Klaas All Road est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement de manutention » situé à Nanteuil-le-Haudouin (60440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (14)
4,4
14 avis
5★11
4★1
3★0
2★0
1★2
G
Géraldine Thery
Suite à l'achat d'une échelle électrique NEUVE, suite à 3 A/R, car matériel défectueux, KLAAS nous répond "c'est pas moi, c'est mon fournisseur!", sauf que nous avons passé commande chez KLAAS et que l'un de leur technicien a confirmé la malfaçon. Il faut donc prendre les instances en conséquence pour se faire rembourser l'acompte de la commande et ce 6 mois plus tard. Bien évidemment, aucun paiement de leur part des intérêts du prêt engagé, ni des dommages. En plus, menaçant par courrier en s'abstenant d'y mettre le nom du protagoniste, ("courage, fuyons!") donc irrespectueux, menteur et pleutre. Je déconseille absolument.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous regrettons que vous ayez rencontré ces difficultés avec votre machine.
Nous vous avons vendu une solution sur laquelle une échelle à moteur électrique se monte.
Vous avez souhaité la recevoir directement pour l’installation par vos soins sans passer par notre atelier.
Nous aurions préféré régler le problème technique lié à une tolérance un peu trop juste entre les éléments coulissants, nous avons repris le matériel et procédé au remboursement de votre achat.
Le remboursement s’est passé en 2 temps un chèque que vous n’avez pas reçu puis un virement.
Le chèque a été présenté pour encaissement après notre virement, nous sommes rassurés de voir que ceux qui ont tenté d’encaisser votre cheque n’aient pas pu profiter de la situation.
Nos interlocuteurs de chaque métier sont à votre disposition pour répondre à toute question et vous serez toujours accueillie avec égard.
J
Jeremy Ippolito
Client chez eux depuis presque 5 ans mais récemment déçu du SAV mais ils ont su se rattraper avec une bonne écoute client je recommande
Les grues klass au top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour voir avis, en espérant que les problèmes que vous avez rencontré avec le SAV ne se reproduisent plus.
Belle journée et à très vite!
T
TOUMI LIES
Bonjour, suite à mon passage Aujourd’hui le 30/05/2024 pour réparer mon meuble autoportée Klaas Super équipe! À peine je suis arrivé l’accueil avec un sourire salle d’attente tout est propre. L’équipe est sympa surtout les deux dames qui travaille à l’accueil Sophie et Karine avec une gentillesse incroyable À peine j’ai demandé renseignements pour un devis, ils m’ont répondu avec une professionnalisme, tout est précis, j’ai eu ma réponse dans deux minutes avec un grand sourire Merci pour toute l’équipe de Klaas atelier accueil personnel. Vous êtes au top.
Transports tldl.
M
Mirak Karim
Service clients médiocre, j'ai demandé de renseignement, par mail et par téléphone, mais personne ne m'a répondu.
Cela est tout le contraire des géants tels que libheirr...
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos services. Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux, et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nos équipes s'engagent à améliorer constamment nos services et votre retour est précieux pour nous aider à y parvenir. Si vous le souhaitez, nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. A cet effet, afin de vérifier le traitement de votre demande, pourriez-vous nous préciser votre nom de famille s'il vous plaît? Nos services reprendront contact avec vous afin de remédier à ce manquement.
K
Kevin Limelette
Des grues au top du top, un commercial pour la région du nord pas de Calais de très bon conseil, qui ne pousse pas les clients à la consommation.
À l'écoute de nos besoins et fournissant les meilleures alternatives.
Un grand merci à Brice dans le choix de notre grue remorque k23-33, son service conseil lors de la mise en route...
Bref 5etoiles bien merité
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre note.
D
David Good
Une fois encore l'équipe KLAAS fait fort ! Merci à tout le staff, les technico-co., les électro-mécanos pour leur belle énergie qui c'est fortement ressentie durant les journées portes ouvertes à l'image de l'impressionnante exposition du parc machines rutilant de la flèche aux patins ! En tant que propriétaire d'un K750, dont je suis très fier, c'est un émerveillement de voir l'évolution des technologies et des accessoires ; il n'y a plus de limites ! L'esprit de famille Klaas est exemplaire, des années ont passé et ils n'ont pas changé ! Ils sont toujours à fond ! Bravo à tous. David.
H
Henri Lemoine
Très bonne expérience avec l'équipe Klaas all road présentation des grues sur remorques et nouvelle gamme de grues araignées et grues sur chenilles en location ....
Q
Quentin Beslier
Super équipe! Chantier ossature bois et charpente réussi avec succès grâce à la grue KLAAS K23-33!
Fournisseur d'équipement de manutention dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Klaas All Road
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Fournisseur.tel
