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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Komilfo

Fournisseur de fenêtres · Petite-Forêt (59)

4,2 191 avis Google Fermé
Komilfo — Fournisseur de fenêtres

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À propos de Komilfo

Komilfo est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Petite-Forêt (59494). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (191)

Avis Google
4,2
191 avis
5★138
4★12
3★5
2★7
1★29
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DOMINIQUE THOREZ Google

Tout est indiqué dans les captures d écran, nous sommes le 13 juillet, mon remboursement de 799.69€ n est toujours pas fait ,alors qu ils avaient 14 jours pour le faire noté dans le devis que j' ai signé ,le chèque est soit disant envoyé depuis le 6 juillet d après leurs écrits. Entreprise a fuir, ne vous faites pas avoir comme moi, ne versez pas d accompte a la signature du devis , attendez que la commande soit passée ou plus simplement allez voir ailleurs !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire ce nouvel avis. Comme indiqué lors de nos précédents échanges, votre demande concernait le même dossier que celui évoqué dans votre précédent avis. Nous tenons toutefois à préciser que vous êtes venue directement dans nos bureaux et que votre remboursement vous a bien été remis. Nous regrettons donc que cet avis ne reflète pas la situation actuelle de votre dossier. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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clement thorez Google

Passé chez moi le 3 juin 226, devis signé le 5 juin 2026, je les ai rappelé 8 jours plus tard car tjrs pas de rdv pour le métrage, rappelé le 19 juin car tjrs pas venu mesurer, et rétractation dans la foulée le 19 juin!! Depuis ils font les morts , ne répondent pas au telephone et encore moins a mes messages et ne m ont tjrs pas remboursé mon accompte de 799.69€ Entreprise a éviter absolument, pas sérieuse du tout !!!! Mme Thorez

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que cette situation vous ait conduit à publier cet avis. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Au moment de votre rétractation, nous étions toujours dans le délai prévu pour réaliser le métrage. Une date d'intervention vous a été proposée le 19 juin, mais vous avez choisi d'exercer votre droit de rétractation avant que celle-ci n'ait lieu. Concernant le remboursement de votre acompte, nous vous confirmons que le chèque a été expédié hier. Vous devriez donc le recevoir très prochainement. Nous regrettons que votre projet n'ait pas pu aboutir et vous souhaitons une bonne continuation.
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Clairette Google

​Après avoir fait appel à cette société pour l’installation de mon portail, il était pour moi impensable de passer par quelqu'un d'autre pour la pose de mon store. ​Comme d’habitude, je suis vraiment ravie du travail rendu. Je salue le Professionnalisme des employés. ​(le chantier était impeccable après les travaux.) Le matériel installé est robuste et de qualité. D'une qualité incomparable avec les magasins de bricolage. ​C'est pour moi un sans-faute, qui confirme ma confiance en cette entreprise. Je la recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance renouvelée et pour ce magnifique retour ! C’est une véritable satisfaction de savoir que, après l’installation de votre portail, vous nous avez à nouveau confié votre projet de store. Nous sommes ravis que la qualité de notre matériel, le professionnalisme de nos équipes et le soin apporté au chantier aient une nouvelle fois répondu à vos attentes. Votre fidélité et votre recommandation sont la plus belle des récompenses pour l’ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
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Salomé Younsi Google

De la part de mon père mr Quenbas : Très mauvaise expérience avec cette société. Dès le départ, le suivi a été catastrophique : premier commercial/employé incapable de gérer le dossier correctement, plus d’un an et demi d’attente avant d’avoir enfin une avancée concrète. Il a fallu intervenir directement auprès du directeur pour que le projet se débloque et que les châssis soient enfin posés. Malheureusement, les problèmes ne se sont pas arrêtés là. Aujourd’hui, nous constatons énormément d’anomalies sur l’installation : problèmes d’isolation, finitions discutables, défauts sur les châssis… Pour un travail censé améliorer le confort d’une habitation, c’est tout l’inverse. Le plus inquiétant reste le manque de sérieux dans le suivi après-vente. Une fois le paiement effectué, il devient très compliqué d’obtenir des réponses claires ou des solutions durables. Je déconseille fortement cette société à toute personne cherchant un travail professionnel, fiable et de qualité. Poseurs de portes à la limite ! mais le reste A FUIRE N’hésitez surtout il pas à me répondre en commentaire puisqu’il n’y a plus de nouvelle de votre part j’en ai eu pour pas loin de 40000€ en négociant !

