Porte d'entrée livrée 3 fois abimée (sur 3 ans!!) et pas de changement de la porte malgré l'incident de livraison. La crémone casse au bout de 3 ans. Les semaines passent et toujours pas de date de changement de la crémone. J'ai du barricader ma porte pour pouvoir la sécuriser. Malgré les innombrables appels au SAV, on continue à me balader. On semble découvrir mon problème. Un coup on me dit que la porte va être changée et la fois suivante non. On me dit qu'il vont voir avec le responsable et qu'ils me rappellent et on ne me rappelle jamais. Un tel service est scandaleux pour une porte à 4000€. Une honte!! (1 étoile parce que je suis obligé pour publier!).
KparK Orleans
Fournisseur de fenêtres · Orléans (45)
À propos de KparK Orleans
KparK Orléans propose des solutions de menuiserie sur mesure pour la rénovation et l'installation de fenêtres, portes, volets, baies vitrées, portails et clôtures. L'équipe accompagne ses clients à chaque étape, de l'étude à la pose par des techniciens certifiés, avec des produits fabriqués en France et garantis jusqu'à 30 ans.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | 10:00 – 18:00 |
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Avis clients (98)
Excellent service du début à la fin. Personnel très professionnel, sérieux et digne de confiance. L’équipe est accueillante, respectueuse et toujours prête à aider. La communication était claire et le service client impeccable. Le travail a été réalisé rapidement avec beaucoup de soin et de qualité. J’ai beaucoup apprécié leur honnêteté et leur professionnalisme. Tout s’est déroulé parfaitement et efficacement. Une des meilleures expériences de service que j’ai eues. Je suis entièrement satisfait du résultat final. Je recommande fortement pour un service fiable et professionnel.
Nous avons été très satisfait de la pose de nos nouvelles fenêtres, commercial sympathique et réactif pour le suivit . Équipe de pose efficace et respectueuse et service après vente a l écoute et réactif.
Très bon contact avec l'entreprise surtout Mr Rappin, explique bien le produits, le contrat, les étapes à suivre, ouvrier à l'heure et professionnelle.
Damien a su être à l écoute de notre projet concernant la rénovation de nos fenêtres. Nous sommes satisfait de la prestation complète allant du RDV commercial, métrage et des poseurs KparK. Merci également a sa disponibilité et bon conseil.
Prise en charge de l ensemble du projet très professionnelle. Damien Menager allie sans du contact et conseils avisés. Je suis très satisfaite ! L équipe de montage est très compétente et très sympathiques. Deux jours passés de façon agréable.
nous avons changé une fenêtre, et sommes très satisfaits de cette entreprise. Leur travail a été rapide, de l'établissement du devis jusqu'à la pose, ils sont travailleurs, efficaces et très professionnels, la fenêtre posée correspond à ce qui était demandé, il n'y pas eu de mauvaise surprise, ni pendant, ni après la pose. Cela se fait rare et c'est donc très apprécié de notre point de vue ! merci encore
Merci à l'équipe KparK d'Orléans et a Damien MENAGER pour la mise en œuvre de notre projet, il a été de bons conseils pour choisir avec nous la porte de garage la plus adapter a nos besoin et a notre maison. Le délais entre la signature a été un peu long (mais je vais mettre ça sur les ruptures de matières premières), Pour la pose, les poseurs on été très agréables et rapide (2 h max pour poser notre porte de garage électrique)