FOURNISSEUR DE POISSONS EN BASSIN

Koi Prestige

Fournisseur de poissons en bassin · Viella (32)

4,6 28 avis

Koi Prestige — Fournisseur de poissons en bassin

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À propos de Koi Prestige

Koi Prestige est un spécialiste de la vente de carpes Koï japonaises et de la création de bassins de jardin. Ils proposent du matériel de qualité pour l'entretien des bassins, ainsi que des poissons authentiques et certifiés, suivis médicalement. L'entreprise accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets de bassins, piscines naturelles et fontaines.

Carpe koi JaponBassin de jardinPiscine naturelle Vente de carpe koi JaponCréation de bassin de jardinVente de matériel pour bassin (bactéries, traitement de l'eau, nourriture pour poisson)Conception et réalisation de piscine naturelleConception et réalisation de fontaineConseil et accompagnement pour la création de bassin

Informations mises à jour le 01/05/2026.

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Avis clients (28)

4,6

28 avis

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Damien Michel

31/08/2025

Rapide et réactif pour vendre, mais dès que ça tombe en panne et que vous les contactez pour faire fonctionner la garantie, on vous explique qu’ils le savent pas, qu’ils doivent se renseigner auprès des fournisseurs et qu’ils vous rappelleront… Puis silence radio et vous avez beau les relancer, plus aucune nouvelle! Achetez ailleurs!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, pourtant nous vous avons fait parvenir une offre de rotor après avoir contacté notre fournisseur et pas eu non plus de vos nouvelles de notre côté et sûrement pas de relance de votre part. Si cette offre ne vous convient pas, envoyez nous la pompe défectueuse qu’elle soit inspectée en SAV afin de déterminer si elle a un défaut ou eu une mauvaise utilisation. Nous n’envoyons pas de pompe neuve sur parole qu’elle a été bien utilisée, surtout après m’avoir expliqué qu’elle a tourné à sec même peu de temps et encore moins sous la menace d’un mauvais avis Google. C’est trop facile, j’ai cassé pompe, envoyez moi une neuve gratuitement et si je n’ai pas ce que je veux je dis à tout le monde que vous êtes un mauvais commerçant.

Angélique Ramos

31/10/2023

J'ai passé commande dimanche pour des la nourriture hikari hiver et bactéries, j'ai reçus mardi à midi ! C'était ma première commande et non ma dernière🙂 merci pour votre réactivité et pour la qualité des produits 👌

Fifi38 Juventus

12/05/2023

Commande de biocerapond passée le mercredi et reçue le samedi de la même semaine, livraison extrêmement rapide et soignée. À la base j'avais commandé 3 litres de biocerapond et j'en ai reçu quasiment 4 litres donc un grand merci 👍 😉

rita DIOT

18/03/2023

Achat de nourriture pour bébés koïs conseillée par la personne de l' entreprise très aimable. J' ai été livrée deux jours après la commande. Bravo. Quant aux produits ils étaient super bien emballés. Rebravo. Et merci pour votre professionnalisme.

Bruno Perraud

01/04/2021

Bonjour Mr Gourgues, merci pour l'envoi très rapide de mes médias de filtration (BioCeraPond, Super Bio, Moontain Tree Bacteria House Lotus Root) du Sud au Nord en 48h,colis très bien emballé et en quantité, très bon site, continuez et à bientôt pour de nouveaux achats chez Koi-prestige, cordialement , B Perraud.

Swen Pauly

26/07/2020

Livraison d'une pompe 12/6 en remplacement de la 13/8 qui n'est plus au catalogue donc raccord de 50 mm et non 63 mm. Du coup achat de vannes et tuyau en 63 inutiles, pas d'envoi de réduction pour corriger le souci malgré le signalement. Embout de 4 MM du venturi de l'UV-C ozone cassée vu au montage 2 mois après réception, donc pas de remboursement mais proposition de la pièce à prix coûtant aurait souhaité un meilleur geste commercial. Vérifier bien votre marchandise à la livraison !! Malgré tout le vendeur reste disponible pour écoute et conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que nos prestations ne vous ai pas entièrement satisfait et restons disponibles pour trouver une solution. N'hésitez pas à revenir directement vers nous. Cordialement

Camping La Bédisse

22/07/2020

Au top ! Rapidité de livraison +++ Conseil, disponibilité, gentillesse, sav, arrangeant +++ Les concurrents présents sur la toile n'arrivent pas à la cheville de koï prestige (nous avons largement matière à comparer). Nous recommandons vraiment, suite à tous les conseils de Mr Gourgues et son suivi client, nous avons pu ouvrir la première piscine naturelle accueillant du public dans le Cantal, validée par l'Ars. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de participer à votre réussite.

Sauty Didier

26/06/2020

Irréprochable. Des conseils avant la commande à la qualité de l'expédition et des produits. Dès que j'aurai de nouveaux achats à effectuer, je reviendrai assurément vers ce site particulièrement efficace et son interlocuteur disponible pour ses clients et prodiguant volontiers d'excellents conseils...!

Réponse du professionnel : Merci, cela fait toujours plaisir de lire un client satisfait