Aucune Garantie. 4 fenêtres (8 ouvrants) aluminium placés en 2013. En 2022, je constate qu'un des vitrages Saint Gobain présente un défaut. La filiale parisienne qui a fait le placement a disparu. La société mère à Puiseaux a reçu 3 lettres, 2 recommandés, 3 mails, 6 messages téléphoniques. Aucune réponse. Aucune mise en contact avec Saint Gobain. Méfiez vous des garanties promises.
ISOFRANCE FENÊTRES & ÉNERGIES - Puiseaux
Fournisseur de fenêtres · Puiseaux (45)
À propos de ISOFRANCE FENÊTRES & ÉNERGIES - Puiseaux
ISOFRANCE FENÊTRES & ÉNERGIES - Puiseaux est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Puiseaux (45390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (87)
Nous avons été en contact avec Muriel qui a été à l’écoute de nos besoins et nos envies et nous a proposé un devis dans notre budget. Les métrées ont également été réalisées avec soin et en bonne due forme. Malheureusement la pose n’a pas été à la hauteur de nos attentes et de la qualité du service de ISO France Fenetres (finitions grossières voire absentes, vis de travers, dégâts sur la façade de la maison) Cependant, notre mécontentement a bien été pris en compte (et au sérieux) et les poseurs doivent revenir pour améliorer le rendu du chantier.
Bonjour j'ai vu Murielle Labru la commerciale de iso france a Puiseaux elle discute bien elle est très gentille et fais bien son travail elle est disponible les produits sont de qualité je l'ai vu car je voulais mettre ma clôture et mon portail je suis très satisfaite
Murielle est une personne adorable, très à l'écoute de nos besoins et totalement disponible. Entreprise locale de très bonne qualité ! Je recommande 👍
Je suis très contente de la commerciale qui est venu me voir Murielle LABRU elle est très gentille et professionnel elle est à l'écoute et je suis satisfaite de ma porte d'entrée poseur bien et le métreur fait bien son travail. Merci a l'équipe
Nous avons, mon Mari et Moi, contacté Iso France 45 à Puiseaux pour de la rénovation. Nous avons vu les travaux de menuiseries chez ma soeur et nous avons profité de son contact, Mme LABRU, la commerciale. Devis effectué très rapidement après la visite (48h max), métrage effectué dans la quinzaine et travaux réalisés dans les délais (environ 2 mois). Le travail est impeccable, les finitions parfaites. Les poseurs sont très professionnels. Vraiment nous recommandons fortement Iso France 45 à Puiseaux pour vos projets ! Encore un grand merci
Je suis très satisfait par mes échanges avec Mme Murielle qui est très à l'écoute de ces clients. Satisfaction également pour Isofrance en général.
Nous avons décidé de travailler de nouveau avec ISOFRANCE FENÊTRES pour notre nouveau projet. Murielle s'est montrée disponible et patiente et n'a pas hésité à interroger ses collègues lorsqu'elle ne savait pas. Nous remercions également au passage Nicolas pour ses explications. Grand merci à vous 2
Je suis agréablement surpris par l'approche professionnelle, et les conseils de madame LABRU Muriel, concernant le type de matériel à choisir pour un projet. Merci pour tout et bonne continuation.
Je souhaite exprimer un avis très favorable concernant Murielle Labru pour la qualité de son travail d’accompagnement. Elle fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et d’implication, ce qui a permis un suivi efficace et adapté. Son engagement et ses compétences sont particulièrement appréciés.
De tres bons conseils et une ecoute sans faille Merci encore pour cette gentillesse et ce programme Conseillere : Murielle LABRU Je recommande
Excellente professionnelle je vous la recommande
Madame LABRU Murielle est une professionnelle dynamique et très impliquée. Elle accompagne ses clients avec sérieux et bienveillance, en assurant un suivi pas à pas tout au long du projet. Sa disponibilité, son écoute et son engagement font toute la différence. Je recommande vivement ses services pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement.
Bonjour à vous tous . Je tiens félicité Mme Muriel Labrut, pour son investissement professionnel ,son accompagnement ,en conseils, jusqu'à la réalisation, des projets des travaux ,son aide à été très clair, aujourd'hui je suis satisfait . Vous lui faite confiance , vous n’allez pas avoir des remords. Merci à Muriel Labrut
Nous souhaitions remplacer nos volets roulants par des volets électriques et avons fait appel à la société Isofrance. Nous sommes entièrement satisfaits du résultat. Un grand merci à Murielle pour son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme tout au long du projet. Travail sérieux et de qualité. Nous recommandons cette société.
