KparK Orange

Dommage ! L’avant pose nickel le commerciale très sympas !! Les délais de fabrication nickel mais alors La pose …. désastreuse !! Je demande a faire enlever les moustiquaires (proposé par le commerciale de le faire faire par ses poseurs ) pour une pose à fleur de fenêtre mais ni le commerciale ni le métré ne s’en souviennent ?? … j’en doute … je me retrouve avec des solaires en bas à fleur de fenêtre et à l’étage des volets intérieur et donc une façade complètement uniforme et la seule solution proposée ? De payer une nouvelle pose après avoir lâché plus de 6000 balles ??? volets posés complètement de travers dans une chambre … 3/6 qui ne fonctionnent pas bien !! SAV 48h ? Non non plus d’une semaine donc on attend mais à refaire je ne passerai pas par eux !!!

Dès le rendez-vous initial, le commercial à compris nos demandes et besoins et a su nous proposer exactement les bons produits tout en nous conseillant au mieux. La pose à été réalisée avec soin, nous sommes ravis de notre superbe porte d entrée. Au top KparK !

Nous avons fait appel à K par K Nimes Marguerite (Gard) pour remplacer la porte sectionnelle de garage ainsi que deux fenêtres vasistas. Ce travail a été réalisé par "Jacques" technicien installateur qui mérite des éloges pour le soin professionnel qu il a donné. Je recommande sans réserve ce site pour une réalisation de ce type. J'ai fait appel pour effectuer la finition de l'installation de la porte de garage, manque de visserie, bruit important de grincements, bruits des montants provoqués par le mistral, enduits à poser. Tout a été fait ce jour 13 juin 2024, je nuance donc les éloges que j'ai adressé, à tord, à Jacques le technicien poseur. La finition correcte a demandé plus d'une heure de travail. J'adresse mes félicitations à l'agent K PAR K qui a réalisé les bonnes finitions. Dans le cas général je suis satisfait de K PAR K.

Service client très décevant. Une première visite d'un commercial au mois de juillet puis par de devis, près de nouvelles. Je rappelle, on m'informe que ce commercial a quitté la société donc on fait venir un autre commercial. Je signe le devis, venue du metreur un mois plus tard. Il s'avère que j'ai été mal conseillée, l'une des options techniques retenues n'est pas réalisable. Nous reajustons encore une fois le devis. Je signe et paye l'acompte pour une installation un mois plus tard (soit mi octobre). Plus de nouvelles. Je rappelle, on m'informe d'une pose possible le 10 novembre. Je demande à être rappelée par le service commercial : rien. Aucune nouvelle. Tout cela est déplorable.

Nous avons fait installé des volets battants par kpark, nous avons un problème sur les arrêts qui se sont tordus avec le vent. Pouvez vous intervenir SVP ?

Nous sommes clients chez K par K depuis longtemps, nous avons des problèmes récurrents sur les poignées des portes fenêtres, pouvez-vous m’aider svp ? Cordialement

Bonjour je suis très mécontent du SAV j'ai appelé le service client qui m'annonce 150 euros pour le déplacement d'un technicien et attention celui ci n'interviendrait qu'après réception de mon règlement n'y a t'il pas d'abus là ?? Merci K par K ORANGE

bonjour, nous avons fait changer toutes nos fenêtres, notre porte d'entrée sur mesure, nous avons également fait installer notre véranda par K par K ORANGE. aujourd'hui nous avons un pb avec la poignée de la porte d'entrée. nous appelons le service client qui nous annonce d'emblée 150 euros pour le déplacement d'un technicien. nous trouvons ça un peu mesquin surtout pour un ancien client comme nous. nous sommes vraiment déçus d'une telle politique de gestion clients. j'espère que ce commentaire aidera certains à se raviser quant au choix d'un prestataire.

Catastrophique ! Deux rendez-vous pour de "simple" devis et les deux ont été folklorique. 1er RDV : Nous avions déjà fait faire des devis pour une porte, et plutôt que de "prendre des mesures", il a pris celle de l'autre devis (ça partait mal, mais "ça va" encore). Ensuite, il nous propose des prix et annonce que ça va augmenter le lendemain (mais bien sûr), pour EN PLUS dire qu'ils vont casser sans réparer derrière 👍 superbe service ! 2eme RDV : Une femme qui arrive, s'installe pour se mettre sur son téléphone sans parler pendant non loin d'une minute. En suite, quand elle veut bien entamer sa "présentation" elle demande ce qui avait déjà été fait pour ensuite critiquer son collègue qui avait agit ainsi. Par la suite, elle a prit le devis déjà fait pour y appliquer "l'augmentation (qui représente 50% du précédent prix) pour ensuite dire qu'elle peut faire un geste sur son travail à elle représentant 20% du prix mais seulement si financé par leurs services incluant donc des frais mensuel supplémentaires, pour ensuite se venter de "nous sommes les seuls à faire", ou "nous on a beaucoup d'artisants", pour au final ne pas donner de dispo avant la fin de l'hiver 👍👍👍 Elle a par la suite utilisé la même manœuvre que son collègue à dire que "ça va augmenter fort d'ici demain il vous faut prendre une décision aujourd'hui, autrement ça va grandement augmenter". On lui a dit qu'il nous fallait du temps pour prendre une décision au vu de la hausse ENORME de prix, et elle a froidement répondu "bha vous n'aurez pas de porte pour cet hiver" ... pas mal comme réponse n'est ce pas ? El bref, je recommande de passer votre chemin et faire remonter vos potentielles expériences semblable afin de dissoudres de tels personnes se prétendant être des "commerciaux".

