Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau · Muret (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Inn'eauva est le spécialiste du traitement d'eau en Occitanie, proposant des adoucisseurs et filtres écologiques et économiques pour les professionnels et particuliers. L'entreprise installe et met au point des solutions pour une eau potable saine et sans calcaire.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un peu septique au départ, mais le commercial Julien a su m'amener à la mise en place de cet appareil a mon domicile. C'est un vrainpljs pour la maison. En plus, ils sont trop professionnels car ils appellent pour la prise de rdv d'année en année. Vraiment bravo.
Voilà 2 mois que nous avons été équipés. Rien à dire à part que ça change la vie ! J’ai retrouvé ma bouilloire en verre plus besoin de la frotter, ma peau après la douche c’est incroyable. Concernant l’équipe, excellente du commercial au patron en passant par le poseur.
Installation super Avec un peu plus d'utilisation on verra les changements
Voilà un peu plus de 2ans que je suis client chez eux, machine qui fonctionne à merveille, l'entretien est effectué chez eux, la personne est très polis et le service client réactif, c'est devenu assez rare de nos jours... Effectivement c'est un investissement mais je ne retournerai en aucun cas en arrière !
Je mets à jour mon témoignage car la direction de cette entreprise a tenté de m'intimider par mail et SMS pour obtenir la suppression de mon avis, allant jusqu’à me menacer de procédures pour mon partage d'expérience. Je précise que mes propos relatent strictement des faits observés à mon domicile. Si un espace d'évaluation ne permet plus de raconter la vérité sur un vécu client, il n'a plus d'utilité. Je constate également que mes coordonnées, données initialement pour un simple jeu concours, sont désormais utilisées par la direction pour m'adresser ces pressions. Je m'interroge sur le respect de la confidentialité et de la protection des données personnelles, censées ne pas être détournées de leur but premier Mon expérience : Je souhaite partager mon expérience afin d’informer d’autres particuliers sur les méthodes commerciales de cette entreprise spécialisée dans les adoucisseurs d’eau et centrales d’affinage. Lors de mes courses, un représentant m’a proposé de participer à un jeu concours permettant de gagner une centrale d’affinage ou, à défaut, son installation. J’ai accepté. Le lendemain, on m’appelle pour m’annoncer que j’ai gagné le second lot : la pose et l’installation. Lorsque je demande le prix de l’appareil, on me répond de manière assez évasive que cela ne me coûtera “rien”, ce qui laisse entendre que l’offre est gratuite. Un rendez-vous est alors fixé à mon domicile. Une fois chez nous, le commercial réalise plusieurs tests : 👉 D’abord, le calcaire: Il prend deux tubes, un avec notre eau et un autre avec notre eau mais filtrée par résine. Il ajoute des produits et montre que notre eau contient du calcaire. Rien d’étonnant, il y a du calcaire dans la plupart des eaux du robinet, notamment sous forme de calcium (non nocif pour la santé). Notre eau a une dureté de 25, ce qui reste, je pense, dans une moyenne courante. 👉Ensuite, il mesure le taux de résidus (TDS) : notre eau : 94 mg/L une eau en bouteille (Mont Roucous) : 33 mg/L Il nous dit alors que notre eau n’est “pas bonne”, ce qui est très discutable, car ces valeurs restent dans les normes d’une eau potable. 