Fournisseur de systèmes de sécurité · Saint-Ouen-l'Aumône (95)
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ITESA-VEDITEC est un distributeur indépendant de matériel électronique de sécurité depuis 1978, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels pour le déploiement de leurs projets. Avec plus de 40 ans d'expérience, l'entreprise propose des solutions performantes et utiles adaptées à chaque besoin, avec une vente exclusive aux professionnels.
Informations mises à jour le .
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| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
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Au top de la sécurité
Super Acceuil, et très grand show-room. Le directeur Wilfrid nous accueille toujours avec un grand sourire et un café. Grand choix et prix compétitifs Parfait pour tous les installateurs sécurité/sûreté
En dehors d'un accueil téléphonique en dessous de tout, on vous promet de vous rappeler et bien entendu il n'en est rien ! Pour le simple échange d'un appareil sous garantie on vous demande quasi 1 mois d'attente à cause d'une procédure abracadabrante permettant de connaitre la date de production dudit appareil ... Ils sont même incapables de le retrouver à partir de son no de série ! Information , soit dit en passant, que j'ai moi obtenu en moins de 10 mn auprès du fabricant. Parce que me dit-on, la période de garantie débute à la date de production de l'appareil en question, et non à la date de la facture, hallucinant !! Il est vrai que lorsqu'on va chez un concessionnaire auto acheter un véhicule, comme chacun le sait, la garantie démarre à la date de production du véhicule et non à la date de sa livraison ... Bref, société à éviter soigneusement, du moins tant que certains collaborateurs n'auront pas été remplacés ... il est même incompréhensible qu'Ajax l'ait retenu comme importateur de ses produits car son image va en pâtir.
Accueil au top, une équipe sympathique, à l’écoute et professionnel. J’ai eu affaire a Eric qui m’a très bien conseillé.
Nouveau locaux sympas. Accès plus pratique
Adressez-vous directement à Daniel, c'est le Big boss des systèmes d'alarme et de Caméra incomparable dans toute l'Île-de-France. Commencez pas à me dire ceci cela c'est lui le meilleur.
De bon avis, c'est un de mes fournisseurs en courant faible donc je ne peux que recommander pour les pros.
Accueil très pro, j'ai récupéré une commande et en parallèle j'avais un produit avec un problème sur une carte alim, le technicien Stéphane a immédiatement testé le produit, déterminé la panne et commandé la pièce de rechange. Il est très très rare d'avoir un tel niveau de service et de compétence. Je recommande à 200%
Toujours bien accueilli, des techniciens compétents pour nous guider, et des commerciaux qui connaissent leurs produits ! Des pros de la sécurité et courants faibles
Service commercial et technique au top Toujours disponible pour répondre à nos attentes qui demeurent toujours urgent.
Très mécontent de l'accueil téléphonique, refus total de joindre le support technique pour un dépannage sur produit paradox puisque nous ne sommes pas client Itesa, alors que nous sommes professionnel de l'alarme.
Accueil et compétences au rendez vous, très professionnels
Des produits de qualité, une équipe sympathique et professionnelle. Tout ce dont nous avons besoin pour travailler sereinement.
Commercial percutant et matériel disponible
Fournisseur.tel