Fournisseur.telJe ne conseille pas cette entreprise. J'ai commandé du sable le 6 juillet. Le lendemain on m'appelle pour m'indiquer qu'il y avait eu un bug de prix sur leur site internet pour la commande. Je paye le complément le 8 juillet. Puis quelques jours plus tard on m'appelle pour m'indiquer qu'ils n'ont pas trouvé de transporteur avant la date désirée. N'ayant pas la possibilité de me livrer Koncrete m'a proposé un remboursement. Malgré plusieurs relances, par téléphone et par mail, a ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement alors qu'on m'avait annoncé un délai de 3/4 jours. Cela fait tout de même presque 3 semaines que la commende a été annulée par leur soin. Je trouve cela commercialement inadmissible. C'est la première fois que j'ai une situation de ce genre pour des livraisons de matériaux. Lors de mes prochaines commandes de matériaux je réfléchirais a plusieurs fois avant de commander sur koncrete.
Koncrete
Fournisseur de matériaux de construction · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Koncrete
Koncrete est un fournisseur de matériaux de construction spécialisé dans la livraison de granulats (sable, gravier, grave, caillou, terre) et l'évacuation de déblais. L'entreprise propose des devis rapides en moins de 5 minutes, des prix compétitifs et une livraison partout en France en 24/48h grâce à son réseau de 2000 fournisseurs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (221)
Slogan "Livraison 24/48h" totalement mensonger et gestion inadmissible. Commande passée le 6 juillet pour une livraison initialement prévue le 24 juillet. 1er faux bond et contradiction : Le 23 juillet, on m'annonce qu'aucun transporteur n'est disponible et l'on me demande de décaler d'une semaine sous prétexte que cela facilitera le blocage. Petit détail ubuesque : on m'avait affirmé quelques minutes plus tôt qu'ils n'ont accès aux plannings des transporteurs que 48h à l'avance ! L'excuse ne tient donc absolument pas debout. Nous sommes contraints d'accepter un report au 30 juillet, ce qui nous oblige à poser un jour de congé et à relouer une mini-pelle à nos frais. 2e faux bond : Le 29 juillet, nouveau coup de fil : impossible de livrer mes 17 tonnes, on me force la main pour passer à 12 ou 20 tonnes (+150 € pour 3 tonnes de plus). Refusant, on me propose une semi-remorque en me communiquant uniquement la longueur et la largeur, en omettant totalement de préciser la hauteur de levage gigantesque nécessaire au déchargement. Étant un particulier et non une professionnelle du BTP, je ne pouvais pas deviner cette contrainte technique. Le camion est reparti sans vider sa marchandise (je tiens quand même à soulever la grande gentillesse du transporteur qui a malgré tout tout tenté). Petit détail amusant, la personne que j'ai au téléphone me dit que la livraison se fera le 30 juillet au matin. Elle appelle le transporteur et me confirme que ce sera en fin de matinée. Je reçois le mail le 29 au soir m'informant que c'est l'après-midi. J'appelle le 30 au matin. On me confirme que c'est bien l'après-midi. C'est quand même fou d'être aussi incompétent Le résultat : Toujours pas de cailloux après bientôt un mois de commande, des frais engagés en pure perte (location de matériel, jour de congé) et le risque de voir facturé un transport en semi-remorque que je n'ai jamais commandé à la base (mon choix initial étant un camion 8x4). Si les mois estivaux sont un réel problème concernant la pose des congés et un effectif restreint de transporteurs, la moindre des choses est de ne pas prendre de commandes supplémentaires que vous ne pouvez pas honorer. Une gestion déplorable et un manque total de professionnalisme. Je demande le respect de ma commande initiale dans les plus brefs délais et sans frais supplémentaires.
Prélèvement effectué (tentatives de prélèvement chaque jour) pour une surfacturation illégale et non prevue dans les CGV! Merci de rembourser !! Entreprise extrêmement malhonnête !!
