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FOURNISSEUR DE PRODUITS ALIMENTAIRES

La Ferme du Froid

Fournisseur de produits alimentaires · Saint-Rémy-en-Rollat (03)

3,8 42 avis Google Fermé
La Ferme du Froid — Fournisseur de produits alimentaires

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À propos de La Ferme du Froid

La Ferme du Froid est un grossiste alimentaire spécialisé dans les produits frais, surgelés et glaces pour les professionnels de la restauration. L'entreprise s'engage à fournir des produits de qualité, un service local réactif et des livraisons adaptées, tout en privilégiant la proximité et l'écoute client. Elle fait partie du réseau national Relais d'Or Miko.

Produits fraisProduits surgelésGlaceGlaces MIKO (distributeur exclusif) Livraisons adaptées aux besoins des clientsService local et réactifConseil personnalisé sur le choix des produitsSolutions sur mesure pour les restaurateursApprovisionnement constant et optimisation des stocksAssistance en cas d'urgenceCommande en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
3,8
42 avis
5★24
4★5
3★3
2★0
1★10
j
julien dubois Google

Mise a part les employés forcer a mettre 5 étoile pour remonter la note, tout les kote 1 étoile sont justifier.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous sommes surpris et navrés de découvrir cette note. Depuis votre arrivée en mars 2024, nous avons toujours eu à cœur de vous accompagner au mieux, comme lors de votre congé paternité à l’été 2025. Nous comprenons que vous soyez pressé de rejoindre votre nouveau poste, mais le respect de votre préavis d'un mois est indispensable pour ne pas désorganiser l'équipe de préparation que vous quittez. Nous vous remercions pour le travail accompli et vous souhaitons une pleine réussite dans votre nouvelle aventure professionnelle
L
Ludoovick G. Google

Commande passée le matin et récupérée 2h plus tard au dépôt . Bravo . Personnel accueillant et attentif à mes attentes .

Réponse du professionnel : Bonjour Ludoovick G., Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de votre commande et de l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe de La Ferme du Froid
A
Antoine Laquet Google

Livraison reçue en temps et en heure ! Parfait ! Je recommande +++++

S
Sébastien BARRE Google

Fournisseur au TOP!! et suite à ma visite dans leurs locaux aujourd'hui je recommande La Ferme du Froid avec en prime un accueil excellent de tout le personnel...cela mérite un 5 Étoiles!!

Réponse du professionnel : Merci encore pour votre visite et votre commentaire
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Thierry Barillet Google

lLe commercial du Puy-de-Dôme qui ne respecte pas ses engagements , au moment de verser les RFA promises en début d’année et bien il n’y a rien, à ne surtout pas recommander par compte les filles au téléphone sont top. Du coup j’ai changé de fournisseur pour tous mes points de vente.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Barillet, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis. Je comprends votre insatisfaction et je suis navré pour les désagréments dont vous nous faîtes part. Sachez que nous mettons toujours tout en œuvre pour assurer la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone afin que nous puissions vous proposer une solution.
J
Julien Sanciaume Google

Très bonne expérience, bon contact avec le service commercial, livraison impeccable.

H
Hervé Jaligot Google

Logistique et service commercial de qualité pas de point négatif sur cette société

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Jaligot, Un grand merci pour votre commentaire positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre logistique et notre service commercial de qualité. Vos retours encourageants sont précieux et nous motivent à maintenir nos standards d'excellence. Au plaisir de vous accueillir bientôt chez La Ferme du Froid ! Cordialement, L'équipe de La Ferme du Froid
P
Pierrick Bert Google

Équipe proche du client, toujours à l’écoute, service de qualité avec comme gros point fort la réactivité.

L
Ludovic Jacquemart Google

Commercial qui ne rappelle jamais secteur bourbon-lancy, je croyais que le but d'une entreprise c'était de vendre. Pas grave on ira chez transgourmet. Je met une étoile mais dommage qu'on ne puisse pas n'en mettre aucune Edit : suite à vôtre réponse, j'ai contacté vôtre entreprise il y a deux mois, j'ai un restaurant et un food-truck, j'attends toujours que vôtre commercial rappelle. Si vous voulez tant me recontactet, cherchez bien, vous devriez avoir mes coordonnées.