J'ai fait appel à eux pour changer une baie vitrée. L'équipe a été très réactive et efficace. Baie vitrée de qualité. je recommande.

parfait (Signature du contrat) EDIT 1: Pose de deux moustiquaires, une sur une porte fenêtre, et une sur une fenêtre classique. Lors de la pose cette dernière ne remontait pas jusqu'en haut, l'ouvrier a essayé de l'arranger mais sans succès. Pour ouvrir ma moustiquaire je dois donc la raccompagner en faisant un petit saut. Rien de méchant, mais au prix de la moustiquaire (600), j'en aurais aimé une qui fonctionne. EDIT 2: Moins d'un an après la pose de d'une moustiquaire sur une porte fenêtre, celle-ci ne s'enroule plus sur elle-même quand je l'ouvre. Ça fait des plis et un gros paquet qui m'empêche de l'ouvrir à fond. Ça aura tenu 11 mois.

Rdv fait avec Mr Remond, commercial à l’écoute de notre projet avec de bons conseils. Les produits sont de qualités. Je recommande vivement

L’ensemble des portes fenêtres, fenêtres et petites fenêtres ont été changés Nous avons opté pour du bois alu et nous ne regrettons pas notre choix Produits d’excellente qualité L’équipe de poseurs ont été super efficace la preuve il était annoncé 3 jours de chantier finalement tout à était fait en une journée avec un travail soigné et un nettoyage parfait du chantier en partant Je recommande cette société pour son sérieux et son professionnalisme à tous les échelons Du commercial aux poseurs 👍

Ayant été très satisfaits des contacts que nous avions eus avec line lors de nos commandes de volets et fenêtres nous allons compléter avec la porte d entree,une fenêtre et porte-fenêtre toujours avec elle et sommes toujours aussi contents de ses services , de son amabilité et de sa compétence

Je vous joint se message de la par de mon frère Mr Noël falaise il et très content du service de Damien car il a était très sympa il a tout fait pour que la porte fonction bien car mon frère et andicaper et la prochaine fois qu'il a un souci il voudrai avoir la même personne cordialement Mr falaise

Prise de rendez vous rapide conseiller efficace et professionnel très bon conseilleur n’est pas la juste pour vendre son produit mais vraiment à l’écoute du client et de leur besoins. prix attractif et qualité au rendez-vous menuiserie pose depuis 5 ans et rien à redire … je conseil cette société les yeux fermés

La qualité des menuiseries alu est remarquable. Une ambassadrice de la marque très professionnelle et très charmante (merci Lyne). Je recommande vivement.

Les services proposés par KparK ont été dans tous les domaines sans failles : ponctualités des rendez-vous, qualité des menuiseries, conseils et gentillesse lors des prises de contact. A recommander sans hésiter.

ont m a recommandé la société, prise de rdv rapide, reçu par une professionnelle du métier, cela fait très plaisir et nous avons vite conclu le devis de part sa performance et sa présentation des outils, que j avais besoin . si je ne me trompe pas, la demoiselle au nom de Lyne, une personne que je recommande les yeux fermés. très content de la pose qui fut un résultat comme m avait expliqué Lyne. a très bientôt pour mes futurs travaux que nous avons déjà évoqué au préalable. merci a vous Lyne, on a pu voir que votre métier était dans vos compétences.

Malgré plusieurs interventions du SAV et appelle de ma part. Je suis toujours embêter par ces menuiserie!!! Des problèmes sans fin!! Chantier a st just d Ardèche

Bonjour, nous avons fait changer en rénovation toutes nos portes et portes fenêtres par vos soins. Suite à un cambriolage et au passage d'un expert, nous nous sommes rendus compte que l'isolation thermique extérieure n'a pas été réalisée dans les règles de l'art et voudriez vous bien venir constater et rectifier cet oubli. Merci d'avance.

Nous avons un problème d'infiltrations sur notre porte d'entrée. En effet le sable rentre à l'intérieur de la maison. Après vérifications il semblerait que l'étanchéité n'ait pas été faite. Je note l'absence d'une partie de silicone sur le bas de la porte. De plus l'ouvrant de la porte ne semble pas plaquer correctement sur le dormant . Pouvez-vous intervenir?

Installateur agréable dans l’ensemble le chantier a été bien tenu mais il est à noter un petit défaut par rapport à la porte qui je pense est un réglage a faire qui n’est pas de niveau .

Nous avons installé des volets aluminium. un des volets est arrivé tordu, 3 interventions ont été réalisées pour "réparer" le problème. Aujourd'hui le volet est toujours tordu et aucune action est envisagée. Nous sommes dans l'attente.