J'ai contacté ISOFRANCE à Puiseaux dans ma démarche de recherche de professionnel pour équiper ma maison de nouvelles menuiseries. La commerciale, Mme LABRU, est très à l'écoute des besoins. Les délais de livraisons ont été tenus et je suis très contente du résultat final et de la qualité des menuiseries. Je recommande déjà autour de moi ISOFRANCE à Puiseaux.
Contacté par Muriel une commerciale adorable et à l'écoute nous avons fait effectuer des travaux de menuiserie nous sommes très satisfaits du résultat Muriel ainsi que le metteur sont repassés après les travaux pour vérifier que tout c'était bien passé c'est une bonne société je les conseille vivement
Suite aux travaux effectués chez moi, j’ai été démarché par Murielle travaillant chez isofrance. Elle se dit débutante et pourtant elle a une très bonne maitrise. * Facilité à s’adapter à différentes situations et points de vue. * Fierté pour son travail. * à l’écoute *Respect des délais et des horaires. Pour faire court le boulot et été bien fait depuis la base ( démarche, prise de contact ) jusqu’à la pause. Point important que j’ai beaucoup apprécié, c’est qu’elle est venue durant le montage pour superviser et voir ce qu’il en était.
Isofrance ste sérieuse. Personnels très sympas. Murielle serviable, dévouée, toujours souriante. Murielle comme le métreur sont sérieux. Je recommande tout particulièrement cette société
Bonjour. Je recommande totalement ISO France Puiseaux. Murielle est très bonne conseillère et très réactive. Les délais annoncés sont respectés ainsi que les horaires. Pour finir, toute l'équipe est au top.
Très content du travail effectué l’équipe a pris soin de nettoyer après la pose , et un grand merci au commercial qui fait du très bon boulot aussi il a su être à l’écoute et me conseiller comme il faut , je recommande !
Excellent service du début à la fin. Mme Labru a su nous conseiller pour le choix de la devanture en alu et le résultat est vraiment à la hauteur : finitions impeccables, matériaux de qualité et installation rapide. Communication claire, devis respecté et chantier propre. Une entreprise sérieuse que je recommande vivement.
Nous sommes très contents du travail réalisé par Isofrance 45 pour la pose de nos gardes-corps sur la terrasse. L’équipe a été professionnelle, ponctuelle et très à l’écoute de nos besoins. Le résultat est impeccable : à la fois esthétique, solide et parfaitement intégré à notre extérieur. Un grand merci pour votre sérieux et votre savoir-faire. Nous recommandons cette entreprise locale.
Murielle est une bonne commerciale à l'écoute et joyeuse ,travaux bien exécuter délai respecté, matériel de qualité et les poseurs sont propres
Je n'est aucun retour et rappelle d'un commercial de la boîte concernant une pose de porte d'entrée qu'ils ont faite et qui ne tient pas car le seuil étant pas encastré rien tien. Au lieu du silicone pourquoi ne pas avoir opté pour une solution bien mieux et plus durable s'il ne save pas faire correctement. A voir les commentaires, la plupart reproches le sav a croire que c'est juste des poses bâclé sans savoir derrière.
Je viens de faire poser une porte de garage. Je suis très satisfaite du produit et de la pose faite proprement et très efficacement ! Je recommande vivement
Nous sommes très satisfaits de la pose de notre fenêtre par IsoFrance Puiseaux. Merci à M. Chalabi qui nous a accompagné dans notre projet.
Je tiens à partager mon entière satisfaction concernant ISO France à Puiseaux, une entreprise tout simplement exemplaire dans le domaine des fenêtres en PVC. Leur professionnalisme, la qualité de leurs produits et leur sens du service sont à souligner. Un immense merci à Monsieur Mehdi Chalabi, dont le sérieux, l’écoute et les conseils avisés ont fait toute la différence. Il a su comprendre mes besoins et proposer des solutions parfaitement adaptées, tout en respectant les délais annoncés. Sa gentillesse et son implication témoignent d’un véritable engagement envers la satisfaction client. Je recommande ISO France les yeux fermés à tous ceux qui recherchent un travail soigné, des matériaux de qualité, et un accompagnement irréprochable du début à la fin.
Agréablement surpris ! Moi et ma femme etions à la recherche d'une entreprise qui propose des services de qualité avec des prix raisonnable ! Un ami nous a donné le numéro de IsoFrance fenêtre qui se situent à Puiseaux Étant très exigeants et pointilleux sur l'nstallation d'une fenêtre , l'un de leurs commercial monsieur chalabi nous a tout de suite mis à l'aise. Il nous a dirigé sur ce qu'on pourrait avoir de mieux ! Et je ne suis pas déçu du résultat Je recommande fortement !
