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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENT DE MANUTENTION

Jungheinrich

Fournisseur d'équipement de manutention · Vélizy-Villacoublay (78)

2,9 18 avis Fermé
Jungheinrich — Fournisseur d'équipement de manutention

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Itinéraire Site web

À propos de Jungheinrich

Jungheinrich est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement de manutention » situé à Vélizy-Villacoublay (78140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

2,9
18 avis
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1★9
Y
YO DICOCIOP

POUR LES PETITS TRANSPORTEUR JE VOUS DECONSEILLE D'ACHETER DES TIRPALS ELECTRIQUES CHEZ EUX TOUJOURS EN PANNE DES TECHNICIENS QUI TE DONNE RDV ET QUI NE SE PRESENTE PAS EN PLUS DEPUIS 2MOIS ILS GARDE MON TIRPAL SANS ME DONNER UNE REPONSE TOUT LE TEMPS ON SE RENSEIGNE ON VOUS RAPPEL BIEN ENTENDU PERSONNE TE RAPPEL SI VOUS VOULEZ UN TIRPAL FIABLE ALLEZ CHEZ TOYOTA forklifts J'AI FAIT UNE GROSSE ERREUR D ACHETER CHEZ EUX PLUS JAMAIS YOSHI TRANSPORT

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Cette situation ne reflète pas nos standards de service. Un chargé d’affaires Jungheinrich va vous recontacter afin de faire le point et de trouver une solution concrète. Cordialement, L’équipe Jungheinrich
J
Joao Patricio PUMO

Matricule 282 V, le technicien est non seulement rapide et compétent, mais aussi très appliqué . son travail est impeccable et le service de Jungheinrich est d'une grande qualité. bravo et merci

f
frederic gilier

Expérience déplorable. Ne recommande pas. Livraison en retard d'un mois. Le transpalette a lâché au bout de 6 mois, pour une utilisation au maximum une fois par semaine ... Le SAV ne veut pas remplacer l'article et me propose, après plusieurs relances et plus d'un mois d'attente, une intervention d'un technicien pour un montant du même niveau qu'un transpalette neuf.

P
Pierre RELOVE

4 mois que l on attends un rdv pour un entretien périodique, 31 relances par e mail à Marion pas un retour, le téléphone 4 appels toujours aucun retour. Je savais la France de moins en moins professionnel mais là nous atteignons un record

C
Cece

Je ne sais pas ce que vaut votre entreprise mais merci d'avoir failli me tuer sur la 4 voies c'était très sympathique.

C
Commercial Imotrans

Bonjour, A tous ceux qui cherche un chariot élévateur, évitez Jungheinrich car d'une part une fois que le commercial à effectué sa vente, vous êtes mis dans les oubliettes. D'autre part ayant pris en LLD un chariot sur lequel on vous envoie un technicien pratiquement tous les mois et celui ci vous sera facturé systématiquement. J'ai demandé à racheter ce matériel la réponse négative du commercial à été catégorique. Si je fais le calcul total j'ai du payer environ 50.000€ ce chariot toutes les factures cumulées. Une fois la location finit ils viennent chercher un chariot pratiquement encore neuf et vous font payer le transport pour la récupération de ce dernier. ATTENTION EVITER DE VOUS FAIRE AVOIR M. IO

a
alexandre walet

Expérience d'achat douloureuse sur le site car livraison très tardive suite à des problèmes informatiques et de livraison. Mais je tiens à rendre hommage à l'assistante VAD qui a su m'aider et faire preuve d'un grand professionnalisme. La société dispose donc de personnes très compétentes.

E
Emmanuel Delattre

Attention aux délais de livraisons annoncés, que ce soit sur leur site ou par mail par les commerciaux. Ces délais ne sont que mensonges pour enregistrer votre commande ET le paiement 100 % immédiatement. Ils annoncent 9 jours de délai maximum. Une fois que vous avez effectué le virement et que vous demandez des nouvelles, on vous annonce 11 jours + 1 jour incompressible. Après 13 jours d’attente, toujours aucune nouvelle. Fuyez cette entreprise aux méthodes douteuses.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Delattre, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans le délai estimé. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client au 0 809 102 700 afin de confirmer que votre commande a été expédiée et bien reçu. Jungheinrich France

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