Entreprise a fuir ! Vous commandez chez eux une semaine a l'avance, ont vous apelle la veille a 19h pour vous dire que le livreur n'est pas disponible ! J'avais loué mini pelle et dumper spécialement pour l'occasion, résultat je me retrouve avec du matériel qui ne sert a rien, que je doit payer! Je demande donc a être rembourser, ont me dit que la livraison sera gratuite pour compenser mes frais de livraison, un remboursement et donc fait sur mon compte, puis deux semaines après ont me refacture, j'apelle donc a plusieurs reprise le service comptabilité, qui me fait tourner en bourique, puis a force d'insister me dit qu'il vont voir avec leur responsable, en réalité ils ont apeller le livreur et essayé de l'arnaquer lui, pour ne pas le payer, en disant qu'il ne m'avais pas livrer, malheureusement pour eux j'avais échanger mon numero avec ce sous traitant, qui m'a donc apeller pour me dire qu'il lui reprocher de ne pas avoir effectuer la livraison, alors que je n'ai jamais dit a aucun moment ne pas avoir été livrés, aujourd'hui le seul geste commercial qu'il accepte de faire "10% sur la prochaine commande" entreprise incorrecte, qui fonctionne juste avec des commerciaux qui vous harcèle pour passer commande, mais une fois fait plus rien ne va !
À fuir, surtout dans la région d'Orléans Chronologie d'une commande Koncrete, faits et chiffres : • Mardi matin : commande passée, paiement CB, livraison calée vendredi 16h00-17h00. • Jeudi 17h55 : la planification m'appelle pour m'annoncer que LE transporteur a SON camion en panne. Donc pas de livraison vendredi. Aucune solution proposée. • Conséquence immédiate : j'avais réservé du matériel de chantier en location, livraison calée à la première heure le lendemain. À 18h00, le loueur est fermé, impossible d'annuler. J'ai signalé ce point à la planification, qui s'est dite « désolée » — mais toujours aucune solution. Conclusion : je paie la loc à vide. • Je demande à parler à un commercial (Yanis ou Riwan) : « journée terminée », rappel promis « à la première heure » le lendemain. • Vendredi 11h00 : aucun rappel, aucune réponse à mon mail, aucune réponse au message laissé sur leur chatbot. Le silence radio total. • Vendredi 7h50 : j'appelle MDS45 à Saint-Pryvé-Saint-Mesmin. Livraison calée pour 16h-17h LE JOUR MÊME. Le bouquet final, les prix : • Koncrete, prix « négocié » accès pro : 22,14 € HT / tonne • MDS45, sans négociation, premier appel : 19,00 € HT / tonne → Sur 17 tonnes, 53 € d'économie, livré le jour même, par un fournisseur local qui répond au téléphone. Le modèle Koncrete en résumé : matraquage commercial pour décrocher la commande (SMS, mails, appels à répétition), discours sur « la force de frappe », « les meilleurs, les plus rapides, les moins chers »… et au premier pépin, plus personne. Pas de plan B, pas de rappel, pas de SAV. Koncrete, c'est la grenouille qui veut se faire plus grosse que le bœuf : on vend une couverture nationale et une « force de frappe » qu'on n'a pas. Résultat, mode « ça passe ou ça casse » — priorité au rendement, pas au service. Pour preuve, le mépris affiché quand le client se retrouve dans la difficulté : pas un rappel, pas un mail, pas une proposition de geste commercial pour le matériel de loc immobilisé. Le silence. Conseil aux pros de la région orléanaise : passez directement chez MDS45 à Saint-Pryvé. Plus rapide, moins cher, des gens qui décrochent leur téléphone et qui livrent. Je rejoins à 100 % les avis que j'ai lus depuis : devis d'appel attractif, matraquage commercial jusqu'à la signature, et plus personne quand il faut assurer.
Je ne conseille pas du tout. Je vis une très mauvaise expérience avec euh. J'ai commandé 13 tonnes et j'en ai eu à peine 7 ou 8 le matériaux (grave pour terrasse et parking voiture) livré ne correspond pas à ma commande. J ai envoyé des mails avec photos et vidéo. J appelle depuis des semaines pour que quelqu'un puisse répondre à mon problème. Et non silence, personne ne me rappelle, on ne me répond même plus au téléphone. On me dit, on vous rappelle quand j appelle avec un autre numéro que le mien. Je remercie Marine d'avoir fait en sorte que ma livraison se fasse le 30 avril suite à la panne du transporteur qui était prévu dans l après midi et qui n'a pas livré mais j ai pas du tout eu ce que j ai commandé donc mon chantier n'avance pas et j ai perdu 3 jours de location de machines en location. Cette entreprise est pas du tout professionnel et ne prend pas en compte l'avis de ses clients. Je n ai toujours pas eu de remboursement ni de nouvelle de leur part. Konkrete vous attendez quoi ?????
