KparK Blois

Travail très soigné. Chantier propre. Relation commerciale au top. Explication du métreur très claire. Techniciens de pose très qualifiés. Expérience au top. Merci a toutes l'équipe.

Chantier parfaitement réalisé. Chantier parfaitement réalisé du contact commercial jusqu'à la réception des travaux. J'etais sceptique car le chantier composé de 2 grande fenêtres/2 petites fenêtres / 1 porte-fenêtre le tout en alu et en dépose totale sur une vieille maison en pierres. Le tout incluant des nouveaux volet alu avec persiennes. Le chantier a été réalisé en 2 jours et a été parfaitement réalisé. Le mettreur a bien pris les dimensions et est revenu avec son collègue pour un second avis avt commande : bonne préparation. Le commercial est au top...au service de mon projet ca se ressent une personne humaine très a l'écoute naturellement....il est vraiment impliqué pour une satisfaction complète du client. Les poseurs au top avec une réception de chantier incluant une formation au usages et entretien des fenêtres posées. On m'avait conseillé KPARK pour leur sav et leur prestation. J'y croyais pas trop mais maintenant je les recommande volontiers. J'avais fait 3 devis (Tryba/Artisan/kpark....) pour des fenêtres alu avec nv volets. KPARK a été de loin le meilleur (prix tres inférieur aux concurrents) pour ses qualités de fenêtres et volets haut de gamme avec des profils tres fins. Je suis très soulagé car j'appréhendais et pleinement satisfait. Un grand meci.

Quelle déception ça ne fait même pas un an que les fenêtres sont installées les joints de 2 pièces sont déjà moisi, sans compter les parcloses que nous avons été obligé de changer trois fois, car pas fichu d'être coupé correctement à l'usine et qui ont été fini avec une coupe à l'arrache, les finitions n'en parlons pas ,immense déception nous avons fait toute la maison ce n'est pas le prix d'une baguette!!on m'a vendu du rêve en comparant avec Tryba qui est à côté de chez moi et bien le résultat n'est pas la je me suis prise un crédit sur 6 ans

Toujours AUCUNE nouvelle, ni aucune proposition de rendez-vous , après 15 échanges téléphoniques depuis début janvier, pour obtenir ENFIN un devis d'intervention que j'ai signé et renvoyé immédiatement, avec virement effectué pour la totalité du devis, il y a une semaine. Depuis, aucune nouvelle, seulement réception de messages automatiques parfaitement inutiles devant permettre soi-disant un meilleur suivi de ma requête, et où je retrouve, avec de multiples fautes d'orthographe, tout ce que je sais déjà concernant les messages que j'ai envoyés en vain. J'ai rarement vu une telle incompétence ni un tel mépris du client.

L'installation de nos volets c'est très bien passée, ils sont bien posés et fonctionnent. D'autre part, nous avons commandé une porte d'entrée qui est arrivée avec du retard (bien sûr sans nous prévenir du retard, c'est nous qui avons dû appeler pour s'informer, n'ayant aucune information de Kpark). L'explication du commercial en ligne étant "toute l'entreprise est en vacances en août donc c'est normal". Suite à cela, notre porte a finalement été posée, la porte fonctionne bien mais coup de meuleuse dans les murs, joints fait de manière grotesque (un joint de 4cm de large, du jamais vu), plaintes enlevées et non remises. On a dû rappeler KPARK plusieurs fois afin que les artisans repassent trois fois après la pose afin de réparer les dégâts causés pour au final qu'il remette un coup de peinture de finition qui n'est pas de la même couleur que le mur. Le chantier a donc fini 2 mois après la pose de la porte. Pendant ce temps, nous avons reçu 3 relances de paiement et menace de mise en demeure alors que le chantier n'était pas fini. Inadmissible. Nous avons demandé un geste commercial suite à ce retard et ce manque de professionnalisme et avons obtenu 50€de réduction sur un chantier supérieur à 5000€ avec un interlocuteur très hautain en ligne. Conclusion, nous ne repasserons pas par KPARK.

Travail précis et complet, du devis à après la pose. Florian a été a l écoute de notre projet. Tout est parfait merci encore.

Super, les commerciaux étaient très gentil et à l'écoute. Le métreur et le poseur ont faient preuve d'un grand professionnalisme. Le commercial est venu nous rendre visite à la fin du chantier pour recevoir notre avis et constater le chantier fini. Je recommande vivement cette entreprise.

J'ai fais poser une porte d'entrée et je suis très satisfaite du résultat. En effet, les délais ont été respectés et le chantier nettoyé au départ des poseurs. Les commerciaux sont professionnels, dans la semaine qui a suivie la pose, le commercial est venu faire une visite du chantier fini (cela est appréciable et réconfortant). Pour ma part, bonne expérience, je recommande.