Fournisseur d'arômes et de parfums · Antibes (06)
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L'Art du Bien Etre au Naturel est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'arômes et de parfums » situé à Antibes (06160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil et Services au Top avec sourire et amabilité. Leurs produits à la vente sont très variés et de qualité. Merci.
Je suis client depuis plus de cinq ans et je suis entièrement satisfait du point relais représenté par Sandy et Guy qui sont charmants tous les deux et respectueux de la clientèle Toujours serviables en toutes circonstances Je ne peux que louer ce magasin au centre de Juan les Pins unique en son genre ! Merci encore pour tout Ponton Jean Claude
Relais et personnel incroyablement gentils, serviables et depuis des années. Merci infiniment pour votre disponibilité, et vos services qui sont toujours arrangeants me concernant. 🙏 relais fiable et rassurant pour livraison de nos colis. Ce qui est rare sur Antibes….. Merci infiniment.
Je suis venu récupérer un colis aujourd’hui dans cette boutique, qui fait également office de point relais pour Chronopost et d’autres services. Il est important de rappeler que ce type de service n’est pas une obligation pour un commerce, mais un choix volontaire. Je réponds ici à la remarque désobligeante de la jeune femme en charge, affirmant qu’elle avait « autre chose à faire » et « un client à gérer », alors même que c’est elle qui est venue vers moi pour engager l’échange. Son attitude et sa manière de communiquer sont restées, du début à la fin, totalement incompréhensibles. Un simple malentendu concernant l’heure de retrait indiquée par Chronopost aurait pu être réglé très facilement ; je serais revenu quoi qu’il arrive. Encore aurait-il fallu accepter de m’écouter un minimum. Cela a été littéralement impossible lors de ma première venue. La jeune femme en charge refusait d’entendre la moindre de mes paroles, ne me regardait même pas et s’est montrée particulièrement désagréable. J’ai pourtant pris le temps d’exposer calmement la situation, en restant parfaitement courtois et respectueux du début à la fin. Lors de ma seconde venue, après avoir attendu environ 20 minutes à l’extérieur, je n’ai une nouvelle fois pas compris le comportement particulièrement désagréable de cette personne. L’échange est ensuite devenu très tendu, avec un ton encore plus inapproprié et une attitude que j’ai perçue comme ouvertement ironique au moment de mon départ. Alors que je restais calme face à elle, cette dernière s’énervait seule. S’en est suivie une dernière remarque sarcastique : « Mais oui, je vous adore Monsieur, je vous aime », lancée de manière déplacée. Je suis resté sans réponse face à ce comportement injustifié, d’autant plus surprenant dans un contexte de service client et pour un simple quiproquo. Je suis parti sans avoir pu apaiser la situation ; la communication avec cette personne était tout bonnement impossible, malgré mon maintien du calme et du respect. Je regrette cette expérience, car un point relais implique aussi, à mon sens, un minimum de sens du service, de respect et d’écoute, même en cas de désaccord ou de malentendu.
Toujours heureuse de venir récupérer mes colis ici....
J'ai toujours été bien accueilli à l'"Art du Bien Être", le personnel est souriant et très professionnel. J'ai toujours retiré mes colis sans aucun problème avec le QR code sur mon IPhone c'est pourquoi c'est devenu mon lieu de retrait préféré.
Super boutique avec un super accueil , trés professionnelle. produits trés qualitatifs et les parfums sont extraordinaires!! Je recommande fortement
Je suis allée récupérer 2 paquets et je ne trouvais hélas pas les QR codes dans mes e-mails, dans les mails que je lisais il m’était indiqué de présenter une pièce d’identité ( autre option possible). Je me suis faite agressée, maltraitée. J’ai du être forcée d’écouter des litanies de complaintes par le monsieur. Hallucinant. Puis sa femme s’en est mêlée puis un livreur. Je disais avec insistance que je souhaitais seulement que l’on me donne mes paquets et que je puisse m’en aller sans être forcée de subir leur agressivité et inacceptable traitement, mais impossible. Honteux, je suis choquée par l’attitude de ces commerçants. Une méchanceté gratuite incroyable. Ce n’est pas l’art du bien être mais tout l’opposé. LAMENTABLE. J’ai lu un commentaire d’une personne qui a subit le même accueil pour les mêmes raisons. Apparemment c’est coûtume chez eux et non pas un incident écarté comme ils le prétendent dans leur réponses. Je n’ai JAMAIS été traitée de la sorte dans un commerce. J’informerai les fournisseurs auprès desquels j’avais passé commande.
Personnel adorable. Je recommande fortement.
J'ai découvert ce magasin par son activité de point relais et suis devenue cliente. L'accueil est toujours très chaleureux et sympathique, et les produits proposés sont de qualité.
