Fournisseur.tell
line berard Google
Très pro !! Je recommande
FOURNISSEUR DE PORTES DE GARAGE
L'atelier de l'automatisme
Fournisseur de portes de garage · Tarnos (40)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de L'atelier de l'automatisme
L'atelier de l'automatisme est un établissement de la catégorie « Fournisseur de portes de garage » situé à Tarnos (40220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
Avis Google
4,4
20 avis
P
Pierre CHERBERO Google
Nous avons fait appel à cette entreprise pour motoriser un portail existant. Elle nous avait été recommandée par un ami et voisin qui en était déjà très satisfait. Je confirme ici la qualité de la prestation effectuée : efficacité, précision, et souci de l’esthétique en dissimulant le plus possible au regard tout ce qui pouvait l’être. Mr Servonnet et son collègue sont de vrais professionnels compétents et rassurants car ils assurent aussi l’accompagnement du client et le SAV. Je recommande sans réserve…
V
Valerie Corbel Google
Entreprise très efficace et professionnelle Je recommande sans réserve
A
Alexandre Berthonneau Google
Je suis vraiment très satisfait de l'intervention de cette entreprise. Ils ont dépanné ma porte de garage dont l'un des cables avait rompu. Service rapide, technicien sympa et tarif très raisonnable; je recommande vivement l'Atelier de l'Automatisme !
F
Flo Sexton Google
Réactif, excellente communication. Satisfaite de la réparation effectuée
J
Johana DA Google
Entreprise très efficace, qui est venue dépanner le volet roulant de ma maman un vendredi après midi en plein mois d'aout, en urgence. Très sympa, et panne déjà réparée moins d'une semaine après. Merci beaucoup !!
B
Bruno Sarramagna Google
Troisième fois que j ai à faire à cette entreprise en 3 ans et pour être sincère je ne comprends pas du tout les avis négatifs. Exemple: mon portail ne s ouvrait pas hier j ai appelé à 16h45 à 17h30 Mr Servonnet etait la et mon problème à été résolu hyper rapidement. Au-delà de la gentille (ce qui n est pas toujours le cas avec les artisans) c est un vrai professionnel. Je recommande les yeux fermés ...!!!!
M
Michel Soulier Google
changement de direction et/ou de gestion c'est la catastrophe. mauvaise qualité de communication. je ne reconnais plus l'entreprise. impossible de faire changer une piece garantie, impossible à contacter
Réponse du professionnel : Bonjour M. Soulier,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Après vérification, nous n’avons trouvé aucune trace de votre passage en tant que client au sein de notre entreprise, ni de demande de prise en charge pour une pièce sous garantie.
Nous souhaitons également préciser que l'entreprise n’a pas subi de changement de direction, hormis le départ à la retraite de l’un de nos co-gérants. L’équipe et notre engagement envers la qualité de service restent inchangés.
Si vous avez des informations supplémentaires concernant une éventuelle demande, n’hésitez pas à nous les communiquer directement. Nous serons ravis de vérifier à nouveau.
Cordialement,
L'Atelier de l'Automatisme
D
Damien Rouviere Google
Attention l'entreprise a visiblement changé il y a qq mois. Nous avions de bonnes relations avec M Simard qui n'y est plus. J'ai découvert cela car mon visiophone installé il y a 4 ans par cette équipe ne fonctionne plus (matériel ou installation defaillant). Refus de prise en charge de l'entreprise qui n'est visiblement pas émue de la durée de vie du matériel qu'elle installe et malgre tout on demande un devis de réparation en août. A ce jour pas de réponses.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Rouviere,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre visiophone et que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre demande de devis à l'époque.
Nous souhaitons préciser que, bien que M. Simard ait pris sa retraite, l’équipe de l'entreprise est restée la même et continue à maintenir ses standards de qualité. Concernant votre équipement, la garantie étant de 2 ans, et votre installation datant de 4 ans, elle ne pouvait malheureusement plus être couverte.
Cordialement,
L'Atelier de l'Automatisme
u
utupatu31 Google
Que dire à part des éloges sur l’intervention de L’atelier de l’automatisme. Probléme régler en moins de deux, un intervenant avec le sourire, à l’écoute et qui sait vous rassurer. Merci encore! Au top! Mr et Mme David Biarritz
B
Bastien Montès Google
Soucis avec une porte de garage qui ne fonctionnait plus et un volet roulant. Une solution a été trouvée et la réparation a été effectuée en suivant. Très professionnel, efficace
F
Fabien COIGNARD Google
Entreprise de petite taille qui permet d’avoir un service personnalisé très professionnel. De très bons conseils et en plus ils sont très réactifs. Je recommande.
T
Teddy Beneult Google
J'aimerais remercier Mr Simard pour son professionnalisme, ses explications et surtout une pose irréprochable. Merci beaucoup nous sommes très satisfaits de notre portail Cebel.
m
manuel andre Google
Prestataire contacte à plusieurs reprises pour pannes sur moteurs somfy (volets roulants) ....à chaque fois intervention rapide avec changement du moteur....sur les conseils d un autre professionnel....ai changé les condensateurs sur 2 autres volets en panne avant d envisager le remplacement moteur..et ça fonctionne parfaitement..coût de la réparation par mes soins 15 euros contre 1017 euros payés précédemment ! Et lorsque j'ai demandé par mail le lendemain du changement des moteurs à avoir les anciens afin de vérifier les condensateurs on me répond "qu ils sont à la dechetterie."...
Réponse du professionnel : Bonjour M. Andre,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience.
Concernant les moteurs Somfy que nous avons remplacés, nos diagnostics sont effectués en fonction de l'état général du matériel et des solutions les plus durables. Le remplacement du moteur est parfois recommandé pour garantir la fiabilité à long terme, surtout en cas de pannes récurrentes.
Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas pu récupérer les anciens moteurs comme demandé, ceux-ci ayant été envoyés à la déchetterie rapidement après l’intervention.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'Atelier de l'Automatisme
S
Serge ISNARD Google
Très satisfait de la pose de ma porte de garage - Délais et rendez vous respectés- professionnalisme et amabilité des ouvriers ayant effectué le travail - Entreprise à recommander
J
Jean Claude Carricaburu Google
Rapidité, professionnalisme pour réparation portail automatique. Accueil chaleureux. A recommander.
J
Jack Valentin Google
Pose & reparation de volets roulants électriques Réactif et a l'écoute du client . Intervention & travail rapide et soigné . Devis précis et respecté (au meilleur prix .... en +) Je conseille a tous cette entreprise