La Cartoucherie

Ayant acheté des cartouches d en cre et n utilisant que très rarement l imprimante une première fois avec l encre noir qui n a durée que huit jours elle m avais répondu que c est une mauvaise manipulation et je le retrouve avec le même code défaut 7700 donc défaut cartouche d encre cartouche encore pleine comme réponse mauvaise manipulation comme si on jouerait avec les cartouches manque de professionnalisme car ne fait jamais jouer la garantie a éviter car merde de temps et d argent

J'ai apprécié d'être bien informé sur divers détail technique. Je suis passé aujourd'hui recharger une cartouche d'encre, prix plus que correcte. Je ne comprends pas les avis qui parle d'un mauvaise acceuil, certainement un/une autre commerçante..

Après une première expérience très agréable en 2025, c’est en cherchant les horaires d’ouverture cette année, que j’ai lu avec surprise des avis négatifs alors trouves bien sévères.. Qu’elle ne fut pas ma surprise de les trouver oh combien justifiés cette année ! L’accueil déjà : attitude "sur la défensive", suspicieuse, j’étais d’emblée coupable : la cartouche de couleur n’était pas vide mais séche et à changer (jauge pourtant bien à zéro sur l’imprimante, et couleurs peu à peu affadies) et certainement sortie depuis trop longtemps (eh nan !). Pour qu’elle raison ai-je dû demander 3x à la récupérer en partant (les deux premières fois ignorées, la 3e "elle edt pourtant inutilisable…!) ? Pour m’inciter lourdement à en racheter une neuve ?? Lorsque je questionne (gentillement) sur l’origine possible des bavures sur les feuilles imprimées, elle s’adresse à moi comme si j’accusais son matériel, et m’entends parler comme à une demeurée qui n’est pas capable de nettoyer son imprimante, c’est pourtant évident qu’il y ait des projections d’encre sur les rouleaux, et pourtant pas compliqué de tamponner avec un essuie-tout humide. Merci le service ! En rentrant, la recharge de la cartouche noire (facturée 15€ tout de même) affiche un remplissage de moitié. Pour l’attitude déplorable, le ton mielleux qui cache mal le mépris, pour le remplissage frauduleux, on ne m’y reverra jamais plus. Je n’aime vraiment pas laisser des avis négatifs, mais là… Après usage : la cartouche est vide après moins de 50 impressions. À fuir.

Très bonne expérience. La gérante a été très cordiale et très arrangeante concernant une problématique de cartouche achetée qui n'a pas pu fonctionner sur mon imprimante. Elle m'a remboursée très gentillement et a été professionnelle (explications sur les produits et utilisations). Je recommande.

Accueil et conseil franchement pas cordiaux. Je ramène une cartouche en demandant si elle est vide car je venais juste d'en acheter une de la marque qui ne fonctionnait pas. Réponse : je n'en sais rien. Je prends un pack de 4 couleurs non officiel. A la maison l'imprimante me dit tantôt pas de rouge, pas de noire... Et quand c'est bon c'est reparti pour encore pas de rouge, etc. Au final, j'ai des cartouches inutilisables.

j ai amené une cartouche à remplir. La personne a mis un temps assez long , bien plus long que de normale. Elle m' a finalement donné la cartouche dans une boite me disant de la tenir à la verticale. J 'étais étonné car depuis des années que je recharge mes cartouches ( mon magasin habituel vient de fermer pour retraite) on ne me l'avait jamais dit et je n'ai jamais eu de problème. finalement , en rentrant chez moi, je m'aperçois que la cartouche fuyait dans son emballage alors que j'avais bien fait attention çà la tenir droite !!! Cette cartouche m'a permis d'imprimer une trentaine de feuilles.... et elle est vide !!! en fait je pense qu'lle a eu des le départ des soucis lors du remplissa

1er incident depuis 5ans , buse encre noire bouchée, habitant à 2 pas du magasin j'ai déposé l'imprimante, la gérante semble une personne de prime abord plus que réservée.. mais qui essaie de comprendre les explications du client pas toujours claires sur l'origine de la panne, signe de compétences, ensuite m'a indiqué le détail de son intervention, le prix. j'ai récupéré l'imprimante à laquelle était joint un petit rapport d'intervention, cartouche noire changée et j'ai été conseillé de ne plus éteindre l'imprimante car se coupe toute seule, et de la faire fonctionner une fois semaine. pour 20€ et 7 € de cartouche très correct. Je suis reparti avec un beau sourire Remise en route CHEZ MOI , impressions Net B ET COULEURS tres nettes et IMPECCABLES. félicitations ,42 ans dans le commercial j'ai apprécié

J'étais dans la panade et ce magasin ma bien aidé. Rapport qualité prix très bien, la gérante donne certes l'impression d'être froide, mais au final donne des conseils pour l'entretien des imprimantes et d'autres astuces. Personnellement j'y retourne sans problème.