Merci à Nathan de chez Koncrete, ses conseils ont été précieux pour mon projet de construction, de plus rien a dire sur la livraison qui était rapide puis le produit conforme à mes attentes.
Commande sur internet passer le 25 avril pour du ternaire. Commande dite en 48h sur le site. On nous dit livraison mercredi, on dit ok il nous le faut absolument pour le week end du 1 er mai. On nous préviens le mardi 28 à 19h que le camion a un problème. Peut être livraison le jeudi au lieu du mercredi. On dit ok mais absolument jeudi on nous répond « on va faire de notre mieux » On rappelle nous même plusieurs fois le mercredi pour avoir des nouvelles. Au final on nous dit que non on ne sera pas livré jeudi mais lundi 4 mai. Au final toute les machines que nous avons louer pour le week end du 1er mai vont nous servir à rien. Nous devions couler notre dalle de terrasse. Cela ne pourra pas être fait non plus. Très déçu. Je comprend qu’il peux y avoir des problèmes de camion mais la moindre des choses et de trouver rapidement des solutions. Un geste commercial sera t-il fait ?
À éviter J ai commandé pour ma construction 42 t de 0/80 déjà je reçois du tout venant , or ils sont incapables de me faire un geste il me dise que je suis en tort, que ce qui a été livré est bien conforme et qu ils ne peuvent rien faire . Lors de cette livraison j ai payé la commande avant même d être livré, à ce jour, pas de factures reçues. Mais aujourd’hui ils se sont permis de me retirer un peu plus de 300 euros sans m avertir et sans facture sur mon compte grâce à la carte avec laquelle j avais commandé sur leur site . En rappelllant bien sûr que sans facture et sans nouvelles de leur par ceci est illégal. J ai donc essayé de les contacter depuis une semaine mais ils font les morts et n ai eu pour réponses que des nouveaux prélèvements. Méfiez vous ! A fuir !
Achat de 14 tonnes de 20/40 présence de terre sous les cailloux a cause du godet contenant un peu de terre . Pris en compte par koncrete qui m a appelé pour savoir ce qui s etait passé avec la commande. Une partie de la commande m a été remboursée.Très réactif
Très bonne entreprise, les commerciaux sont très sérieux. Je fais passer souvent des commandes pour mes chantiers et tout ce passe toujours comme prévue
Livraison ok. Service réactif. Par contre, attention à la facture surprise après le chantier..."On vous a mis un peu de rab hein" "Par contre faut le payer". Moi aussi, je vais envoyer des produits supplémentaires à mes clients et leur demander de régler ce qu'ils n'ont pas demandé... Ça a l'air d'être un moyen efficace de faire de l'argent.
Attention à la taille du camion lors de votre commande. Assurez-vous bien que celui-ci pourra passer/entrer, sinon, le transporteur fera demi-tour et les frais de livraison seront à votre charge. Aucune information ne m'avait été donnée à ce sujet. C'est moi qui ai posé la question et le commercial a répondu que "ça devrait passer". Ils s'en moquent puisque c'est le client qui paie. Leur seul but est que vous signez le devis. Et quand vous insisterez, ils vous répondront que c'est votre responsabilité de savoir estimer si leur camion aura la place pour livrer. Je précise que ma configuration était standard : départementale double voie et portail de 5m de large.
J'ai passé une commande de gravier il y'a deux mois pour refaire une cour, n'étant pas très connaisseuse, j'ai appelé le service client pour me faire conseiller. On m'a fait acheter 30 tonnes de roulé à béton ! Même le transporteur était très surpris de devoir livrer ce type de caillou dans un centre équestre! J'ai souhaité refuser la marchandise, le pelleteur devant s'occuper des travaux m'a fortement déconseillé ce produit qui ne se tasse pas, Au téléphone les services de Koncrete n'ont rien voulu entendre, la responsable m'a assuré que ce gravier était parfait pour faire une cour et qu'elle le vendait régulièrement pour cet usage. Comme prévu le gravier ne se tasse pas du tout, fait des grands trous, et fait patiner mes véhicules dès que je fais une manoeuvre.J'ai perdu 1000€ et ma cour est dans un pire état qu'avant. Une honte pour des prétendus professionnels. Contactez les carrières directement vous serez moins perdants.
