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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

KparK Nemours

Fournisseur de fenêtres · Nemours (77)

3,9 35 avis Google Fermé
KparK Nemours — Fournisseur de fenêtres

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À propos de KparK Nemours

KparK Nemours est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Nemours (77140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (35)

Avis Google
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35 avis
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philippon ménégot christiane Google

vous avez bien de la chance d'avoir des fenetres qui s'ouvrent...depuis le 8 juin j'essaie d'avoir une personne compétente pour régler un problème d'ouverture sans succès ...impossible d'aérer une chambre la nuit quand la temperature monte a 36 degrés le jour ... je regrette vraiment q'avoir fait appel à kpk !

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Yacine Azzouz Google

Je tiens à remercier tout particulièrement Mr WINK Florian. En effet, j’avais un projet d’installation de fenêtre au sein de mon habitation, et je peux dire que les conseils donnés étaient pertinent et que le projet en est que plus abouti grâce à ceux-ci. Encore merci et au plaisir !

L
Lyam Weiss Google

Un grand merci à M. Wink pour son professionnalisme et ses conseils tout au long de notre projet de fenêtres. Tout s’est très bien passé, de la prise de contact jusqu’à la réalisation. Il a été à l’écoute, disponible et très réactif. Nous sommes très satisfaits de la qualité des fenêtres et du résultat final. Nous recommandons M. Wink sans hésitation !

R
Rosa Renard Google

Entreprise très compétente et aimable surtout monsieur WINK qui nous a bien orienté sur les produits et vraiment à notre écoute je recommande ce vendeur merci à vous monsieur WINK

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Matyce Weiss Google

Un grand merci à Florian Wink pour la pose de nos fenêtres. Travail très soigné, professionnel et réalisé dans les délais annoncés. Florian a été de bon conseil du début à la fin et a laissé le chantier propre après son intervention. Les finitions sont impeccables et nous constatons déjà une nette amélioration de l’isolation. Je recommande sans hésitation pour son sérieux, son efficacité et la qualité de son travail.

D
Dora Govehovitch Google

Nous sommes très satisfaits du travail réalisé par KparK Nemours. Nous avons fait un premier chantier pour nos fenêtres en 2021, puis notre porte d’entrée en 2025, et nous y revenons cette fois pour des volets roulants. Le commercial est très efficace et réactif (M. Legendre), le déroulement des travaux nous est très bien expliqué à chaque fois et les produits et garanties nous sont bien présentés en détail, les délais sont respectés, le chantier est propre rapide et soigné, et les équipes sont efficaces et sympathiques ! Nous y reviendrons certainement

p
patrice (“Les2Pat”) Google

Il y a 3 ans, j’ai contacté cette enseigne pour des volets roulants. Déjà à l’époque, entre un devis incohérent et un commercial clairement incompétent, j’avais préféré ne pas donner suite. Aujourd’hui, on me rappelle. J’explique calmement mon mécontentement passé… et on me raccroche au nez. Franchement, si cette société en est réduite à relancer d’anciens clients insatisfaits pour tenter de trouver du travail, c’est qu’ils doivent vraiment être désespérés. Service déplorable, attitude irrespectueuse : je déconseille fortement.

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Brigitte Legendre Google

Une entreprise performante et une équipe très aimable et très professionnelle !

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Amélia Durakel Google

Merci au commercial, Monsieur, Chantereau, Tony Pour son côté professionnel et son côté Aimable Je re recommande grandement kpark Nemours

A
Alain Greuillet Google

Super boulot volets roulants + Moustiquaires très satisfait Gérer par M. Wink

m
mimi nana Google

Délais et parole respecter par Monsieur Winck pour la pose de mes fenêtres, super qualité et les poseurs très professionnel rare d’avoir encore des poseurs interne

