La Boutique de l'Encre est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériel de bureau » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
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Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
Avis Google
4,5
36 avis
5★30
4★2
3★0
2★0
1★4
f
fb charon Google
Très sympa et compétents
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Madame et Monsieur CHARON, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ainsi que pour votre fidélité depuis tant d'années !
J
Jeremie Mansuy Google
Du vol … 3 fois le
prix pratiqués sur internet pour des cartouches recyclées
Je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour,
à qualité égale, nous sommes + ou - alignés sur le site internet revendeur de cartouches le plus connu et je pense que nous n'avons pas à rougir de nos tarifs :) Maintenant, comme tout produit, vous pouvez sur internet trouver toute sorte de prix, sans connaitre la réelle qualité, souvent avec des frais de port mais toujours sans garanti (ou très compliqué )et surtout sans relationnel et sans conseil.
Si nous sommes présents depuis près de 20 ans, c'est que le mix de tout ceci est bon.
En espérant pouvoir à nouveau échanger ensemble, mais de vive voix au magasin.
c
christian heim Google
un super patron a l écoute de sa clientèle j y vé cette après-midi recharger mes cartouches
J
Jacques THIERY Google
Excellent professionnel. Bons conseils, produits de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur THIERY,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
A bientôt
A
Aurelie Google
Parfait, le personnel est toujours aimable et courtois, nous sommes toujours satisfaits du service.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie !
Merci pour ce super avis.
Au plaisir de vous revoir dans nos magasins.
A
Alexis Vaschetti Google
Pragmatique, efficace et bienveillant, en un mot : humain !! Solutions +explications très claires, service rapide et tarifs OK , pas de lézard 🦎. Donc j'encourage ! Bravo , et aussi merci pour votre accueil et votre bonne humeur 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VASCHETTI,
Merci pour tous ces éloges !
Au plaisir de vous revoir
S
Sylvie Bond Google
Cliente modeste avant eu un souci avec l'imprimante j'ai fait venir un technicien il m'a dit c'est la cartouche qui est déficiente car déjà utilisé le petit morceau métallique s'est détaché voilà la cartouche est pleine je ne peux l'utiliser j'ai téléphoné à la boutique on m'a dit qu'on pouvait rien faire donc je n'irai plus terminé ça s'appelle du vol
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOND,
les cartouches rechargées sont des cartouches déjà utilisées (puisque rechargées), elles indiquent alors un niveau vide mais cela n'empêche pas l'utilisation de la cartouche.
En revanche si vous avez arraché/enlevé le morceau métallique (qui sont les contacts électriques) effectivement la cartouche n'est plus en état de fonctionnement mais cela ne relève pas de notre faute.
Nous ne pouvons donc pas rembourser/échanger une cartouche qui était en état de marche lorsqu'elle vous a été vendue mais où vous avez commis l'erreur de retirer les contacts électriques et nous en sommes navrés.
Bonne journée à vous
L
Luna Stephano Google
Parfais, sympathique, ne m’a rien fait payer car ce n’était rien de grave
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt
D
Damien Google
Très bon accueil et service de qualité. Rapport qualité-prix imbattable!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous pour votre super avis !
A bientôt
V
Veille Bansimba Google
Très accueillant et un travail de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
J
Justine Krebs Google
PARFAIT !
Première fois que je me rend dans la boutique pour acheter des cartouches pour mon imprimante, le vendeur n'en avait plus mais il a gentillement rechargé celles que j'avais ramener car elles étaient vides. Rapide et efficace et d'une grande gentillesse ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous mettons tout en œuvre pour rendre nos clients satisfaits et sommes ravis de voir que vous l'êtes.
Belle journée et à bientôt :)
j
julien vauvillé Google
Produits au top, patron hyper sympa, je recommande👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VAUVILLE,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
A très vite :)
C
Comcom SeilleGrandCouronné Google
Très bon accueil, une rapidité de commande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi que pour votre fidélité.
Bonne journée et à bientôt
M
Marion Petit Google
Un patron au top, a l'écoute, souriant et super aimable. Prix plus que correcte. Un service écolo et rentable. Je recommande++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Merci pour tous vos compliments, nous prenons très à cœur la satisfaction de nos clients et la qualité de notre travail ainsi que de nos conseils.
A très bientôt
Nous vous souhaitons une agréable journée
M
M S Google
Rue Saint Dizier: super accueil et rapidité
Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
A très bientôt
Nous vous souhaitons une agréable journée
T
Théo CHARLIER Google
Vend des cartouches compatibles au prix des cartouches officielles. Peut être bien pour dépanner, mais pas plus...
Réponse du professionnel : bonjour Monsieur Charlier,
vous avez acheté une cartouche capacité XL chez nous, sans doute comparez vous avec une cartouche capacité standard ???
Pour autant, si, ticket à l'appui vous trouvez le même modèle ''officiel'' au même prix que celle achetée chez nous, nous vous rembourserons votre cartouche ... même vide !
très cordialement
L'Equipe de La Boutique de L'Encre
F
Francois Lemaire Google
Boutique que je recommande vivement : des conseils précis, du choix et un gérant très sympatique qui prend toujours le temps pour toutes explications nécessaires afin de faire le choix le plus adapté à ses propres besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients avec un conseil adapté et personnalisé.
Nous vous souhaitons une agréable journée
L
Laurent WALTER Google
Patron et employé sympas tarif raisonnable et de bon conseil pour mon imprimante.
je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous vous souhaitons une agréable journée
C
Camille Aubert Google
Le gérant est très aimable. J'ai pu sans souci et sans frais échanger une cartouche d'encre remanufacturée achetée chez eux (car non reconnue par mon imprimante) par une autre. Mon imprimante imprime à nouveau. Je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis
Il arrive parfois que des cartouches soient défaillantes mais nous avons un SAV qui prend en compte ce genre de problème. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Nous vous souhaitons une agréable journée
M
Marcel Ritter Google
Trop content vendeur sérieux , magasin sérieux pas cher et cartouche recyclé qui fonctionne bien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous vous souhaitons une agréable journée
P
Pierre Henry Google
Du choix avec des prix corrects. Il est agréable de trouver ce genre de boutique alors que tout le monde fonce bêtement sur internet. Le gérant est très sympathique et sait vous renseigner.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que vos compliments.
Nous essayons de faire face à la concurrence d'internet, ce qui n'est pas toujours facile, et nous remercions les clients comme vous qui nous aident à rester implanté.
Nous vous souhaitons une agréable journée
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