Entreprise qui ne répond plus au appels et au mail Entreprise qui a fait une erreur dans la facturation mais ne répond plus. Je ne conseil pas dutout cette société J attend toujours mon remboursement depuis août 2025 Dommage dans arriver à faire une procédure au assurance.
Cette société est au top que ce soit pour l’équipe Commerciale ou leur service de livraison C’est un sans-faute pour notre part, livraison en 48 heures sans problème Je recommande les yeux fermés, cette société pour la livraison de granulat Encore merci à vous. Cordialement.
Très déçu de mon expérience. J’ai passé commande le 5 août pour une livraison prévue le 8 août. Le chauffeur n’a pas pu livrer car la rue était trop étroite — un point qui n’avait pas été vérifié par Koncrete, alors que la validation de livraison s’était faite uniquement sur la base des dimensions du portail. Suite à cela, Koncrete m’a facturé 216 € de retour, alors même que la situation résultait d’un manque de vérification de leur part. J’ai contacté plusieurs fois le service client, sans réponse à mes mails. Par téléphone, les interlocuteurs font patienter jusqu’à ce que la ligne coupe. Autre point préoccupant : Koncrete ne semble pas avoir de médiateur de la consommation désigné, contrairement à ce qu’exige la loi. En cas de litige, le client se retrouve donc seul, sans recours amiable possible. Le service client et le traitement des réclamations sont inacceptables. J’espère que ce retour aidera d’autres consommateurs à être vigilants avant de commander.
J’ai passé commande, après 4-5-6 appels Avec les commerciaux, vous certifiants qu’on peut choisir la date de livraison une fois le devis validé Chose que je fais, pour être appelé la veille de la Livraison m’annonçant que les produits sont en rupture de stock… mais solution trouvée à 100€ de plus (la blague), et on ose me dire « ben prenez une ou 2 tonnes de moins vous payerez pareil » vraiment me prendre pour un con!! Je fais quoi maintenant de la location du matériel que ma commande a engendré…. Vraiment pas sérieux!!! À éviter absolument!
Entreprise à fuir !!!! Nous avons été contacté par un commercial Koncrete via un démarchage téléphonique. Puis suite à de nombreux échanges, les promesses du commercial et de l'entreprise nous semblaient sérieuses. Hors, après la signature des devis, des difficultés importantes par rapport à la demande initiale ont commencés. - Le chiffrage des quantités en m3 s'est révélé nettement sous estimé en T par rapport aux densités réelles. Ce qui a entraïné des ajustements de quantité non prévus. - La granulométrie des matériaux livrés ne correspondait pas à ce qui avait été convenu pour majorité, entrainant une surconsommation de graviers. - enfin les conditions de livraison mis sous accord des devis n'a pas été respecté, entrainant des complications logistiques et financières. Malheureusement, le commercial et la comptablité ne veut rien entendre. Nous avons réglé le montant des devis signés mais il nous demandent le réglement de devis non signés ! Après renseignement, nos contacts en carrières locales, nous indique que ces problèmes sont récurrents chez Koncrete et ce depuis longtemps
À FUIR ! Pire société avec laquelle j’ai travaillé. Ils n’ont pas honoré 2 fois de suite la livraison, se foutent des répercussions qu’ils engendrent et on m’annonce un geste commercial qui n’existe pas car plus de nouvelles…
Chantier prévu le mardi matin, j’appelle Damjan, mon commercial chez Koncrete, le lundi matin pour confirmer le début des évacuations. À ce moment-là, pas de créneau dispo pour le mardi, donc sa m’a un peu stressé car il fallait vraiment commencer le chantier dès le lendemain. Mais Damjan ma tenu régulièrement au courant et on a pu organiser autrement le chantier pour éviter les pertes de temps. Les evacs ont commencé le mercredi sans pb, bon chauffeur. très bon service client
Je travaille comme terrassier depuis plusieurs années et j’ai fait appel à Koncrete pour une livraison de sable et gravier pour un chantier récent. Franchement, j’ai pas eu de souci avec eux. La prise de commande s’est passée facilement, j’ai pu expliquer exactement ce dont j’avais besoin. Le commercial était plutôt sympa, il m’a même conseillé sur le bon type de matériaux, ce qui m’a évité de commander à côté. La livraison a été rapide, le camion est arrivé à l’heure prévue, ce qui est pas toujours le cas dans ce métier. Le chauffeur était très bien, il a réussi à se garer malgré la place un peu étroite du chantier, et ça c’est vraiment important quand on bosse sur des chantiers difficiles d’accès. Le sable et la grave étaient de bonne qualité, pas de gros cailloux ou boue qui auraient pu poser problème. J’ai bien aimé aussi le fait que j’ai pu suivre la commande et la livraison facilement, ça évite les surprises. J’aurais aimé juste un petit peu plus de communication sur le créneau horaire précis le jour J, parce qu’ils sont arrivés tôt le matin et j’étais pas encore prêt, ça m’a un peu stressé, mais j’aurais du demander pas en première heure. Mais à part ça, leur matériel a bien facilité notre travail de terrassement. Ça tient bien, et ça a pas fait perdre de temps sur le chantier. Je recommande cette boîte à d’autres pros qui cherchent un fournisseur à super prix, efficace et réactif.
