Fournisseur de matériel audiovisuel · Saint-Jean-d'Illac (33)
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Kimex est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériel audiovisuel » situé à Saint-Jean-d'Illac (33127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Premiere commande en tant que pro chez eux Produit excellente qualité écran 340x191 Pose facile Prix compétitifs Un grand merci a thomas
cette entreprise dispose d'un service après-vente zélé et très réactif. Prise de contact par téléphone très facile. Ce n'est pas si courant.
Contact facile et efficace avec le SAV pour une très ancienne commande. Le souci a été solutionné en une semaine, merci.
J'ai récemment fait l'acquisition d'un écran Kimex et suis pleinement satisfait de mon achat tant par la qualité du produit que par l'assistance technique qui m'est venue en aide pour un petit détail. Disponibilité et Réactivité. Mention spéciale pour Thomas Martineau.
Nous avons fait l'acquisition d'un écran chez la société Kimex. Nous sommes vraiment pas déçu..malgré un petit couac avec la carte électronique qui a ete pris en charge immédiatement par mr MARTINEAU. Une très bonne société réactive auprès de ses clients. Autant par tel que par mail. . bravo Je recommande ..
J’ai été en contact à deux reprises avec le service support. Monsieur Martineau a pu répondre à mes attentes dans les plus brefs délais. Société sérieuse et matériel de qualité.
Achat d’une borne pour tablette. La livraison (rapide) était malheureusement incomplète . Le service après vente a été très réactif et les pièces manquantes ont été envoyées par chronopost.
Achat d'un support tablette articulé pour mon simulateur de golf. Au montage, le pied métal est d'excellente facture et nécessite de la fermeté pour l'orienter. Par contre, le support tablette ne tient que sur une fragile boule en plastique. Lorsque j'ai voulu orienter la tablette, celle-ci a cédé nette. Je contact donc le support en décrivant mon experience afin de faire jouer la garantie ou, à minima, qu'on me propose une solution. Réponse dédaigneuse du responsable qualité qui utilise une analogie douteuse pour mettre en cause mon utilisation, sans aucune excuse ni remise en question du produit. Pourtant, les alternatives 3 fois moins cher utilisant le même mécanisme utilisent tous une pièce en métal pour cet axe rotatif. Je souhaitais soutenir une société française locale avec des produits et un support client de qualité. Finalement c'est la pire expérience d'achat d'un produit technologique que j'ai pu connaitre. Extrêmement déçu.
Fournisseur.tel