Une pépite au cœur de Juan, il faut juste écouter la propriétaire qui est passionnante et passionnée et d'une gentillesse infinie, découvrir les parfums leur histoire, leur composition, le pourquoi du comment, c est genial ! Dommage que je sois trop loin il y a aussi les pierres, les oracles .. merci d'avoir partager votre passion, ces moments avec vous étaient ravissants et tellement apaisants. Un conseil allez y seul(e) en détente un vrai petit moment pour soi et ça fait du bien. Merci beaucoup 🥰😘 je reviendrais et je recommande 1000 fois. Merci aussi à votre papa qui doit être tout aussi passionnant par son savoir faire et sa mémoire extraordinaire 🥰
Magasins très accueillant je recommande ! Produit de qualité
Merci pour le retrait de colis, au plaisir de revenir
Monsieur et Mme nous ont très mal reçu Pour la récupéreration d’un colis Hurlement et anti parisien À éviter
On est toujours bien accueilli, que ce soit pour retirer et déposer des colis ou choisir parmi la belle sélection de parfums ou de pierres. Aujourd’hui, après avoir déposé deux colis, j’ai acheté un beau lapis lazuli, pierre apaisante.
Commerçant très aimable et professionnel. Bijoux et parfums avec une grande variété
Petite boutique bien sympathique. De jolies bijoux et pleins d’encens. Il y en a pour tout les goûts.
Très bon accueil, super choix de bijoux , j aime énormément cette boutique Merci
Quelle agréable surprise de découvrir cette boutique en venant par hasard déposer un colis …. La personne qui m’a reçue était très agréable et très courtoise… je reviendrais en temps que cliente d’ici très peu de temps ☺️
Commerce de proximité bien pratique. Décoration un peu froide, à l'image de l'accueil. "Nous sommes le miroir de votre comportement". Ah bon. J'ai dit bonjour mais n'ai pas eu de retour de la part de votre miroir ;)
Monsieur et madame sont très désagréables pour un QR code , ne pas faire réceptionner vos colis dans ce point Relais , limite ils agressent ma femme car ils ont un souci avec Chronopost et on en fait les frais,on se fait limite traiter de voleur alors que ma femme a sa pièce d'identité ainsi que le numéro de colis, N'acceptez pas de colis dans votre établissement pour ensuite rabaisser les personnes venant les récupérer. L' art du bien être (hahaha) quelle bonne blague, changer de métier !!!!! 😡
Moi perso g tjrs été bien accueillie, servie rapidement, que ce soit réception colis ou achat, sont compréhensifs et a l écoute. Je ne comprends pas vos vilains commentaires...
Je vais toujours chercher mes colis là-bas , je suis toujours très bien reçu , merci beaucoup pour votre gentillesse. À bientôt
Scandaleux. Un vieux monsieur désagréable, mal poli… Ses plus grandes phrases. « Les parisien qu ils restent chez eux, ils nous emm..rdent ici » « Je ne vais pas être sympa, j ai fait une garde à vue il y a 3 jours pour un colis » « Arrêter de me faire ch…. » Bref un scandale Et il veut un QR code pour le colis, pas obligatoire si vous avez une pièce d’identité, mais lui a décidé que sans cela, vous n’auriez pas votre colis… Incompétent….
Monsieur extrêmement désagréable. Je suis aussi commerçant dans cette ville et je vous déconseille fortement cette adresse.
Bonjour déjà je vous remercie à votre retour de réponse vis à vis de certains clients très méchants 👍👍👍 pour ma part je n’es jamais été déçu de votre part et pour ce travail en plus du votre merci pour votre accueil et votre gentillesse 👍❤️
Le monsieur n’est pas très agréable…pas de bonjour ni d’au revoir…heureusement que la petite vendeuse ( voilée 🤨 ) est plus souriante !! Je n’irai plus chercher de paquets chez eux !
Magasin point relais. Efficace et aimable. Pas d'accès handicapés.
Très joli bijoux et aucun problème pour les colis
FUYEZ ! Des personnes très mal polis qui ne savent pas dire bonjour et qui vous agressent, quand un métier n’est plus fait pour vous il faut arrêter et la ça devient urgent ! De plus changé le nom de votre « boutique », l’art du bien être on en est bien loin !!
Boutique agréable, beaux produits. Accueil très chaleureux. C’est toujours un plaisir de s’y rendre.
Toujours bien accueilli dans ce magasin, la vendeuse est souriante, la boutique est très sympa et les produits vendus de bonne qualité. Je l'utilise essentiellement pour mes colis. Et c'est toujours un plaisir d'y revenir.
Merveilleuse découverte à l'occasion d'un retrait de colis. Toute la famille est incroyablement gentille, accueillante et professionnelle. J'ai découvert leurs parfums et ai pu composer un parfum d'intérieur grace a leurs conseils que je vais sans nulle doute venir refaire!
Reçu une personne qui était très agressive car nous n'avions pas le QR code ... et qui nous a tenu le même discours que ceux cités précédemment sur les autres mauvaises notes, à savoir que déjà que de faire relais colis ne lui rapportait rien elle ne voulait pas en plus se "faire chier" et que la prochaine fois nous devions choisir un autre point relais car les clients "comme nous " elle n'en voulait pas ... Visiblement cette personne vie mal le fait de travailler ou se croit encore commerçante dans le juan les pins des années bling bling ou l'argent coulait à flot et où le client était uniquement un pigeon de passage, mais il faudrait se réveiller cette époque est révolu et vu votre amabilité le dépôt de bilan ou la mise en liquidation judiciaire est proche, ce que d'ailleurs je vous souhaite sincèrement car les locaux ne souhaite plus avoir de commerçants comme vous qui ternissent notre station balnéaire.