C
Carine et Stéphane Google

Très bon fournisseur, très professionnel, très bon produits, commercial super sympa Je recommande

D
Dom Vi Google

Correctif de mon commentaire. Après avoir été contacté par la direction sur ma déception ils ont répondu à ma demande en moins de 24h00. Merci de votre réactivité.

C
Christophe Gerbaud Google

Manageur de pizza maestro Montlucon.innamissible en attente de livraison depuis 2 h 30 sans appel de leur part pour signaler retard ,il faut que le preneur de commande appelle pour renseignements ,il réponde que le chauffeur habituel est malade , obligé de changer de livreur et pas d horaires de livraison .et bizarrement quand le patron appelle à partir de 11h30 personne ne répond plusieurs sonnerie puis répondeur. Manque de professionnalisme et de politesse envers leur client

P
Pierre Yves Verrier Google

Produit hors de prix.Et à chaque livraison des problèmes.Soit il ne livre pas et ne prévient pas soit les produits sont décongeler un sérieux manque de professionnalisme et en plus il faut leur rendre leur congélateur d'une valeur de 70€ le congélateur pour effectuer des commandes minimum à 800€ où sont les gestes commerciale ne nous plaignez pas de perdre des clients correct et qu'il paye comptant contrairement au sérieux manque de professionnalisme de vos commerciaux et chef de secteur . Un grand conseil Aller à la concurrence !!!

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alexis,Alexandre martinek,Fayolle Google

Comme évoqué plus bas d'accord avec les précédents avis .Produit décongelé en permanence rupture de la chaîne du froid vu le manque de sérieux de cette société cela nous oblige à aller à la concurrence. Il nous demande l'enlèvement de mobilier que nous n'avons pas .Je n'ai jamais signé de contrat pour cela autre que trois congélateurs.Nous travaillons avec également pour le côté snacking mais apparemment cela ne leur suffit pas .En continuant comme cela Ils perdront beaucoup de commerçants.

w
wil Google

bonjour c'est faux monsieur je continuais à commandé chez vous des paninis et des steaks hachés facture à l'appui la seule chose que j'avais arrêté avec vous c'était certaines glaces comme le solero vous comprendrez bien que je ne peux pas dire à mes clients chaque semaine j'en ai plus. après votre directeur commercial n'a pas été trop compréhensible avec nous pas d'excuse a part nous dire je veux plus voir de Miko afficher chez vous croyez que c'est bien sérieux franchement.je tiens à vous rappeler aussi que je paye mes factures comptant chez-vous.

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William Gerin Google

Entreprises pas sérieuse vous prête des congélateur pour vous livré dès glaces décongeler après s'étonne que que l'ont aille chez d'autres fournisseurs bravo la ferme du froid continuer ainsi vous êtes bien parti la moindre des choses c'est de présenté ces excuse au lieu de venir chercher les congélateur merci a vous en plus ont fait des économies car ont trouve moins chère ailleurs. bonjour c'est faux monsieur je continuais à commandé chez vous des paninis et des steaks hachés facture à l'appui la seule chose que j'avais arrêté avec vous c'était certaines glaces comme le solero vous comprendrez bien que je ne peux pas dire à mes clients chaque semaine j'en ai plus. après votre directeur commercial n'a pas été trop compréhensible avec nous pas d'excuse a part nous dire je veux plus voir de Miko afficher chez vous croyez que c'est bien sérieux franchement.je tiens à vous rappeler aussi que je paye mes factures comptant chez-vous.

A
Alex F Google

Produit hors de prix.Et à chaque livraison des problèmes.Soit il ne livre pas et ne prévient pas soit les produits sont décongeler 1 seul livraison potable sur 6. Aller à la concurrence !!!

G
Gregory Granger Google

Manque de professionnalisme, le commercial vous démarche et après plus personne.. De le commercial à des propos raciste. Je ne conseil pas