doit être inférieur à 100Kgs • Les barres ne doivent pas être supérieures à 4 mètres linéaires. Excellente journée et à bientôt ! Lauriane / La Mine de Fer
F
François Delvinquière Google

J'ai acheté de la ferraille pour la première fois. Site très complet et bien organisé. Contact par mail avec Lauriane. Très sympa, arrangeante et très efficace. Un grand merci à elle. Marchandise bien emballée et livrée rapidement. Je recommande vivement La Mine de Fer.

M
Manuel Afonso Google

Commande reçue dans les délais prévu et bien que le conditionnement soit réalisé de manière très professionnelle le transporteur a tout de même réussi à plier deux barres fer plein de 10 mm , la. Réponse du service après vente très joignables a procédé à l'envoi de deux nouvelles barres sans aucune discussion excellent site

D
Dimitri Loas Google

Très bon service, délai respecté et prix très correct. Je recommande ce site très pratique quand on a besoin uniquement de petite longueur au lieu des conditionnements de 6 mètres proposés habituellement par les fournisseurs.

A
Armando Alvares Google

Commande d'un caillebotis sur le site internet facilement. Livraison rapide. Prix conforme à la qualité du produit. Pour ma part expérience réussi.

S
S. LUQUET Google

Derrière la Mine de Fer c'est surtout une équipe incroyable où la communication est fluide entre le service admin et l'atelier. Nous trouvons réponse rapide mais surtout de la souplesse et de la réactivité quand exceptionnellement on demande un traitement d'urgence. On ne compte plus le nombre de collaborations avec La Mine de Fer mais on est carrément heureux de travailler avec une équipe comme celle-ci. Une qualité très rare, un fournisseur fiable comme ça

J
Jean-Jacques PORTENEUVE Google

Une commande rapidement expédiée, mais soi-disant perdue par le transporteur, avec un suivi déplorable ("colis abîmé", "expédition manquante"...) et un délai un peu long. Qu'à cela ne tienne, après un excellent contact par tchat, la Mine de Fer a appelé deux fois ce transporteur pour savoir où en était la livraison. La première fois, le colis n'était pas perdu et la seconde il avait disparu ! La mine de Fer m'a rappelé au téléphone pour me tenir au courant, confirmé par mail et a effectué un nouvel envoi ! Entreprise extrêmement sérieuse donc. Finalement le premier colis, très bien emballé est arrivé avec du retard. J'ai prévenu la Mine de Fer et le transporteur pour éviter une seconde livraison. Dommage qu'ils aient fait appel à un transporteur très mal noté par ailleurs...

B
Benjamin Veysseyre Google

La qualité de service offerte par La Mine de Fer étant tellement exceptionnelle par rapport à ce que l'on nous propose actuellement sur les autres sites qu'elle vaut largement ces 5 étoiles : - commande traitée et expédiée en quelques heures - suite à un problème de livraison l'entreprise m'a recontactée d'elle même pour reprogrammer la livraison - l'entreprise m'a rappelée de nouveau après la date de livraison prévue pour s'assurer que tout s'était bien passé. Rien à dire sur le choix, les prix et la disponibilité. Vraiment au top, je recommande à 200% et je ferais forcément appel à La mine de Fer pour mes futurs projets de ferronnerie. Une étoile de plus pour le traditionnel "panier" qui est appellé wagon chez eux, je trouve ça tellement original et pertinent ;-). A bientôt

P
P L Google

Très satisfaite des caillebotis que j ai commandé, le prix défie toute concurrence avec une qualité au top. De plus la livraison est très rapide et le suivi impeccable (après l expédition on reçoit un mail proposant une date précise de livraison). Site très sérieux je recommande.

A
Anthony Faix Google

Nickel comme toujours, Commande faite la veille au soir, paiement reçu / préparation de la commande et expédition, tout cela dans la même journée voir dans la matinée, et réception de la commande en 24h-48h (super rapide), très bien emballé. De plus livreur très aimable qui dépose en douceur votre colis devant votre porte tout en vous proposant si vous avez besoins d'aide, comme toujours. Franchement rien à dire si ce n'est que vous êtes géniaux, continuez comme ça.

J
Judicael Combe Google

Prise en compte de ma commande et livraison rapide !! Colis très bien emballé ( ronds de serrurier de 3 m le tout filmés sur une planche de 3 m aussi ).. Les prix sont corrects... Je recommande....

E
Eric ROBERT Google

Excellent site, facile de choisir et commander, prix a priori corrects, bien emballé. En revanche, le suivi d'expédition est mauvais : pas de date de livraison estimée, pas de contact du livreur pour se coordonner et quand on essaie de joindre le transporteur ça ne donne rien : pas de téléphone qui décroche, pas de réponse à la question envoyée par mail...

J
Jack Tallet Google

Bonjour j'ai reçu ma commande à 12h, elle était très bien emballé, et les fers plats sont nickel. Commande faite mardi reçu aujourd'hui. Délai +colis, et livraison impeccable. Je recommande la mine de Fer pour s'est produits, ses services et la rapidité de livraison. 👍👍👍👍

P
Pauline Assemat Google

Plusieurs commandes passées sur le site internet, des prix plus que correct par rapport à d'autres sites, un service client très agréable et la livraison est très rapide !!! Je recommande à 100% !