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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

IZICLIMA

Fournisseur de systèmes de climatisation · Draveil (91)

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IZICLIMA — Fournisseur de systèmes de climatisation

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À propos de IZICLIMA

IZICLIMA est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Draveil (91210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
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Avis clients (2)

Avis Google
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Didier Google

Je viens de faire installer une climatisation par la société IZI CLIMA et j’en suis totalement satisfait, depuis l’étude d’implantation jusqu’à la réalisation. A mon domicile à Draveil, le responsable a compris mon besoin et m’a convaincu d’une implantation différente de celle que j’avais imaginée, permettant notamment un passage beaucoup plus discret des goulottes. Je tiens à souligner le comportement parfait et la courtoisie de toute l’équipe, le respect de mon domicile, le respect du planning annoncé et le délai de réalisation. Leur discrétion a même été appréciée par mon chien, pourtant de nature craintive et plutôt hostile avec les personnes qu’il ne connaît pas ! C’était la première fois (je crois) qu’ils installaient une configuration HAIER avec des unités intérieures de 5,2 kW et 2,5 kW. Malgré cela, ils ont parfaitement maîtrisé et se sont montrés très rigoureux, en vérifiant les contraintes techniques du matériel. J’avais acheté moi-même le matériel auprès d’un fournisseur en Italie et IZI CLIMA a accepté d’en assurer l’installation, en complétant les équipements nécessaires. J’ai particulièrement apprécié, car tous les installateurs n’acceptent pas forcément de poser un matériel acheté directement par le client. J’ai également été très sensible à leur connaissance du métier, à leur organisation et au parfait fonctionnement de l’équipe. Trois techniciens ont réalisé l’ensemble de l’installation en une journée, avec beaucoup de soin. Le soir même, tout était opérationnel et, en cette période de fortes chaleurs, la différence de température dans ma maison « change ma vie » ! Le résultat est même au-delà de mes attentes. Vous pouvez les contacter sans crainte, je les recommande sans hésitation et je ferai de même de mon côté. Je précise que je ne les connaissais pas avant de les contacter. Réponse immédiate et installation rapidement programmée malgré la période caniculaire. C'est particulièrement appréciable ! Merci à toute l'équipe IZI CLIMA pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour aussi complet et chaleureux, cela nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que la solution d'implantation proposée pour vos goulottes vous convienne. C'est justement ce travail d'étude en amont qui permet d'éviter les mauvaises surprises. Merci aussi d'avoir fait confiance à notre équipe pour l'installation de votre configuration HAIER (5,2 kW et 2,5 kW) ; même une première pour nous se traite avec la même rigueur que les configurations plus habituelles. Nous tenions également à saluer votre confiance en nous confiant la pose d'un matériel que vous aviez acheté vous même. Ce n'est pas toujours simple à intégrer, mais notre équipe a su s'adapter avec sérieux. Trois techniciens, une journée, une installation opérationnelle dès le soir même en pleine période de canicule, c'est exactement l'objectif que nous nous fixons. Merci enfin pour l'anecdote de votre chien, on prend ça comme une validation officielle ! Toute l'équipe IZI CLIMA vous souhaite un très bel été bien au frais, et reste à votre disposition si besoin. À bientôt, L'équipe IZI CLIMA
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Dupont Dupond Google

Plus de froid avec la clim > commande d'un kit complet > procédure suivi à la lettre, résultat : Aiguille bloqué > Manomètre défectueux. Réponse automatique par IA "nous sommes désolés ....nous prenons en compte votre demande ...quel votre numéro de commande etc" Relances et toujours avec la même réponse = abandon

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons cherché votre commande dans notre système. Sans succès. Et pour cause : nous ne vendons pas de kits complets à installer soi même. IZI CLIMA est une entreprise certifiée RGE qui installe elle même ses pompes à chaleur et climatisations, avec des techniciens qualifiés, pas une notice de montage. Autre détail qui interroge : la photo jointe à votre avis montre une climatisation... de voiture. Nous ne sommes pas garagistes et n'avons jamais proposé ce genre de prestation. Nous n'avons par ailleurs aucune trace d'un quelconque échange avec vous, ni commande, ni contact avec notre service client, automatisé ou non. Un avis aussi précis dans ses détails et pourtant aussi éloigné de notre activité réelle, posté par un compte qui multiplie les avis négatifs chez plusieurs entreprises du secteur, cela ressemble moins à un client mécontent qu'à une stratégie. Et un compte anonyme sur Google l'est rarement autant qu'on le pense. Nous restons ouverts à toute clarification : transmettez nous votre numéro de commande, nous serons ravis de retrouver votre dossier. En attendant, nous rappelons que le dénigrement constitue une faute civile sanctionnée sur le fondement de l'article 1240 du Code civil. L'équipe IZI CLIMA