Je recommande ce magasin, tout plein d'idées cadeaux sont disponibles. Le personnel est très agréable ! J'y reviendrai sans hésiter ☺️
Nous avons l’habitude de retirer des colis en relais et celui-ci est de loin le plus agréable de Juan Les Pins : accueil souriant, professionnalisme , amabilité et efficacité dans une agréable boutique ( avec un chien adorable) .
J'ai découvert ce magasin il y a maintenant 2 ans en temps que point relai J'y suis devenue cliente et j'y vais souvent. Très bon renseignements, connaissance des produits et bons produits. Je dépose et fait venir mes colis Chronopost chez eux et en profite pour faire mes emplettes
Je recommande fortement ce magasin, car les gens y sont accueillant, vous accordé le temps nécessaire pour tous renseignements et on une vrai connaissance de leurs produits. Retrait rapide pour les colis et bien sécurisé.
Je ne suis pas cliente de la boutique mais je la connais juste en tant que point relais . Ce matin je viens pour chercher un colis . Nous étions 2 à aller chercher un colis et on s est faite « agressée » verbalement par le gérant . En gros nous avions toutes les 2 reçues un mail du site nous informant que le colis était là mais pas le mail de colissimo avec le QR code . Bref on s’est faite incendiée car en gros c’était pas normal . Au final note colis était dans le magasin pour la dame et moi même. En gros il y a un problème de suivi des colis qui vient je pense de la part de colissimo en ne nous avertissant pas que le colis est là et le gérant s en prend au client .. je n’ai jamais été aussi mal reçue .le gérant nous dit qu il ne gagne rien en faisant ce service la alors je lui ai gentiment dit que ce n était pas mo. Problème . Sa boutique s appelle « l’art du bien-être « il faudrait qu il revoit sa méthode pour accueillir les clients meme si il est vrai que je ne dépense pas des sous dans son magasin . J espère qu il est plus aimable avec » ses clients ». Bref à fuire je ne reviendrai jamais la bas .
Art du bien être n'a que le nom ! Les patrons sont odieux et irrespectueux ! Ils feraient mieux d arrêter l activité relais colis! Fuyez !
Super point relais. Ils répondent au téléphone, sont toujours arrangeant, ont le sourire. Ils s’adaptent à la situation (exemple de colis sans code barre). Les horaires sont toujours respectés. Au top!
J ai découvert cette boutique suite à un retrait de colis, étant point relais. La jeune femme qui m à reçue ,très agréable, souriante. Je pense également trouver chez elle, certains cadeaux de Noël. Je recommande bien sûr.
je déconseille fortement ce point relais DPD, car le colis a été refusé sans aucune raison par le relais alors que celui-ci était petit,léger et en parfait état.
tres bon acceuil . mignogne en plus et je me demandais si on etais sur antibes..acceuil chaleureux .. mignogne , des personnes comme ca on en redemande!! ca donne envie de revenir
Retrait d'un colis. Simple et rapide avec le QR code reçu sur mon téléphone. Accueil agréable. Jolie boutique.
J'aimerais mettre 10 étoiles, le personnel est gentil, serviable, et souriant ...la boutique est parfumée, plein de produits cosmétiques naturels, beaucoup de décoration, des bijoux aussi...merci
Mon colis a été livré par Chronopost chez ce point relais car je n’étais pas chez moi. Le Monsieur m’accueille de façon très aggressive, il me demande le QR code, je lui dis que je ne l’ai pas reçu. Là il commence à m’engueuler et refuse de baisser d’un ton parce que « c’est comme ça qu’il parle ». Heureusement que la vendeuse qui était avec lui était calme et gentille et qu’elle a compris que je n’étais pas censée recevoir de QR code dans mon cas. Je ne comprends pas qu’on puisse traiter les gens de la sorte.
Jeune femme très sympathique et impliquée dans son travail. Cela fait du bien de voir encore des personnes concernées par l'experience client des consommateurs.
C'est mon point relais pour le retrait de mes colis et surtout le nid à bijoux fantaisie pour ma femme à des prix très corrects. Pour petits cadeaux pensez-y 😉
Estuve allí retirando un paquete que me dejó la poste,y me encontré con un para de personas muy simpáticas que venden fragancias personales perfumes de ambiente y bisuteria de piedras naturales y plata fué todo un hallazgo este pequeña tienda bastante original,buena mercancia,buen precio y sobre todo buena atención J'étais là en enlevant un paquet qui a quitté le poste, et j'ai rencontré un couple de gens très sympas qui vendent des parfums personnels, pour la maison et des bijoux en pierres naturelles et en argent était une vraie trouvaille assez originale, bonne marchandise, bon prix et surtout bon service
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