M
Margaret Poma Google

SAV INCOMPÉTENT !!!! Après 3 passage d'un technicien, notre porte est toujours défectueuse. Pire hier ils nous ont changé la crémone et maintenant la porte ne s'ouvre plus du tout !!!!!! Quant au commercial, il a disparu des radars !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et comprenons parfaitement votre mécontentement. Suite à la précédente intervention, une commande est actuellement en cours afin de résoudre définitivement la situation. Nous suivons le dossier de près et mettons tout en œuvre pour que cela soit réglé dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Service client KparK
Q
Quarteron Patrice Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je tiens à partager mon expérience très positive avec K par K. J'ai vraiment apprécié leur approche : ils ne cherchent pas à vous vendre n'importe quoi, ce qui est rare ! L'équipe est extrêmement sympathique et patiente, prenant le temps d'écouter mes besoins et de me conseiller avec bienveillance. C'est un véritable plaisir de faire des affaires avec une société qui met l'accent sur la satisfaction client. Je recommande vivement K par K à tous ceux qui recherchent un service de qualité !

C
Camille Passé coutrin Google

A FUIR !!! Bonjour, Pour vous faire un retour à votre réponse sur Trustpilot, ce n’est pas à moi de contacter votre partenaire financier si L’ERREUR VIENT DE VOUS mais malgré ça je le fait et j’appelle tous les jours ! Au dernière nouvelle FranFinance attend un retour de votre part !!!! Et je jongle les appels entre vos services et ce de FranFinance je vous invite donc à vous renseigner avant de m’apporter ce genre de réponse ! 3 mois que j’attends une solution pour pouvoir finaliser mon dossier en banque tout en subissant les prélèvements de FRANFINANCE ! Alors que j’ai toujours indiqué vouloir payé en COMPTANT ! Vous êtes payé donc cela vous importe peu on dirait bien. Et par ailleurs mes travaux ne sont pas terminés alors que vos poseurs nous avez assuré revenir le lendemain de la pose (30/07/2024) ! Aujourd’hui vous osez me proposer un rendez vous fin novembre c’est inadmissible je ne peux même pas avancer sur mes travaux à cause de vous !

C
Camille Google

Nous avons constitué un dossier chez vous en indiquant qu’on souhaitait régler par comptant. Pour nous permettre de constituer notre dossier auprès de la banque un report à 180j nous a été proposé. En août votre partenaire financier FRANCEFINANCE a commencé les prélèvements sans tenir compte compte du report ! Ce qui a bloqué notre dossier auprès de la banque. Aujourd’hui on nous invite à patienter et on nous indique qu’un responsable va nous contacter. C’est inadmissible qu’on me fasse attendre 3 mois sans nouvelles concernant cette erreur et trouver une solution pour remettre mon dossier en ordre alors que l’erreur vient de vous. Et en sachant que vous avez déjà été payé( ce que Francefinance m’a indiqué) ALORS QUE NOS TRAVAUX NE SONT MÊME PAS TERMINÉS !!!!!!! Même pour nos travaux j’ai dû vous relancer de nombreuses fois !!! Vraiment décevant ! Je perds patience merci donc de trouver une solution rapide et convenable au mode de financement qui n’a pas été RESPECTÉ !! Pour faire suite à votre réponse, le mail que vous m’avez indiqué me redirige vers le service réclamation. Je vous informe que chaque jour j’appelle votre service client et rédige de nombreuses réclamations malgré tout cela aucun avancement !! On m’indique seulement transmettre ! Aucun responsable ne me contacte et m’apporte une solution concrète et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Suite à notre analyse nous vous proposons de vous rapprocher directement de FRANCEFINANCE afin de répondre à votre problématique.  Bien cordialement, Service Client KparK.
J
JOCELYNE FERRERO Google

Porte d entree posé ce jour ,travail soigné excellent poseur très satisfaite de ma porte et de la posé bravo KparK de nemours je vous recommande vivement M dechans

M
MATHIEU RICHEROL Google

A Fuir Travaux débuté fin mai toujours pas fini, sur 2 fenêtres il en manque 1. Le portail à moitié posé La porte de garage à l'envers Maçonnerie intérieur détériorée Poseur non outillé se servant dans mes outils Commercial Mr Coupé perdu de vue après fausse promesse et devis désolé je suis obligé de mettre 1 étoile bien malgré moi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas. Nous avons transmis votre demande au service concerné. Bien cordialement, Service Client KparK.
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Benjamin Chapiron Google

Nous sommes satisfait de nôtre projet de porte de garage avec KparK (agence nemours) commercial sympathique et professionnel qui a su parfaitement nous accompagner dans ce projet ( Monsieur Legendre ) je recommande !!

