Fournisseur.telE
Eric D.
Bon accueil mais totalement inutile. Aucun service. Déplorable pour une marque de cette réputation.
FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE NETTOYAGE ET D'ENTRETIEN
KÄRCHER POINT SERVICE STRASBOURG
Fournisseur d'équipements de nettoyage et d'entretien · Eckbolsheim (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de KÄRCHER POINT SERVICE STRASBOURG
KÄRCHER POINT SERVICE STRASBOURG est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de nettoyage et d'entretien » situé à Eckbolsheim (67200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (3)
1,0
3 avis
r
rene baltzer
appel à 11h45 : standadiste décroche et me transfert , sonne 15mn ...plus rien. Je retente 8x jusqu'a 14h15 durant 15mn chaque fois ...ensuite ma batterie du tél est vide . Injoignable ces gens !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément, pour mieux vous servir, nous sommes actuellement en train de déployer notre nouveau Contact Center ce qui explique ces difficultés momentanées. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous répondions rapidement à votre demande : https://www.kaercher.com/fr/contact.html
Belle journée.
L'équipe Kärcher France
J
Jean-Paul Feuermann
Bon accueil, mais très mauvais conseil. M'envoie chez un distributeur qui ne tiens aucune pièce détachée en stock !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis. Nos revendeurs ne peuvent pas stocker toutes nos pièces détachées compte tenu du nombre très important de références, toutefois, il est possible de les passer en commande chez eux ou encore de les acheter via des sites de vente de pièces détachées sur internet. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’information complémentaire afin de trouver une solution rapide à cette situation.
Belle journée.
L’équipe Kärcher France