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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENT D'IMPRESSION

Koesio Angers

Fournisseur d'équipement d'impression · Beaucouzé (49)

3,7 32 avis Google Fermé
Koesio Angers — Fournisseur d'équipement d'impression

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À propos de Koesio Angers

Koesio Angers, anciennement C'PRO Ouest, est un prestataire numérique qui accompagne les entreprises dans leur transition digitale. L'entreprise propose une réponse complète aux défis de la révolution numérique, en mettant l'accent sur la proximité avec ses clients.

Impression (multifonctions, gestion de parc d’impression, scanners, etc.)Gestion documentaire (dématérialisation des documents et des processus, signature électronique, automatisation, etc.)Informatique (Infrastructure, Environnement utilisateurs, Hébergement & Cloud, Services Managés, etc.)Sécurité (système d’informations, réseaux, données, sécurité proactive, RGPD, etc.)Communication unifiée (Koesio TV, écrans, téléphonie fixe et mobile, visioconférence, etc.) Audiovisuel & MultimédiaImpressionInformatique & CyberLogiciels de gestion & GEDTélécomAffichage dynamiqueSolution tactileÉcrans professionnelsVisioconférenceImprimantePhotocopieurTraceur & grand format

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
3,7
32 avis
5★17
4★5
3★2
2★0
1★8
T
Tony Bazin Google

Intervention d'Eric ce jour pour l'installation des nouveaux copieurs, rapide, professionnelle et efficace. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. En effet, la satisfaction de nos clients et partenaires est au cœur de nos préoccupations. Belle journée Cordialement, L'équipe Koesio Ouest
S
Sebastien Pas Google

Partenaire informatique et téléphonie toujours efficace Agréable avec les bonnes solutions Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. En effet, la satisfaction de nos clients et partenaires est au cœur de nos préoccupations. Belle journée Cordialement, L'équipe Koesio Ouest
W
Webmaster APPI Google

Partenaire de confiance depuis maintenant 9 ans pour APPI. Personnel de qualité et proche de leur client aussi bien sur la partie IT que commercial. Toujours une écoute et un bon conseil à apporter dans la gestion des différents projets d'APPI. Nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. En effet, la satisfaction de nos clients et partenaires est au cœur de nos préoccupations. Belle journée Cordialement, L'équipe Koesio Ouest
B
Bertrand GILLET Google

Client depuis de longues années, je ne peux qu'apprécier le suivi de mon dossier tant au niveau commercial que SAV. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. En effet, la satisfaction de nos clients et partenaires est au cœur de nos préoccupations. Belle journée Cordialement, L'équipe Koesio Ouest
J
Julie POILANE Google

Un immense merci à Adrien Coquerie pour son accompagnement au top durant toutes ces années! Toujours disponible, à l'écoute et de bon conseil, c'est un plaisir de collaborer avec lui! AICP ISOLATION

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. En effet, la satisfaction de nos clients et partenaires est au cœur de nos préoccupations. Belle journée Cordialement, L'équipe Koesio Ouest
d
dali dali Google

A fuir entreprise avec méthodes très douteuses

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis, bien que nous ne trouvions aucune trace d’une collaboration actuelle ou passée avec nos équipes. Nous serions ravis de mieux comprendre votre retour, si vous avez effectivement rencontré une difficulté ou une incompréhension lors d’un échange avec Koesio. Notre priorité est d'accompagner les professionnels dans leurs projets numériques avec sérieux et transparence. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos besoins ou de toute situation à clarifier. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Koesio Angers
S
Sophie Rousselle Google

KOESIO a mener l'installation de la téléphonie, un grand merci à Xavier le technicien ainsi qu'à Betty pour leur réactivité et organisation au top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. En effet, la satisfaction de nos clients et partenaires est au cœur de nos préoccupations. Belle journée Cordialement, L'équipe Koesio Ouest
M
Mylène Legrand Google

Nous sommes ravie de notre collaboration avec Koésio et Betty Lannuzel qui gère la partie téléphonie chez nous, Energies de Loire. Conseil, confiance et réactivité décrivent parfaitement notre relation. Merci Betty.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. En effet, la satisfaction de nos clients et partenaires est au cœur de nos préoccupations. Belle journée Cordialement, L'équipe Koesio Ouest
B
Bati West Google

Koesio s' est occupé de notre installation copieur, un grand merci à Philippe Jeanneau qui nous a accompagné dans l' élaboration d' une solution parfaitement adaptée. Délais respectés, matériel très qualitatif & service maintenance réactif.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. En effet, la satisfaction de nos clients et partenaires est au cœur de nos préoccupations. Belle journée Cordialement, L'équipe Koesio Ouest
S
Stéphanie A Google

Prestataire de mon entreprise très réactif l'équipe fait chaque fois au mieux .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. En effet, la satisfaction de nos clients et partenaires est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L'équipe Koesio Ouest
E
Emmanuel TUSSEAU Google