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hayez cathy Google

Très contente de la réalisation faite par Komilfo. Un grand merci à Flavie Michalak qui a été à notre écoute tout au long de la réalisation de ce projet en nous apportant toutes les aides nécessaires à cette réalisation. Pas moins de 6 devis réalisés ..Merci pour sa gentillesse, ses conseils judicieux, sa disponibilité et sa bonne humeur rayonnante. Merci également à Vincent et Gabriel pour leur bonne humeur tout au long de l'installation . Equipe au top très compétente.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre projet vous apporte entière satisfaction. Un grand merci pour vos mots à l’égard de Flavie, Vincent et Gabriel. Nous saluons aussi votre confiance tout au long des différentes étapes du projet. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
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Vincent AGOSTINO Google

Nous voulons remercier la Sté Komilfo et tout particulièrement la Conseillère Flavie qui a initialisé et suivi notre dossier de remplacement de notre porte d'entrée. Ses informations et conseils ont permis d'aboutir à notre choix. Le planning a été parfaitement respecté. Nous sommes très satisfaits de la Qualité du produit surtout vu après la pose (voir photos jointes). Je recommande la Sté Komilfo.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre projet de remplacement de porte d’entrée se soit déroulé dans les meilleures conditions et que le résultat final soit à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Flavie. Merci également pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
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Amelie Cornu Google

Je suis très satisfaite de la prestation réalisée pour la pose de ma baie vitrée. La commerciale Mme Michalak a été très attentive à mes besoins et à l’écoute de mes demandes. Elle a su répondre rapidement à toutes mes sollicitations, que ce soit pour le devis ou lors de mes échanges par SMS, avec toujours beaucoup de réactivité. La pose de la baie vitrée a été réalisée sans aucun problème et les ouvriers ont fait un travail soigné, tout en étant très professionnels et agréables pendant l’intervention. Madame Michalak a su gérer mon projet du début à la fin avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement cette société ainsi que cette commerciale pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la pose de votre baie vitrée s’est parfaitement déroulée et que vous êtes pleinement satisfaite de notre accompagnement. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Mme Michalak. Nous sommes également heureux que notre équipe de pose vous ait apporté entière satisfaction grâce à un travail soigné et une intervention réalisée dans les meilleures conditions. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
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jean delattre Google

Nous n'avons pas regretté d'avoir fait confiance à l'entreprise KOMILFO de Petite-Forêt : pose de la clôture dont 1 portail et 2 portillons dans les délais annoncés, professionnalisme et soin particulier des 2 poseurs bien sympathiques souci de répondre aux questions des clients, Le nettoyage attentif et complet en fin de chantier a été fort apprécié. Entreprise très recommandée. MMme DELATTRE

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que la pose se soit déroulée dans les délais annoncés et que le professionnalisme de nos poseurs vous ait pleinement satisfait. Nous attachons en effet une grande importance à la qualité du travail, à l’écoute de nos clients et à la propreté du chantier en fin d’intervention. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets
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Lustral 007 Google

Bonjour je tiens à remercier Vincent et Gabriel pour la pose de ma porte d’entrée effectuée le lundi 16! Travail de qualité et super équipe ! Très professionnel ! Je remercie également Fiona pour son professionnalisme Monsieur Sculfort

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la pose de votre porte d’entrée vous apporte entière satisfaction. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Vincent et Gabriel pour la qualité de leur travail, ainsi qu’à Fiona pour son professionnalisme et son accompagnement. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
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Romain Google

Entre retard, mensonge et non professionnalisme, je n'ai pas un seul point positif à attribuer à Komilfo. Alors que mon rendez-vous était prévu depuis 1 mois, personne ne s'est présenté. Il a fallu que j'appelle moi-même le secrétariat pour apprendre que personne ne passerait. Après avoir râlé, un technicien est finalement passé avec 3h30 de retard. Des photos avaient été envoyées au responsable commercial afin de réaliser l'intervention le jour même (Un simple dépannage, remplacement de lamelles). Le technicien n'avait pas été mis au courant, il est donc venu sans lamelle. Impossible donc d'effectuer l'intervention. Le technicien m'annonce sans surprise quelques lamelles à remplacer. Au vu de l'heure tardive, il m'est demandé de rappeler le secrétariat le lendemain pour planifier un nouveau rendez-vous. Quelle ne fut pas ma surprise d'entendre, qu'après une soirée, le remplacement de quelques lamelles s'était transformé en un remplacement du volet complet. Intervention bien évidemment refusée car pas nécessaire. En conclusion, Komilfo n'est pas capable d'honorer ses rendez-vous et tente de faire augmenter la facture si le prix de l'intervention ne leur rapporte pas assez. Je vous conseille de fuire cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti concernant cette intervention. Lors du passage du technicien, nous pensions effectivement dans un premier temps qu’un remplacement de quelques lames serait suffisant. Après vérification plus approfondie, il s’est avéré que le volet concerné n’avait pas été posé par notre entreprise. Dans ce contexte, nous ne disposons pas des pièces compatibles et nous ne pouvons engager notre responsabilité sur une réparation partielle. La seule solution fiable et pérenne que nous pouvons garantir est donc le remplacement complet du volet. Il ne s’agit en aucun cas d’une volonté d’augmenter la facture, mais bien d’une contrainte technique et d’une obligation de résultat vis-à-vis de nos clients. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de vive voix et étudier avec vous la meilleure solution possible.
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PROUVY restaurant les temps Google

