KÄRCHER POINT SERVICE STRASBOURG est un centre de service après-vente Kärcher spécialisé dans l'entretien et la réparation de machines professionnelles. Ils offrent des interventions rapides et de qualité grâce à une équipe de techniciens dédiés.
Réparation d'équipements de nettoyage et d'entretien KärcherIntervention rapide sur site pour professionnelsService après-vente (SAV) sur site pour machines professionnellesDemande d'intervention techniqueRéparation multi-marquesGestion des équipementsLocation courte duréeVente de machines reconditionnéesContrats de services
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Avis clients (3)
Avis Google
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1★3
E
Eric D. Google
Bon accueil mais totalement inutile. Aucun service. Déplorable pour une marque de cette réputation.
r
rene baltzer Google
appel à 11h45 : standadiste décroche et me transfert , sonne 15mn ...plus rien. Je retente 8x jusqu'a 14h15 durant 15mn chaque fois ...ensuite ma batterie du tél est vide . Injoignable ces gens !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément, pour mieux vous servir, nous sommes actuellement en train de déployer notre nouveau Contact Center ce qui explique ces difficultés momentanées. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous répondions rapidement à votre demande : https://www.kaercher.com/fr/contact.html
Belle journée.
L'équipe Kärcher France
J
Jean-Paul Feuermann Google
Bon accueil, mais très mauvais conseil. M'envoie chez un distributeur qui ne tiens aucune pièce détachée en stock !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis. Nos revendeurs ne peuvent pas stocker toutes nos pièces détachées compte tenu du nombre très important de références, toutefois, il est possible de les passer en commande chez eux ou encore de les acheter via des sites de vente de pièces détachées sur internet. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’information complémentaire afin de trouver une solution rapide à cette situation.
Belle journée.
L’équipe Kärcher France
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