A l'écoute, Koesio cherche la solution la plus adaptée à votre contexte tant en téléphonie que pour le secteur informatique

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. En effet, la satisfaction de nos clients et partenaires est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L'équipe Koesio Ouest
S
Stéphane BINEAU Google

Très bonnes prestations de l’équipe de Philippe. Nous recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. En effet, la satisfaction de nos clients et partenaires est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L'équipe Koesio Ouest
P
Pascaline Ltr Google

Pour donner suite au commentaire de ma soeur adeline l. Je vous confirme qu'elle vous a donné ses coordonnées. (Pour preuve vous savez de quelle société elle parle alors qu'elle n'a mentionné aucun nom). Le transfert de téléphone de la société est très récent alors que nous essayons de vous joindre depuis plusieurs semaines. Je vous invite donc à prendre contact avec nous. Vous trouverez nos coordonnées auprès de .......even@koesi.... Je vous remercie par avance de votre bienveillance. Sincères salutations.

Réponse du professionnel : Madame, Suite à vos différents commentaires sur Google, une réponse vous a été apportée par notre directeur d’agence de Poitiers. En espérant vous avoir donné toutes les clarifications nécessaires à la compréhension de ce dossier. Cordialement, L’équipe Koesio
a
adeline l Google

Suite au décès de notre père (gérant) nous avons demandé la résiliation du contrat photocopieur. Il n'en aura malheureusement plus l'utilité. Sur les réseaux sociaux l'entreprise Koesio met en avant son esprit solidaire et HUMAIN. Nous avons donc sollicité leur bienveillance afin de nous accorder exceptionnellement une résiliation de ce contrat sans pénalité. A ce jour pas de réponse à notre demande malgré plusieurs relances. En revanche nous avons reçu un courrier nous demandant plus de 12000 € de pénalités si résiliation. Les circonstances sont particulières. Nous arrêtons l'entreprise suite au décès. Il paraît donc logique et légitime d'arrêter et de restituer le photocopieur. Nous ne demandons pas une résiliation pour trouver moins cher ailleurs. Ne pas enfoncer la famille suite à un décès ce serait possible ? A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons vu votre message et comprenons votre situation personnelle actuelle. Nous restons ouverts et disponibles pour échanger avec vous dès que possible. Néanmoins nous ne pouvons pas vous joindre étant donné le transfert du téléphone de la société effectué par l’associé de votre père. Merci de nous indiquer comment vous joindre ou de nous joindre directement au 05 49 88 00 96 en demandant le directeur de l’agence. Cordialement, L'équipe Koesio
O
OGEC Ecole St Pierre Google

Entreprise malhonnête, service absent, C Pro Ouest est présent uniquement pour prélever l'argent, l'entreprise ne s'occupe pas du client. Notre école n'a plus de cartouches d'encre ? Le photocopieur est en panne ? Vous serez dépanné 1 semaine après, prenez votre mal en patience ! Et surtout ne renouvelez pas votre contrat. A FUIR !!!

Réponse du professionnel : Suite à notre échange nous avons pris en compte votre mécontentement et le problème rencontré. Dans le contexte de la crise sanitaire, nous avons rencontré des problèmes d’approvisionnement. Notre service client est engagé à répondre dans les délais les plus courts en fonction des stocks disponibles. Nous restons à votre disposition. L’équipe Koesio Groupe C’PRO Ouest.
i
isabelle ARNAU Google

Représentant malhonnête, dont les contrats sont abusifs. Il y a eu une augmentation des prix injustifié service après vente exécrable on ce demande comment cette entreprise peut perdurer a fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre service client est à votre disposition au 02 41 653 653 afin de faire le point sur votre situation. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous assurons que celle-ci ne reflète en rien nos pratiques commerciales. Dans la mesure où nous ne pouvons pas identifier votre société, il nous est impossible de vous contacter en direct. Restant à votre disposition, L’équipe C’PRO OUEST
F
Fort Midable Google

Entreprise malhonnête dont les contrats sont abusifs. Augmentations annuelles inimaginables, tarifs au delà de tout ce qui existe, frais multiples à chaque facture. A fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre service clients est à votre disposition au 02 41 653 653 afin de faire le point sur votre situation. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous assurons que celle-ci ne reflète en rien nos pratiques commerciales. Dans la mesure où nous ne pouvons pas identifier votre société, il nous est impossible de vous contacter en direct. Restant à votre disposition, L’équipe C’PRO OUEST.
M
Mickael GARREAU Google

Devis demandé... il y a environ 3 mois... et j'attend encore... formidable. Rdv avec un commercial, accueilli par un autre commercial car le premier " a autre chose à faire"... vraiment pas sérieux.

J
Jean-Marc Boisseau Google

Prix très compétitifs, services et conseils très adaptés. L'accueil est à l'image du reste : au top !