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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

ista Marseille

Fournisseur d'équipements de chauffage · Marseille (13)

4,0 64 avis Fermé
ista Marseille — Fournisseur d'équipements de chauffage

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À propos de ista Marseille

ista Marseille est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Marseille (13010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,0
64 avis
5★46
4★2
3★0
2★1
1★15
m
muriel menardo

Je ris à me tordre vous appellez 10 fois Marseille vous obtenez Lyon (heureusement qu'ils sont sympa et travailleur à Lyon car Marseille vous pouvez appeler ils ne répondent pas), c'est une HONTE de plus ils veulent venir( le service eau touche 2) pour installer des DAAF (detecteur avertiseur autonome de fumée ) quel rapport eau et detecteur de fumée ? Sans l'accord du propriétaire car celui ci n'a rien reçu. On nous impose le passage car si on dit non on est responsable, et le propriétaire n'est au voudrait de rien.Je pense que c'est un abus.

N
Nadia De Brito

Une intervention rapide et efficace Jonathan est intervenu et a résolu le problème avec humour et professionnalisme Merci au top 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre technicien Jonathan ait pu contribuer à une expérience agréable et réussie. Toute notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin 😊.
A
Aurore Leduey

Quelqu’un a réussi à les avoir au téléphone? Car pour ma part, IMPOSSIBLE. Plusieurs appels avec plus de 20min d’attente…. Sachant que j’ai actuellement un soucis de robinetterie c’est très désagréable!!!! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce manque de réponse. Il arrive que notre standard téléphonique soit surchargé et que nous puissions pas prendre votre appel. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse [email protected] en précisant votre nom, n° de téléphone, le nom de votre syndic et l'adresse de la résidence concernée. Nos équipes pourront ainsi vous rappeler au plus vite. Merci pour votre message et veuillez nous excuser pour ce désagrément.
M
Micheline Catteau

Très satisfait du travail. De grands professionnels. Encore merci à eux. C.Catteau

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage, nous sommes ravis que votre expérience chez ista ait été positive ! Nos équipes restent à votre écoute en cas de besoin 😊.
I
Isa Belle

Très déçue de cette société qui ne respecte pas du tout le client. Les joindre au téléphone relève de l’exploit ! Et le top c’est de bloquer la journée pour les relevés de compteur d'eau de tout un immeuble où personne ne se déplace, pas d’appel pour prévenir, pas d’excuses auprès des copropriétaires… bref, une honte pour des professionnels !

Réponse du professionnel : Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce manque de réponse. Il arrive que notre standard téléphonique soit surchargé et que nous puissions pas prendre votre appel. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés. Nous souhaiterions examiner la situation, vous pouvez contacter notre service client par mail à l'adresse [email protected] en précisant votre nom, n° de téléphone, le nom de votre syndic et l'adresse de la résidence concernée. Nos équipes pourront ainsi vous rappeler au plus vite. Merci pour votre message et veuillez nous excuser pour ce désagrément.
J
Jean Gabriel Du Jaiflin

Impeccable tout c'est très bien passé. Techniciens au top. En attendant la pose des robinets thermostatiques au printemps. DanyJuif

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l'intervention de nos techniciens vous ait satisfait. Toute notre équipe reste à votre écoute en cas de besoin. N'hésitez pas à nous contacter😊!
D
Dezempte Brice

Bonne expérience pour un changement de compteur, le technicien qui est intervenu ce jour, était ponctuel, agréable et de bons conseils je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de partager votre avis positif sur notre technicien. Toute l'équipe ista reste à votre écoute en cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter 😊!
L
L S

Intervention réalisée dans les meilleurs délais avec professionnalisme. Technicien disponible et à l'écoute, de bon conseil. Merci à Florent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes heureux de savoir que tout s’est bien passé et que l’intervention de Florent vous ait satisfait ! Toute notre équipe reste à votre écoute en cas de besoin. N’hésitez pas à nous contacter😊 !

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