J
Jass0n M Google

Nous avons changé notre portail, une large gamme est proposée le commercial est plutôt sympa MAIS nous avons perdu en largeur d'ouverture l'une des portes battantes ne s'ouvre pas assez. Nous devons constamment manœuvrer notre véhicule au centimètres prêt pour pouvoir le rentrer sans l'endommager, hors personnes ne nous a parler de la perte d'espace avec ce portail résultat des comptes plus de 5000€ pour un portail qui me contrarie plus qu'autre chose. Le sav k par k venu sur place nous à apporter pour seule réponse "on ne peut pas faire plus". Aucun geste, aucune solution proposée. Je ne recommande pas du tout au prix du produit

Réponse du professionnel : Bonjour,   Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale. N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] . Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction. Cordialement, Service Client KparK
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valentine pfister Google

Changement de 5 fenêtres, tout s'est très bien passé, du devis avec le commercial Éric qui est de très bon conseil et très réactif devant la difficulté, jusqu'à la pose ce jour en une demie journée

c
celine Da Costa Google

1er rdv annulé et décalé à la dernière minute et donc au second....personne n est venu! Je ne vis pas sur place, je me suis déplacée 2 fois pour rien le soir. A fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour,   Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas. Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ? En vous remerciant par avance. Dominique du Service Client KparK.
C
Cyrille Bonnet (“Cyril”) Google

Le commercial est à l’écoute, réponds rapidement et les engagements sont tenus (rare à notre époque) Le délai d’installation respecté par un technicien compétent et agréable, le chantier rangé et propre, mes volets sont en aluminium dans la couleur choisie et la qualité m’a agréablement surpris. Je suis pleinement satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis chaleureux. Nous sommes heureux de voir votre retour sur votre expérience KparK. Dans un futur proche n’hésitez pas à revenir vers nous, ce sera avec plaisir ! Pour information, chez KparK vous pouvez profiter du programme de parrainage qui vous permet de recevoir 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Ce n’est pas tout, votre filleul, ou plutôt vos filleuls peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovations. N’hésitez pas à en parler autour de vous ! A très vite, Service Client KparK
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Sandrine Cagnon Google

Les infos sont fausses le magasin n'est pas ouvert le samedi dixite les commercants proche du magasin. Ils faut prendre rdv. Alors ne pas mettre d'horaire sur google mais prise de rdv OBLIGATOIRE.

J
JAZZ UP ! Google

Nous avons changé 4 fenêtres, une baie vitrée ainsi qu'un portail et une porte de garage. Nous avons été très bien conseillés par le service technique et commercial, très à l'écoute de ce que nous voulions, rapport qualité-prix imbattable ! Les travaux ont été réalisés à temps, incluant une partie en maçonnerie pour la baie vitrée. Tout est parfait, nous recommandons à 100% !

S
Stance Job Google

Personnel très compétant et bienveillant. Un accompagnement clé en main de la conception de mon projet jusqu' à son aboutissement final. J' ai fait changer une dizaine de fenêtres ainsi que ma porte d' entrée. J' ai pu avoir un véritable professionnel à chaque étape de mon projet, que ce soit avec le technicien, le métreur ou les poseurs. Ces derniers n' ont pas hésité à repasser pour refaire un habillage sur une des fenêtres, ( je suis maniaque ). J' ai également été rassuré par le réseau intégré spécifique à Saint Gobain.