Très bonne entreprise les produits sont de qualité ! Je recommande fortement il n'y a pas meilleure dans la région ! Les commerciaux sont à notre écoute Il n'hésite pas à donner des conseils qualité prix bien meilleur que toute la concurrence ! Une mention spéciale pour Mr Chalabi Disponible à l'écoute et très professionnel !
De très bon conseil, une prestation a hauteur de mes attentes, pose nickel, commercial monsieur Chalabi aimable, poli et honnête. Je recommandes
J’ai fait appel à cette entreprise pour le remplacement de ma porte d’entrée et je suis entièrement satisfait(e) du résultat. Le service a été impeccable du début à la fin : devis rapide, conseils professionnels, respect des délais et installation soignée. L’équipe était ponctuelle, très sympathique et surtout très compétente. Le rendu final est au-delà de mes attentes, ma nouvelle porte est à la fois esthétique, solide et parfaitement posée. Je recommande cette entreprise les yeux fermés ! Merci à l’équipe à Mr Chalabi qui est à l’écoute des ces clients très pro et très gentil encore merci.
Fin de chantier d'une baie coulissante. Je recommande monsieur Chalabi qui nous a conseillé et apporté en toute transparence la meilleure solution à nos attentes. Une équipe de pose respectueuse, qui a pris en considération le fait que ma conjointe soit assistante maternelle et évité un maximum de bruit et de vigilance pour les enfants. Je recommande à 100%
Pour la pose de ma porte d’entrée je suis très satisfaite. Merci à M CHALABI. Je vous recommande vivement. Très bon commercial qui a réussi à me convaincre et je ne regrette pas. Qualité prix impeccable.
j'ai contacté par mail un projet de portail. Une dame m'a ensuite contacté par téléphone me promettant qu'un commercial entrera en contact avec moi pour rendez-vous. Silence complet. J'ai donc refait une demande de devis à ISO france du loiret, de nouveau une dame m'a recontacté et même sénario . J'ai donc voulu joindre cette dame qui devait me rappeler et néant. Dois-je conclure que cette entreprise n'est pas sérieuse puisque 'il est à ce jour pas possible de joindre l'entreprise à Puiseaux 45390.....Et cela dure depuis plus de 15 jours...
Nous venons de faire installer nos 7 derniers volets solaires par l'entreprise ISO france PUISEAUX. Mr Chalabi à l'écoute et de TRES bon conseil , réalisation dans les délais prévus, exécutants au TOP Je recommande Gerald , travail propre, chantier impeccable , résultats au TOP , ....que de bonnes raisons pour oser recommander cette entreprise .
Nous sommes très satisfaits de la pose de nos fenêtres et notre porte par IsoFrance Puiseaux, rapide et efficace. Merci à M. Chalabi qui nous a accompagné dans notre projet, il a été disponible et à notre écoute et réactif aux problèmes rencontrés .
#mercijulien Intervention Très professionnelle suite à un soucis esthétique de fabrication. technicien soigneux qui à meme proposé d'enlever ses chaussures en entrant afin de ne pas salir les sols.
Nous avons fait appel à IsoFrance Puiseaux pour remplacer nos fenêtres anciennes et sommes très satisfaits du résultat. Merci à M. Chalabi qui nous a accompagné tout au long du projet avec efficacité et bienveillance!
Je viens de faire poser une porte de garage en alu qui a été cassé après 1 mois d'utilisation quotidienne et personne en sav pour répondre. A croire que depuis qu'ils ont rajouté l'énergie la qualité à descendu car ma porte d'entrée posé il y a plus de 5ans n'a pas bougé. Finalement ils sont revenu et heureusement après 2 voir 3mois après le premier message mais je ne passe pas pour autant ma voiture dessus par peur que sa casse de nouveau et renforcerait cette été avec une petite pente de chaque côté pour que sa ne casse plus malgré un travail mieux fait qu'au début
Je souhaite souligner le professionnalisme et la disponibilité du commercial. Il a su être réactif à mes demandes et être force de proposition pour la réalisation de mon projet. Je recommande à 100%, produit de qualité.