1 etoile et encore... depuis 18 juillet en attente d un rappel d une certaine Marine pour prendre en charge un sinistre effectué lors de la livraison qui devait s effectuer le matin. Devis accepté 3 semaines avant. Livraison effectuée à 16 h.... 2 ouvriers en attente de la livraison ..... plusieurs appels et mails et toujours pas de réponse.....plus d excuses... incompétents...
1 étoile parce que obligé. Contact et commande de grave ciment facile par téléphone avec bon conseils du commercial. Livraison prévue et validée pour le 1er août. Et là rien ne va plus. Livraison non effectuée sans être avertie par qui que ce soit, c'est après au moins 5 appels qu'on nous prévient que le camion est tombé en panne. Hallucinant, car mobilisation de personnes sur le chantier, location de machine pour compacter.bref. 2ème livraison programmée le 14 août, le transporteur se présente bien à 8h30 mais le camion n'a pas de grue, donc impossible de réceptionner la marchandise. Il doit repartir sans solution. 3ème livraison re reprogrammée le 2 septembre, annulée la veille faute de transporteur disponible. L'agacement se fait sentir car à chaque fois des journées de congés sont aussi perdues. Miracle nous sommes recontactés le 4/09 pour le lendemain. Le camion grue arrive bien le 4 septembre, une fois le déchargement terminé et l'étalement de la grave commencée par nos soins, nous apprenons que la quantité livrée est de 9T250 au lieu des 13T commandée. Appel immédiat et là on me répond qu'on me rappel. Plus de 24h après toujours personne ne nous a rappelé et notre chantier lui n'est pas conforme au projet. Société incompétente, service client déplorable. Aucune considération des clients, mépris total. Mails restés sans réponse. Dapremez Elodie
Très déçu de ma commande chez Koncrete En tant que particulier, j’ai commandé des granulats une semaine avant mes travaux de remblai. La veille du chantier, à 17h, on m’appelle pour m’annoncer qu’ils n’ont finalement pas trouvé la fourniture . J’avais loué une pelle et une plaque vibrante pour le week-end… tout a été annulé à la dernière minute. Résultat : perte de temps, d’argent et gros désagrément. Une telle organisation est vraiment décevante.
J’ai commandé 15 mètres cube de terre végétale. 728€. Le commercial m’a assuré qu’il n’y avait que des petits cailloux. Le jour de la livraison les deux camions ont livré 30 tonnes au lieu de 20. J’ai donc refusé 10 tonnes. Le chauffeur ne m’a rien fait signer mais je risquais une sur facturation marqué sur le devis. Au final il y avait 10 à 20 pour-cent de cailloux de 500 grammes à 40 kg. Voir photos. Entreprise pas sérieuse du tout et très chère.
