Fournisseur de systèmes de sécurité · Albi (81)
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Verisure Albi propose des solutions d'alarme et de télésurveillance pour protéger votre habitation ou votre entreprise. L'agence met à disposition des professionnels pour vous conseiller et installer le système de sécurité adapté à vos besoins, avec une surveillance 24h/24 et 7j/7.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 08:00 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 21:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Merci pour votre installation et votre écoute. Ça fait toute la différence avec ce que j'ai connu avant !
Plus personne après installation, les techniciens soit ne répondent pas au téléphone soit (encore pire) fixe des rendez-vous qu’il n’honore pas sans explication ni appel. De plus les primes de parrainages ne sont pas donnés
Merci à Max pour son professionnalisme, l’équipement en sécurité pour mon bâtiment professionnel. Je vous recommande Max sans souci. 👍
J’ai fait installer Verisure chez moi et le commerciale Cedric a été efficace et très disponible. Mais comme tout technico commerciale qui veut conclure une vente me direz vous…peut être mais en tout cas il n’a pas peur des horaires décalés et pour une fois ce n’est pas le client qui s’adapte mais l’inverse. Mais je voulais surtout faire savoir que le SAV téléphonique est top. J’ai appelé deux fois pour des problèmes mineurs et la demoiselle au téléphone a été agréable, efficace pile et vraiment à l’écoute. C’est agréable de tomber sur ce genre de personne dans ce métier bien souvent ingrats. Merci et chapeau au sav Verisure
Chez Vérisure les employés ne restent pas plus de deux mois. Comment voulez-vous qu’un client ait confiance et soit bien suivi si on change d’interlocuteur en permanence ? À force de tout miser sur la pression commerciale au lieu de la formation, la qualité finit forcément par s’en ressentir. Une entreprise de sécurité devrait avant tout miser sur la stabilité et la confiance, pas sur le jetable. On sent que ça manque de stabilité et de considération pour les employés… et forcément, ça se ressent sur le service client. À fuir.
Très satisfaite de l’installation et du service proposé par Verisure. De plus, Arthur, le commercial, est très sympathique et très professionnel.
Je viens d’équiper ma maison du système d’alarme Verisure et j’en suis très content. Le rendez-vous et l’installation à eu lieu avec Arthur qui a était de très bon conseils. Je recommande
On était censé avoir 20€ de remises par mois pendant 12 mois car nous avons parrainé 3 contacts qui ont souscrits à Verisure , ça fait 4 mois que nous sommes prélevés sans remise appliquée , Lucas technico commercial (81) , n’est pas très honnête …. Et Verisure n’a pas d’offre de parrainage nous concernant … en attendant c’est 240€ pour eux en plus …. Nous n’allons pas en rester là
Au top! Hubert a été très professionnel, très sympathique. L’installation a été très bien faite. Je ne peux que recommander. Je me sens désormais en sécurité la nuit, et plus sereine lors de nos absences.
Après de multiples démarches afin de choisir mon système d'alarme j'ai finalement signé en novembre 2023 avec Max de Verisure qui m'a totalement convaincu que son système était le meilleur et j'avoue que depuis plus d'un an j'en suis entièrement satisfait cela fonctionne parfaitement il faut dire que Max est un super technico commercial proche de son client et toujours de bons conseils. Donc un seul mot bravo Max et continuez à travailler de cette façon.
En parlant de voleur… Je suis en situation de handicap et je me suis fait démarcher par vos services il y a quelques mois. J’ai signé un contrat, mais lorsque j’ai voulu me désengager, les choses se sont très mal passées. J’ai tenté de contacter votre service commercial à plusieurs reprises pour régler la situation à l’amiable, mais je n’ai reçu aucune réponse pendant trois mois. Trois mois de silence total, jusqu’à aujourd’hui, où vous me réclamez subitement près de 400 euros à payer sous une semaine, sans aucun préavis ni explication. Vos pratiques commerciales sont tout simplement agressives : facile de signer un contrat, mais dès qu’un client souhaite partir, c’est une autre histoire. En pleine période de fêtes, vous demandez une somme importante à une personne en situation de handicap, alors même que je pensais, après tout ce silence, que cette histoire était réglée. Est-ce ainsi que vous traitez vos clients ? Vous devriez peut-être revoir vos priorités et surtout la manière dont vous gérez les résiliations. Ce type de comportement ternit gravement l’image que vous essayez de donner.
Pas très content jamais les mêmes personnes qui viennent contrôler et nous avons demander une caméra non solaire il nous ont placer une solaie que l hiver ne fonctionne pas les piles des alarmes montés à l'envers pour temps vous n'êtes pas les moins cher le service après vente 0
A fuir. Ils vendent des alarmes qui ne peuvent pas être installée. Les prélèvements eux fonctionnent très bien. Une très bonne arnaque !!!
Avec Verisure ce n’est vraiment pas sur!!!! Que des problèmes avec les prélèvements on nous prélève un mois sur deux des fois pas de prélèvements pendant des mois et nous réclame des sommes folles ensuite ils vous disent que cela vient de nos banques 😂 la blague t’appelle la banque ils nous disent qu’il n’y a aucun soucis que c’est Verisure qui ne prélève pas! Il est où le professionnalisme? Cela dur depuis 3ans et les problèmes sont toujours à la même période 😡
Le hasard a voulu, sur Albi , je n’arrivais pas à me connecter à mon application, j’ai aperçu un véhicule Verisure, et je suis tombé sur NES, de la société Verisure qui m’a très gentiment tout reconnecter, merci beaucoup madame pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Entreprise très sérieuse, matériels de bonne qualité et personnels très sympa. Pour votre sécurité je vous les recommande
Un rendez-vous avec Max expert sécurité qui a fait un diagnostic sur mesure de notre habitation. Du coup avec un tel professionnalisme on a pas hésité. On recommande fortement Max et bien sûr VERISURE.
Nous venons à l’instant de faire installer notre système de sécurité VERISURE. Je dois dire que nous sommes ravis de l’efficacité, du professionnalisme et de la gentillesse de l’équipe qui s’est occupée de nous. Nous ne manquerons de recommander VERISURE Albi à notre entourage.
Cela fait maintenant 2 ans que nous avons le système d'alarme Verisure, nous en sommes très satisfait. Nous avons eu Axel comme commercial qui a été disponible, qui nous a très bien expliqué le fonctionnement et qui est très professionnel. Il nous a même rendu visite plus tard pour savoir si nous étions satisfait de notre installation. Je recommande. Merci Verisure, merci Axel.
Pour vendre pas de problème. Par contre pour le sav c est comme à EDF quand on et une entreprise cela reste compliqué d être bloqué 4 heures au depot. Après le système et très bien
Fournisseur.tel