Grande satisfaction avec Rudy (commercial )et toute son équipe . Une première installation réussie pour toute la maison , très bon sav et très commerçant.

Lyne a su nous conseiller et être à l'écoute de nos attentes et de notre bugdet. La qualité des produits qu'elle nous a présenté nous a séduit et nous sommes ravis de pouvoir lancer notre projet de changement de porte d'entrée avec K par K.

Cela fait dix ans que nous avons choisis KparK pour remplacer nos fenêtres et volets. Nous sommes fidèles avec votre responsable des ventes Lyne qui nous a jamais déçu.

service commercial sympa, un métreur qui connait parfaitement son boulot ,un service après vente qui vient vérifier vos ouvrant même si cela fait 10 ans (et encore sous garantie )qu'ils ont été pose. maintenant on attend la pose des portes.

Client depuis les années 2000 ,après le menuiseries, les 2 portails,la porte d entrée, le store banne ,j'ai renouvelle ma confiance en commandant un sas d entrée...une mention particulière pour le de l'équipe de vente..quand au service après vente toujours bien assuré au moindre souci.

bonjour, jai effectué mes travaux de rénovation avec la société kpark à Orange il y a eus une petite erreurs sur le chantier et le service SAV a réglé mon problème très rapidement. Excellente prestation je recommande.

Un excellent conseiller Joris MORRA. Nous sommes clients depuis de nombreuses années. Et avons plusieurs projets. Merci d'avance. Cordialement.

Bonjour, Je suis client chez KpK depuis 4 à 5 ans, volets roulants électriques, porte de garage, store banne et volets classiques de fenêtres. Je suis globalement satisfait. Relation commerciale agréable, équipe à l'écoute et arrangeante.. ce qu'il manque ce sont des show-room régionaux afin de choisir de visu son matériel. Concernant les équipes de pose tout se passe bien si vous êtes présent pour surveiller votre chantier et éviter des déplacement ultérieurs . Entreprise recommandable dans son ensemble. Merci

21 interventions de K par K à mon domicile et le problème n'est toujours pas réglé ! Dans cette société, tout le monde se renvoie la balle et personne ne fait ce qu'il faut. De belles paroles, mais pas d'actes ! Ce sont de bons vendeurs, mais le service technique ne suit pas (pose et service après-vente) et en plus, on paye le prix fort !

au top materiaux et travail soignés, délai respecté, que du bonheur quant à l'utilisation de mes volets roulants électriques ! et...super isolants bien appréciés par ces fortes chaleurs..

Très satisfait de notre terrasse avec kpark Très bien fini, et la pose faite avec sérieux par les poseurs Je recommande cette entreprise

A l'occasion d'une demande de devis pour un chantier de portail que je devrais effectuer fin Mars, j'ai eu l'occasion de rencontrer le commercial Rudy RAYA qui m'a professionnellement proposé un rendez-vous sur place, effectuer les mesures et 24h plus tard, j'avais mon devis. J'en ai profité pour demander un devis de menuiserie pour ma résidence personnelle où il y a pas mal de travaux d'isolation et agrandissement pour l'atelier de ma nouvelle activité au sein de la Franchise SOS BRICOLAGE. Les produits K PAR K sont un peu onéreux, mais on a la qualité et toutes les garanties en retour. A bientôt.

Volets roulants - fenêtres - porte de garage - moustiquaires - store banne . depuis plus de 10 ans nous faisons confiance à KparK à ORANGE . Cest une entreprise sérieuse que nous recommandons . AL. .

Très bonne société La pose impeccable, la conseillère très bien et de très bon conseil. Il ne faut pas confondre une personne qui a été de mauvaise fois et malhonnête, avec la qualité du service que propose la société. Je recommande fortement

A fuir !!!! Une conseillère est venue à la maison. Elle a signé les bons de commandes à notre place.... Des voleurs !!! Nous avons porter plainte !!! Je vous déconseille vivement de recevoir ces gens chez vous ...

Nous sommes très contents de notre commande 2 fenêtres 3 volets roulants solaires une porte d’entrée.... sauf que voilà.... la commerciale devait nous suivre du début à la fin du projet nous ne l avons vu que pour la signature du devis... nous voulions une porte avec une chatière « nous ne faisons pas ce genre de produit mais si vous achetez la chatière le technicien vous la posera » ... le technicien n a pas voulu le faire car c’était perdre de l étanchéité à la porte.... il faut bien se faire une raison et notre porte est très belle... sauf que... la commerciale est venue vérifier la fin du projet ... sans prévenir.... c’est plus facile.... mon père l’a reçu et elle a prétendu nous avoir dit que c’était à nous de faire le trou dans dans la porte et que le technicien nous poserait la chatière..... vous nous imaginez prendre la scie, faire un trou dans notre jolie porte toute neuve et demander au technicien de poser la chatière.... c’est prendre un peu le client pour un imbécile vous ne croyez pas ? Tout aurait été parfait si les commerciaux ne cherchaient pas à vendre à tout prix... dommage.... ceci dit merci aux deux techniciens gentils, serviables et qui ont fait du beau et propre travail.