Nous avons eu la chance d’être très bien conseillés et accompagnés tout au long du projet. Un immense merci à Flavie, que je recommande vivement 🙏 À l’écoute, disponible, avec un véritable souci du détail, elle a su comprendre exactement nos attentes et nous guider avec professionnalisme. Le résultat est à la hauteur : esthétique, qualité et cohérence avec notre lieu. Merci pour cet accompagnement de qualité 👏 Nous sommes ravis du résultat ! L’équipe du restaurant les temps à Prouvy , pour les personnes qui souhaitent venir voir un aperçu ☺️ ……

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan esthétique que qualitatif. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Flavie. Nous sommes fiers d’avoir pu contribuer à l’aménagement de votre restaurant Les Temps à Prouvy et nous vous souhaitons une excellente continuation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau
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catherine janowczyk Google

Tres contente . Un rendu superbe . Un personnel competent, et une excellente ecoute de mes besoins grace a Flavie Michalak, Merci pour ses conseils judicieux et sa gentillesse. Je lui ai pose beaucoup de qustions, demande beaucoup de devis, et j ai toujours eu en face de moi une personne tres attentive a mes demandes, ce qui est tres rare. Un grand merci. Et surtout une personne tres professionelle. Et le top c 'est solaire !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le résultat vous plaise et que vous soyez pleinement satisfaite de votre installation. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Flavie. Elle sera très touchée de savoir que ses conseils, sa patience et son professionnalisme ont répondu à toutes vos attentes. Nous sommes heureux que votre choix solaire vous apporte entière satisfaction ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.
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Beaurepaire Anne marie Google

Merci Flavie MichalaK pour nous avoir aidé dans notre projet nous sommes entièrement ravis du résultat encore merci pour ton engagement , surtout pour ton professionnalisme et ta gentillesse. Je voulais également remercier l'équipes de Vincent et Gabriel qui forme une super binôme ne changé rien . Bonne continuation a tous merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre projet vous apporte entière satisfaction. Flavie sera touchée par vos compliments concernant son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Nous transmettrons également vos remerciements à Vincent et Gabriel. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets !
M
Mickael Prissette Google

Bonjour , je mets une étoile car on avec komifo petite forêt on fait poser 5 fenêtre une porte d entrée,et une pergola.spis les fenêtres étaient trop petite ou abimee. La porte d entrée trop grande. Les caissons extérieures abimee. Hier ils sont passé pour un sav pour un volet roulant qui donne sur la rue et aujourd'hui le volet ne remonte pas. Il faut appeler plusieurs fois pour avoir un sav.car on a fait la demande de sav en août.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et des désagréments rencontrés lors de votre installation. Cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le suivi de votre dossier SAV, nous comprenons votre frustration face aux délais et prenons votre retour très au sérieux. Notre équipe va se rapprocher de vous afin de faire le point et trouver une solution rapide pour remettre votre installation en parfait état de fonctionnement. Merci pour votre patience et votre compréhension.
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Hélène degand Google

Nous tenons à exprimer notre satisfaction concernant la pose du portail et du portillon. Le résultat est conforme à notre attente, tant sur le plan esthétique que fonctionnel. Merci à Mme Michalak Flavie pour ses bons conseils, sa disponibilité et son suivi à toutes les étapes du projet.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre portail et votre portillon répondent pleinement à vos attentes, aussi bien sur le plan esthétique que fonctionnel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Flavie, qui sera ravie de savoir que ses conseils et son accompagnement ont contribué à la réussite de votre projet. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !