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FOURNISSEUR DE FENÊTRES
KparK Torcy
Fournisseur de fenêtres · Torcy (77)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de KparK Torcy
KparK Torcy est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Torcy (77200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | 10:00 – 18:00 |
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Avis clients (16)
3,5
16 avis
A
Armel P
Merci à M. Girard et au poseur pour ce travail fait avec un grand professionnalisme
d
dz R (“rapdz-review”)
Je mets zéro parce que deux fois que je me déplace pour rien, fermé le samedi 23/11 et le dimanche dernier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK
n'ait pas été optimale.
Pour toutes questions nous vous invitons à nous contacter à ce
numéro : 0 801 010 508
Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions
Cordialement,
Service Client KparK
C
Carole B.
Garantie non respectée La société K par K a installé 13 volets roulants solaires et 3 volets battants à mon domicile pour un montant de 21.000TTC env. en mai 2022. Les volets roulants ont rapidement dysfonctionnés en restant soit en position fermée soit en position ouverte. Ainsi nous sommes restés dans le noir total sans alternative d'ouverture pendant près de 8 semaines. Aucune solution n'a été trouvée par K par K qui nous laisse dans cette situation depuis juin 2022 soit un an. L'installation des volets battants (faite, défaite et refaite) a quant à elle endommagé significativement notre ravalement neuf. Les volets sont aussi mal alignés. Les délais de retour du service après vente sont très longs car les interlocuteurs et responsables changent fréquemment, voire inexistants depuis qu'ils ne savent plus résoudre le problème. Aucune série de tests n'a été pratiquée, le fabricant n'a pas été sollicité, et aucune solution de réparation ni indemnistation n'est proposée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous
tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos
coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected]
?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
B
Béatrix Zimmermann
les installateurs ont bien fait leur travail
S
Sylvie Mariage
Personnel très compétent et très soigneux , produits de qualité
c
celine PRECLIN
Super prestation, équipement de grande qualité, installation impeccable, grand professionnalisme de toute l équipe !! Merci à Victor qui a un sens client irréprochable ! J ai fait installer un store banne cet été et cet hiver j ai fait changer ma baie vitrée ! Et toujours AU TOP !
e
eric chauviere
Très bon produit qui dur dans le temps client depuis 2011
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos
services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs
!
Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage
qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables
dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul,
ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise
sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en
trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !
A la prochaine !
Service Client KparK
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