Gestion clientèle catastrophique suite à liquidation judiciaire d’une franchise parisienne. Aucun suivi, aucune proposition alors que notre cas la baie vitrée en aluminium était déjà fabriquée et prête à monter. On imagine donc derrière l’intérêt porté par l’entreprise à la gestion des matières premières et au travail des employés en amont. Bref à éviter si votre volonté est de bénéficier des services d’un vrai réseau.
J'ai eu un souci en novembre 2022 concernant l'installation initiale de mon poêle faite début 2020 par Isofrance Puiseaux. suite à une installation non conforme, j'ai du changer et réinstaller toute la fumisterie. Emilie la commerciale a pris en charge mon dossier et malgré quelque petits couacs de retard de livraison du matériel, elle a toujours été très professionnelle et m'a bien aidée en me tenant informer régulièrement ; La fumisterie a bien été remplacée et installée en toute conformité (par un professionnel) sans que je n'ai à régler quoi que ce soit.
Bien alors cela fait trois ans que j'ai fait installé un poêle à granulés et si la pose et l'équipe de pose ont été super ce n'est pas du tout le cas du SAV. cela fait un an que je signale les problèmes sur le poêle et rien. Ah si au téléphone j'ai une personne très aimable et qui essaie de faire de son mieux mais rien de suit... l'hiver arrive et personne pour l'entretien du poêle et personne pour faire les réparations ! j'ai adressé une lettre avec AR j'attends de voir si la direction est réactive ! il ne reste plus beaucoup de temps avec l'activation de la période de chauffe . Désolée mais pour l'instant la société n'est pas fiable et l'excuse de ne pas avoir de recrutement ne passe plus !
nous avons fait installé un poêle a granules. Tout c;'est très bien passé, l'équipe de pose est très pro et sympa. Travail soigné. Olivier a fait un super boulot et nous a installé le système wifi. heureusement car cela est bien compliqué ! Merci encore a toute l'équipe et en particulier à Olivier.
J' ai fait installer un poêle à granulés et une PAC. Une équipe géniale qui sait écouter, conseiller et qui respecte ses engagements quant à la réalisation des travaux. Le technicien prévient de son heure d'arrivée le jour de la pose, laisse un chantier propre et prend le temps de bien vous expliquer le fonctionnement de vos appareils. Déçue.....si l'installation et la mise en service s'était super bien passée, il n'y a pas de réelles possibilités de réparation quand les problemes surviennent!!!! Service impossible à joindre le lundi matin, sous traitance pour l'entretien de la PAC et du chauffe eau, du coup impossible de savoir rapidement quand l'intervention aura lieu.....en attendant pas d'eau chaude depuis 3 jours!!! Et pour combien de temps ????
Fortement échaudée avec une franchisée... "véreuse" semble-t-il ! J'ai signé un contrat pour la pose de fenêtres et volets, versé un acompte de 1 800 euros en avril 2017, et après avoir relancé à plusieurs reprises pour savoir quand la pose pourrait se faire (retard de fabrication me disait la franchisée), j'ai fini par recevoir un mail me signalant que la société allait déposer le bilan. Depuis la liquidation judiciaire prononcée fin août, les créanciers recensés jusqu'en décembre... mais à cette date, je n'ai toujours pas de fenêtres et n'ai aucune chance de revoir mon acompte... à moins de finir les travaux avec le siège ISOFRANCE ! Vais tenter ma chance... mais la leçon est très désagréable :-(
Nous avons acheté 2 fenêtres et tout a été parfait, du devis à la pose. Nous n'avons pas choisi le moins cher nous avons choisi la meilleure qualité possible et nous ne sommes pas déçues. A tous les niveaux nous avons eu affaire à des personnes compétentes. Nous referons appel à cette marque pour les prochaines fenêtres que nous envisageons de changer.
Entreprise à éviter . Installer le matériel c est bien en revanche quand le client demande comment programmer le poêle à granules et qu'il nous envoient sur les roses pour rester poli je trouve ça intolérable. Payer près de 5 000 euros pour un matériel de ce style c'est pas normal de ne pas avoir des information claire pour son fonctionnement. A ÉVITER !
Bonjour J'ai fait installer mon poêle à granulés le 12 décembre 2016. L'installation très bien, propre et rapide. Depuis début janvier 2017, le poêle fait des bruits qui ne faisait pas avant, il est venu mais n'avais pas le temps d'attendre qu'il fasse le bruit car se n'est pas à chaque fois sauf le claque quant il se refroidit... il m'a dit de l'enregistré et de leur envoyer ce que j'ai fait depuis le 5 mars et pas de nouvelle depuis donc je trouve que ce n'est pas très sérieux de leur part car le bruit me dérange vraiment.