J’ai commandé plusieurs fois du sable à maçonner 0/4, du gravier 10/20 et du tout-venant 0/80 chez Koncrete, livrés en 8x4 ou semi selon les accès. Franchement, c’est les meilleurs tarifs que j’ai eus en direct carrière, sans passer par les revendeurs classiques. Le devis est prêt en 5 minutes, réponse rapide à chaque demande, livraison souvent dès le lendemain matin. Très pro, je recommande à tous les gars du TP.
le site est bien , avec la prise de rendez vous c'est trés pratique , par contre la fiabilité des produits n'est pas respecté, j'ai commandé du Grave 0/31.5 qui était soit disant sans feraille donc plus chère qu'un autre sur le site avec feraille. Bizarre après la commande ,mon produit avait disparu du site mais le prix fort que j'ai payé est resté.lui est resté . c'est pour faire un allée il y a du verre du fer à beton et beaucoud de sable je trouve , j'espètrebque je vais pas avoir trop de crevaison :((((. Un autre petit bémole, la livraison programmé entre 13h et 16h , c'est faite à 9h heuresement j'avais du monde surplace . le service livraison c'est pourtant débatu toute la journée la veille de me livret, pour trouver du produit car celui prévu n'avait plus de stock , puis on m'annonce qu'il ne savent pas quand il pourrait en avoir de nouveau et enfin on me dit que c'est possible mais le matin :((. un bon point pour le livreur qui à ete une expert pour le dechargement. je ne rend compte comme beaucoup de site avec commande par internet le seul truc qui fonctionne bien c'est le paiment en ligne .
J'ai été livré avec 4 jours de retard sur la date déterminée par vous et de gravier 0.25 pour 031.5 commandé. Pour une première affaire ensemble ça n'est pas terrible mais je ne vais pas sanctionner complètement tout le monde peut se tromper mais a la prochaine commande si cela devait se reproduire alors on envisagera d'autres solutions merci de prendre note de ma remarque
Parfait, la terre végétale est de bonne qualité et fine, la livraison a ete réalisée comme prévue, j'ai même pu avancer les livraisons du lendemain. le livreur est sympa et à l'écoute. Je recommande la société Koncrete et leur prestataire.
Je me suis fait livrer 30t de mélange à béton 0/20 à Wissous à prix imbattable, le patron et les commerciaux sont très réactifs avec une app très simple. Je vais faire ça pour mes prochains chantiers j’ai gagné de l’argent et du temps, bravo les gars 👌
J’ai commandé du sable extra siliceux chez Koncrete pour mes installations équestres, et j’en suis super content. Le sable est vraiment de qualité, même humide il reste nickel, aucun souci. En plus, il était moins cher que ce que j’avais trouvé ailleurs, donc top rapport qualité-prix. Le contact a été super agréable, j’ai eu de très bons conseils. Je l’ai recommandé à un pote pour son rond de longe, et il en est aussi ravi. Franchement, rien à redire tout est parfait ! Je recommande !
Très bonne surprise avec Koncrete. Beaucoup de choix en sablon et grave, tout dispo rapidement, et des conseils pros en prime. Le chauffeur est arrivé à l’heure, rien à redire. Je recommande sans hésiter
J’ai commandé du caillou pour mes fondations (20/40), livré dans les temps, super propre, bien calibré. Aucun blocage sur chantier, ça a roulé tout seul. Merci à Koncrete pour leur efficacité.
j'ai commandé un 13 t de terre amendée. premier soucis, livraison en retard d'une demi journée. mais le pire, c'est la qualité du produit livré : nous avons trouvé pleins de morceaux de plastique, de verre, de métal, et la partie compost qui a été mélangée est pleine de morceaux de bois. donc très déçu. j'ai écrit au service commercial, sans réponse. quand vous demandez un devis, là ils vous rappellent, mais quand c'est pour vous plaindre, plus d'écho...
Service impeccable pour une location de camion 8x4 à la journée avec chauffeur. L’équipe de Koncrete a été réactive et flexible sur les horaires, et le chauffeur a très bien manoeuvré sur un chantier compliqué. Très bon rapport qualité-prix, idéal pour gérer les rotations sans perte de temps. Je recommande.
Je n'ai que du positif à dire pour l’évacuation de béton ferraillé sur un chantier en région parisienne. Intervention en 8x4 grue parfaitement exécutée alors que j'ai fait la demande la veille au matin et qu'aucun de mes partenaires habituels n'avaient de dispo : ponctualité, conducteur pro, chargement rapide et sans accroc. Le tout à un tarif vraiment compétitif par rapport à ce que j'ai d'habitude. Je referai appel à eux sans hésiter !
