Vraiment le service ista le service le plus nul que j’ai jamais vu j’ai une fuite d’eau à cause de leur travaux Et puis ça va me coûter cher la consommation on plus j’appelle le service concerné plusieurs fois et ça me couper la ligne exprès
ista Bordeaux
Fournisseur d'équipements de chauffage · Mérignac (33)
À propos de ista Bordeaux
ista Bordeaux est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
Merci à la société Ista, que ce soit les secrétaires, comme le responsable et en finissant par les techniciens (Jean-Noël). Une entreprise humaine qui prend le temps de nous écouter, de nous conseiller ou bien de nous dépanner. Ne changez rien !
Evitez de passer par eux, ça fait un mois qu'on essaye de les avoir pour poser un compteur, aucune réponse, ce sont des incapables.
Honteux, à fuir au plus vite. Un personne est venu chez moi le mardi 6 janvier poser un compteur d'eau, après son départ la chasse d'eau ne ce recharge plus correctement ( environ 1h pour qu'elle se remplisse). J'ai appelé pour qu'il règle le problème et je suis tombé sur une dame qui ne connais ni le professionnalisme ni la courtoisie . Après 30 minutes d'attentes toujours pas de solution ses propre mots sont : je sais pas quoi lui dire au mec... Ensuite elle me dit que quelqu'un devait passer aujourd'hui pour réparer leur erreur et personne n est venu alors que j ai posé ma journée. Du coup j ai perdu une journée de travail et ma chasse d'eau ne fonctionne toujours pas correctement suite à la casse de leur salarié. Je vais me rapprocher de mon syndicat pour savoir si juridiquement on peut pas se retourner contre eux car venir chez des gens casser et ne pas réparer c'est une honte. Si il y a un responsable compétent dans cette société voici mon numéro de dossier 02103649.
Un grand merci a nico pour sa grande expérience pour l économie d énergie.. je recommande
Je n'ai jamais vu autant d'incompétence, et de je m'en foutisme réuni au sein d'une seule et unique entreprise relève du prodige. En copropriété, nous avons voté pour la pose de répartiteurs sur les radiateurs afin d'être facturés en fonction de ce que l'on consomme. Une fois par an, un technicien d'ista passe, et fait sa relève sans rentrer dans l'appartement. Dans mon cas, j'ai fait exprès de bien fermer les radiateurs pour faire une économie, et je me chauffe exclusivement électriquement. Ne relevant rien en consommation dans mon appartement, le technicien d'ista a transmis une relève 21 fois supérieure à l'année précédente, alors que je n'ai pas consommé. De ce fait, mon syndic me réclame + de 1600€ pour 1 an de chauffage!! Qui consomme plus de 1600€ de chauffage, surtout avec les hivers doux que nous avons sur TOULOUSE. J'ai fait enlever les radiateurs de mon appartement, afin d'être indépendant. Ista contacté en juillet, devait intervenir avant la suppression des radiateurs, malgré mes relances par mail et téléphone, PERSONNE N'EST INTERVENU, des vrais branleurs!!! Je ne recommande pas cette société de feignants.
Gilles et Stephen, Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et vos conseils compte tenu de l'environnement compliqué. je recommande vivement ISTA Bordeaux et ces 2 techniciens Gilles et Stephen
Une excellente expérience avec cette société, et en particulier avec Gilles, le technicien, qui est intervenu à mon domicile. Une réelle compétence professionnelle, une extrême gentillesse et une disponibilité pour s’adapter aux horaires des usagers. Le travail a été réalisé avec sérieux et minutie. Je recommande à 100%.