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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

KparK Le Raincy

Fournisseur de fenêtres · Le Raincy (93)

3,8 38 avis Google Fermé
KparK Le Raincy — Fournisseur de fenêtres

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À propos de KparK Le Raincy

KparK Le Raincy est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Le Raincy (93340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (38)

Avis Google
3,8
38 avis
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3★0
2★1
1★10
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Noreddine Larras Google

Commercial tres correct du bon travail par les équipes à recommander

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mb Google

Nous sommes client depuis des années, et après une panne moteur pour le portail c’est une immense déception! Le SAV n’est pas du tout à la hauteur. La panne a eu lieu en octobre et depuis il ne se passe RIEN… personne n’est responsable chez K par K, personne ne prend en compte notre problème. N nous dit chaque semaine que notre moteur va être changé, chaque semaine on relance et à chaque fois la même réponse… Nous n’abonde pas encore reçu le moteur!!!! C’est inadmissible, je vous déconseille d’avoir affaire à cette enseigne qui n’a AUCUNE CONSIDÉRATION pour ses clients. À FUIR…

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Ccilhappy B Google

Très bon produit euh posé par un très bon professionnel. Et vendue par un très bon port professionnel.

T
Thierry Berrue Google

Excellente prestation

F
Fabrice le dillaut Google

Une équipe efficace, sympathique, du commercial aux poseurs. De beaux produits.

L
Lo Bello Rose Google

Très satisfaite de la pause K par K pose impeccable de porte de garage volet battant porte d'entrée et porte-fenêtre je recommande vivement

M
Michel DELPLANQUE Google

Pose de porte de garage basculante motorisé impeccable rien a dire je recommande vivement

k
karim Hallou Google

Pose impecable produit de qualité je recommande

A
Aurelie Van De Vyvere Google

Très bien Rapide efficace et de qualité avec un très bon suivi

C
Christophe Boulay Google

Professionnel ponctuel propreté qualité le tout au top porte de garage Manifique

S
Sandrine DORE Google

Travail soigné et très bien réalisé. Je recommande vivement

S
Safi Dely Google

Priez pour qu'il n'y ait pas de problème, SAV inexistant.... Installation rapide par contre très rapidement la fermeture d'une porte fenêtre s'est avérée défectueuse. Et bien là je vous souhaite bon courage, car au départ est disponible une aide par vidéo, mais s'il faut changer la poignée par exemple, armez vous d'une patience infaillible. Plus de 6 mois d'attente, on ne me rappelle quasi jamais , toujours la même réponse et le problème n'est toujours pas réglé. Je pensais payer de la qualité et du sérieux enfin de compte c'est kpark qui se paye ma tête

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et SOMMES SINCÈREMENT DÉSOLÉS POUR LES DÉSAGRÉMENTS RENCONTRÉS, notamment concernant le suivi de votre demande SAV. Nous avons bien pris en compte l’ensemble de vos commentaires et comprenons parfaitement votre frustration. Cette situation ne reflète en rien les standards de qualité que nous nous efforçons de garantir. Suite à votre signalement, nous avons repris contact avec vous afin de vous informer de l’avancée de votre dossier et de mettre en œuvre les actions nécessaires pour résoudre définitivement le problème. Nous restons pleinement mobilisés pour vous apporter satisfaction dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Service Client KparK
N
Nadia Samia Berrouiguet Google

Bonjour Sa ne m m mérite même pas une étoile mais pas le choix ! À fuir surtout pas K PAR K service après vente exécrable problème dès le départ défaut sur le fermoir de la porte coulissante ,4 intervention la 5 eme on me demande de payer pasque la garantie n et plus pris en compte . Leur concurrent sont beaucoup plus serieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre expérience. Afin de mieux comprendre la situation et y apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à transmettre vos coordonnées téléphoniques à l’adresse [email protected] Dans l’attente de votre retour, Dominique du Service Client KparK
R
Régis Lefèvre Google

Pour un projet conséquent et exigeant de remplacement de nombreuses fenêtres et portes sur une maison de caractère, j'ai consulté la société K par K en novembre 2023. Après une mise en relation par une plateforme d'appels commerciale (insistant curieusement pour avoir la présence du conjoint le jour du rendez-vous !), un commercial est venu. Force a été de constater que le "cas par cas" ne peut pas s'appliquer à tout ! Dès que l'on souhaite des choses personnalisées, plus spécifiques, on n'a hélas pas de solutions dans le catalogue K par K... Le commercial n'a d'ailleurs même pas envoyé son devis, sentant probablement que c'était perdu d'avance... Donc en tout cas, clairement pas pour les chantiers complexes et leur plateforme téléphonique est un handicap par rapport aux société où l'on joint la vraie personne qui s'occupe de vous directement...

R
Robert SOK Google

Commercial les plus désagréable ! Si tu poses trop de questions il se barre, et sans répondre aux questions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale. Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas. N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] . Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction. Cordialement, Service Client KparK
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capri nicolas Google

Satisfait du service proposé

C
Christophe DUMONS Google

Tout est bon. Une porte d'entrée installée. Tres satisfait du résultat

S
Stephanie Poirier Google

Très belle pose. Satisfaite du résultat.

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tan tran Google

Client depuis 30 ans chez K per K.. J'ai souhaité changer ma porte de garage. Le commercial a été très à l'écoute et les techniciens ponctuels, sérieux et très rapides. Tres satisfaite de K per K. A recommander !!

D
Dominique LAUMONE Google

De bons produits et un bon relationnel. Respect des délais.

9
93 Ayoub Google

Ravi de la pose de mes 5 fenêtres, volets en aluminium et de ma porte d’entrée. Je recommande !