J’ai acheté une maison avec une fosse sceptique non remblayée (ce qui est illégal !!) et j’ai reçu plusieurs devis pour du sable filtrant hors de prix. J’avais vu une annonce en ligne donc j’ai fait un devis pour voir le prix et non seulement le devis était (beaucoup) moins cher pour les 30t mais l’équipe était très réactive et la livraison rapide (en 2 jour) Merci beaucoup
Attention !! Nous avons commandé 8T nous en avons reçu 10T. Le montant du devis était de 330 € nous avons été facturé 421€ car dans leur condition est indiqué une possible variation mais cette variation est bien plus importante que ce que vous pensez. Aussi ils vous disent par téléphone que c'est au client de vérifier le poids à réception de la grave. Comme si on pouvait verifier... Bref allez ailleurs.
Services impeccable! La plate-forme est simple d’utilisation et la commande s’est faite sans difficulté. La livraison a été effectuée dans les délais annoncés et le chauffeur a été très pro les graviers reçus correspondent exactement à mes besoins une adresse sur pour les pros comme pour les particuliers.
Bien livré merci, quantité légèrement inférieure aux 22t commandées mais j’ai bien été remboursé de la différence
J'ai acheté des cailloux 20/40 pour du drainage : - j'appelle la veille au matin pour confirmer que la livraison est OK et on me confirme que c'est OK. On me rappelle le midi pour le dire que finalement "non ce n'est plus possible mais que je peux avoir un produit équivalent avec quelques jours de retard pour 400€ de plus. Je paye. - le jour de la livraison, le livreur amène 15% de produits en moins que commandé. J'appelle Koncrete qui m'explique que c'est normal qu'il peut y avoir des "petites différences". Bref, je suis obligé d'appeler la carrière moi-même (grâce au livreur) pour négocier pour que le reste soit livré. - le plus grave est qu'après la livraison, un spécialiste de terrassement et drainage nous explique que la gravier livré ("équivalent") est en fait complètement inadapté au drainage car il s'agit de craie, materiaux qui devient pateux avec avec le temps empêchant ainsi le drainage. Bref nous avons perdu des jours de travail et de l'argent à cause de leur incompétence, entreprise à fuire
Super expérience avec Koncrete ! Commande facile et livraison ultra rapide. J’ai reçu exactement ce que j’avais demandé : gravier de qualité, livré nickel et pile dans les quantités prévues. Chauffeur ponctuel et sympa, service pro de bout en bout. Je repasserai par eux sans hésiter !
Très bonne commande réalisé à Bordeaux. Service rapide et flexible, la terre criblée est top qualité. J'ai pu ajuster ma commande sans souci, tout a été pris en compte très vite.
Je commande souvent sur cette plateforme pour mes chantiers. Les granulats sont de bonne qualité et la livraison est rapide, ce qui me fait gagner du temps. Les commerciaux sont à l'écoute, et ils savent de quoi ils parlent. Par contre, il m'est arrivé une fois que le délai de livraison soit un peu trop long, mais ça reste un détail. En général, je suis satisfait.
Je commande régulièrement des granulats pour mes chantiers. La qualité est vraiment bonne, la plateforme est facile à utiliser, et la livraison se fait souvent dans les temps. Cependant, une fois, j’ai eu un petit souci avec une commande qui n’était pas complète. Les commerciaux ont bien réagi, mais il y a eu un petit délai avant que tout soit réglé. Rien de grave, mais à améliorer.
Livraison rapide et la grave 0/31,5 pour couler ma dalle de béton correspond parfaitement. Je repasserai commande prochainement !!!
Très bonne expérience, ont est en général assez vite perdu dans le choix du type de gravier, du choix de la carrière et du choix du transporteur qui est souvent à part des carrières, la tout est simplifié avec une commande directement en ligne, en plus de ça une équipe extrêmement réactive! Ce site est juste génial pour moi qui n'en suis qu'aux début de très nombreux travaux.
Service au top. Le commercial a été de très bon conseil au téléphone. Livraison impeccable, rien à dire. Je recommande à 100%, imbattable sur le rapport qualité/prix. Merci à la team Koncrete.
Je suis très satisfait , tout c’est vraiment bien passé . Je compte passer d’autres commandes bientôt
