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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE PROTECTION CONTRE LES INCENDIES

KSI - Kauder Sécurité Incendie

Fournisseur de systèmes de protection contre les incendies · Sallanches (74)

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KSI - Kauder Sécurité Incendie — Fournisseur de systèmes de protection contre les incendies

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À propos de KSI - Kauder Sécurité Incendie

KSI - Kauder Sécurité Incendie est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de protection contre les incendies » situé à Sallanches (74700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00
Mardi 08:00 – 13:00
Mercredi 08:00 – 13:00
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Avis clients (7)

Avis Google
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7 avis
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Lesterrasses seyssel Google

4 APPELS en deux mois Toujours sans retour pour un devis urgent remplacement de porte coupe feu dans une chaufferie... faites votre avis...

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Carroll D. Google

J’ai acheté deux extincteurs KFI en août 2023 (199,80€ HT), avec un contrat service maintenance de 3 ans (50,01€ HT), donc 299,77€ TTC. J’ai compris que le contrat service couvrait la vérification des extincteurs une fois par an pendant trois ans. Ce n’était malheureusement pas le cas. Suite à la visite du technicien de KSI en juillet 2024, j’ai reçu une facture pour (a) la vérification des deux extincteurs, (b) deux dispositifs de sécurité plastique millésimé et (c) deux pictogrammes extincteur QR formation ABF, pour un montant de 87,77€ TTC. J’ai le sentiment de m’être fait berner. Si une visite pour vérification des extincteurs coute presque le tiers du prix d’achat, il serait plus intéressant de sauter les visites et simplement acheter des nouveaux extincteurs au bout de trois ou quatre ans.

Réponse du professionnel : Cher monsieur Carroll, Merci d’avoir partagé votre avis détaillé. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre service ne correspond pas à vos attentes. Permettez-nous de clarifier certains points concernant votre contrat service maintenance et les coûts associés. Le montant de 87,77€ TTC couvre plusieurs éléments : Coût du matériel : Les dispositifs de sécurité plastique millésimé et les pictogrammes extincteur QR formation ABF. Coût des pièces détachées : Incluses dans la maintenance, ces pièces sont nécessaires pour garantir la conformité et le bon fonctionnement de vos extincteurs. Coût du technicien : Nos techniciens sont formés et certifiés pour effectuer ces vérifications avec le plus grand soin et professionnalisme. Frais de déplacement : Le carburant, l’entretien du véhicule et les déplacements pour se rendre sur site. Taxes diverses et variées : Comme toute entreprise, nous devons prendre en compte les taxes locales et nationales. En moyenne, un déplacement pour une intervention coûte environ 40€, ce qui signifie que votre contrat de maintenance est largement rentable. Grâce à ce contrat, vous bénéficiez de plusieurs avantages : Pas de frais supplémentaires : Vous ne payez pas les vacations forfaitaires ni les frais de déplacement pour les interventions pendant toute la durée du contrat. Prix bloqués : Les tarifs de la maintenance et des pièces détachées sont bloqués, évitant ainsi toute augmentation durant les trois ans. Enfin, nous tenons à souligner que nos extincteurs sont de haute qualité : rechargeables, fabriqués en France et conformes aux standards du marché, bien loin des modèles "jetables" que l’on trouve en ligne. Nous comprenons que cela puisse paraître élevé en comparaison avec le coût initial, mais la maintenance d'un extincteur, tout comme l'entretien d'un véhicule ou le ramonage d'une cheminée, est indispensable pour assurer la sécurité et la conformité. Nous vous encourageons à nous contacter directement au 04.50.93.98.68 pour toute question ou éclaircissement. Nous sommes à votre disposition pour échanger et vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous appeler, nous serons ravis d'échanger avec vous. Et puis, qui sait, peut-être arriverons-nous à éteindre ce petit feu de mécontentement ensemble ? 😉
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Appartement Courchevel Google

Service toujours parfait depuis de nombreuses années . Je recommande .

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance en nos services et votre soutien 🔥😉