A
Ali Bakar Google

A fuir ils vendraient des glaçons à des esquimaux,leurs buts c est l’oseille,je vous aurais prévenu

Réponse du professionnel : Bonjour,   Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale. N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] . Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction. Cordialement, Service Client KparK
B
Bruno Rama Google

Très professionnel produits de qualités.

Réponse du professionnel : Bonjour,   Merci pour ce super commentaire, Nous serons de même ravis de pouvoir vous accompagner dans vos prochains projets. D’autant plus que chez KparK vous bénéficiez d’un programme de parrainage qui vous permet de recevoir 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Vous pouvez en faire profiter votre filleul, ou plutôt vos filleuls qui peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, alors n’hésitez pas à en parler à vos proches ou vos amis ! A très bientôt ! Service Client KparK 
S
Sami Ziani Google

JE RECOMANDE KPARK. RENOVATION COMPLETE DES FENETRES PORTE FENETRES ALUMINIUM. JE SUIS SATISFAIT DU PRODUIT ET DE LA POSE. EXCELENTE QUALITE

Réponse du professionnel : Bonjour,   Merci pour ce super commentaire, Nous serons de même ravis de pouvoir vous accompagner dans vos prochains projets. D’autant plus que chez KparK vous bénéficiez d’un programme de parrainage qui vous permet de recevoir 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Vous pouvez en faire profiter votre filleul, ou plutôt vos filleuls qui peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, alors n’hésitez pas à en parler à vos proches ou vos amis ! A très bientôt ! Service Client KparK 
M
Manu gp Google

Tout à été fait en temps et en heure, rien à redire. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce super commentaire, Nous serons de même ravis de pouvoir vous accompagner dans vos prochains projets. D’autant plus que chez KparK vous bénéficiez d’un programme de parrainage qui vous permet de recevoir 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Vous pouvez en faire profiter votre filleul, ou plutôt vos filleuls qui peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, alors n’hésitez pas à en parler à vos proches ou vos amis ! A très bientôt ! Service Client KparK
M
Monica VIEIRA Google

Commercial très a l’écoute Bons conseils, très bon accompagnement Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce super commentaire, Nous serons de même ravis de pouvoir vous accompagner dans vos prochains projets. D’autant plus que chez KparK vous bénéficiez d’un programme de parrainage qui vous permet de recevoir 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Vous pouvez en faire profiter votre filleul, ou plutôt vos filleuls qui peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, alors n’hésitez pas à en parler à vos proches ou vos amis ! A très bientôt ! Service Client KparK
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Philippe Le Fur (“Fufur”) Google

Rien à redire ! Tout fonctionne après 3 ans de bons et loyaux services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis chaleureux. Nous sommes heureux de voir votre retour sur votre expérience KparK. Dans un futur proche n’hésitez pas à revenir vers nous, ce sera avec plaisir ! Pour information, chez KparK vous pouvez profiter du programme de parrainage qui vous permet de recevoir 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Ce n’est pas tout, votre filleul, ou plutôt vos filleuls peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovations. N’hésitez pas à en parler autour de vous ! A très vite, Service Client KparK
B
Ben Mk Google

Très déçue de KparK. Le travail a été très mal fait et le service après vente absent. Une fois le contrat signé il n’y a plus personne pour vous. Ça fait 2 mois que je galère. Ma porte ne ferme plus et On me ballade d’un service à un autre. Et quand ils disent qu’ils vont vous contacter c’est complètement faux. Je regrette d’être passé par Kpark pour réaliser mes travaux. Je ne recommande absolument pas kpark. A fuir!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de linstallation de votre porte et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments. Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ? En vous remerciant par avance. Dominique du Service Client KparK.
H
Hosdon 93 Google

un rdv prévu ce jour pour un devis volets roulants. Un commercial m’appelle pour connaître je cite la qualité du rdv car apparemment j ‘aurai pas honoré dès contrat signé il y a 2 ans?????? Ce qui est complètement faux!!! Mais franchement si vous ne voulez pas venir arrêter de nous harceler au téléphone car pour le coup c’est vous qui m’avez contacté !! Eh oui je dois changer tout mes volets et SUR je n’irai pas chez K par K. J’ai changé toutes mes fenêtres chez vous il y a 20 ans et le service client a bien changé… Je ne sais pas de quelle agence est le commercial mais c’est bien K par K!!! Désolant !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale. Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas. N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] . Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction. Cordialement, Service Client KparK
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Eric Baltautt Google

Je ne peut donner moins c est dommage 8 fenêtres 3 portes fenêtres 1 portes posés Il y a 11 ans aujourd'hui une carreau de cassésur une fenêtre 3 battants Impossible de fournir la vitre il faut changer La fenetre

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Virginie Mennessier Google

Toutes l'argumentation de vente est bien rodée, le commercial vous vend des fenêtres avec un abattement très spécial et avantageux si contrat signé le jour du 1er Rdv. Le calcul est fait en nous disant que nous aurons un crédit d'impots de 10% sur le prix total, le commercial donne donc un tarif final en déduisant ces 10%. Le contrat est signé, les fenêtres sont posées (travaux corrects) et après lors de la déclaration d'impôts, personne du service de comptabilité n'est au courant de cette déduction d'impôts. Dommage que ce commercial ai ternie l'image de k par k, nous avons été content de la prestation mais très déçu de cet argument de vente qui est mensonger. Nous déconseillons donc car nous avons le sentiment de nous être fait arnaquer.

s
stephane L Google

Nous ne recommandons pas cette agence kpark du raincy. Nous avons commande une porte garage volet roulant en faisant confiance au commercial kpark et toutes les visitites pre techniques ont ete catastrophiques.Cette entreprise mandate vite fait sans coordination des prestataires. Le suivi commercial n existe pas !!!!