👉 Puis il réalise un test d’électrolyse avec les mêmes verres (notre eau versus Mont Roucous) Au bout de quelques secondes, notre eau devient verte avec des dépôts marron, alors que l’autre reste plus claire. À mon sens, tout est mis en œuvre pour inquiéter le consommateur et lui faire croire qu’il consomme une eau de mauvaise qualité, avec des phrases que j'ai jugées culpabilisantes du type : “voilà ce que vous faites boire à votre enfant”... Lors de la démonstration, il nous a été affirmé que la couleur verte correspondait à des pesticides et le dépôt marron au chlore. Ces explications ont été présentées comme des faits. Après m’être renseigné, il apparaît que ce test d’électrolyse montre surtout la minéralisation naturelle de l’eau et non les polluants. La couleur provient de la réaction des électrodes. L’eau utilisée par le commercial (Mont Roucous) étant très faiblement minéralisée, cela pourrait expliquer la différence observée. Pour finir, l’appareil ne semble pas “ne rien coûter” comme évoqué initialement, mais être proposé via un financement sur plusieurs années, présenté comme “auto-financé” grâce à d’éventuelles économies (lessive, entretien, etc.), ce qui mérite selon moi d’être vérifié avec attention et par chacun. Je ne peux pas affirmer qu’il s’agit d’une arnaque au sens légal, mais les méthodes commerciales utilisées me semblent manquer de transparence et sont basées sur des démonstrations qui me paraissent scientifiquement discutables, ainsi qu'une forte pression émotionnelle. Ayant émis des doutes lors de la visite, nous n'avons jamais reçu le devis promis. Pour ma part, j’aurais refusé l’offre à cause de cette approche. Je recommande donc à chacun de : * Vérifier les informations avancées lors de ces démonstrations. * Se renseigner sur les tests utilisés. * Comparer avec des analyses d’eau officielles (ARS). * Et surtout ne pas se précipiter.
Entreprise très professionnelle du début à la fin. Merci à William de nous avoir conseillé et orienté sur le matériel adéquat. L'Installation de la centrale d'affinage a été réalisée proprement et dans les délais annoncés. Le technicien a pris le temps d’expliquer le fonctionnement et les réglages, ce qui est appréciable. On sent déjà une vraie différence sur la qualité de l’eau, surtout au niveau du goût. Ça fait du bien au niveau de la peau et des cheveux. Travail soigné, matériel de qualité. Je recommande sans hésiter
Merci à l’équipe et surtout à William pour son implication ses explications et ses conseils ! Maintenant deux mois que nous avons la centrale d’affinage et un osmoseur et aucun regret ! Autant pour boire l’eau que les effets sur la peau et l’entretien de la maison et des appareils ménager. La pose est simple et rapide merci à tous ! Sans aucun regret nous conseillons La famille de muret!
Je suis vraiment ravie de mon osmoseur ! Depuis son installation, je profite enfin d’une eau pure au quotidien, et ça change tout. Tout a été parfaitement expliqué du début à la fin, avec beaucoup de professionnalisme. Les commerciaux Julien et William ont été adorables, à l’écoute et de très bon conseil, ce qui m’a vraiment mise en confiance. Les résultats sont là : plus de calcaire à la maison, une peau beaucoup plus douce… Je peux même prendre des douches sans avoir besoin de mettre de crème hydratante après, ce qui était impensable avant ! Pour mes enfants qui ont une peau atopique, nous avons aussi vu une nette amélioration. En plus, je fais des économies sur les produits du quotidien (shampoing, gel douche, crèmes…), donc c’est bénéfique à tous les niveaux. Je recommande à 100 % ! Encore merci à Julien et William pour votre sérieux et votre accompagnement!
Je suis ravie d'avoir gagné un adoucisseur. Très professionnel et courtois. Très souriant. Bon matériel Merci William
Sa fais depuis l’été 2025 qu’on l’as mis en place et sa a changer notre vie l’eau est de meilleure qualité aucun calcaire la peau et plus douce le cuir chevelu aussi je recommande
Installation dans la région Bordelaise suite a une présentation a la foire exposition de Bordeaux. Un super commercial est venu a notre domicile, il a pris le temps de tout expliquer. C’est sans parler du technicien qui a fait du super boulot. Bientôt 2 mois et tout se passe pour le mieux. Un suivi par le service clients au top qui a pris le temps de nous appeler pour faire un suivi régulier, pour s’assurer que tout se passe bien. Nous sommes totalement satisfaits et attendons le rendez-vous de « controle » avec impatience pour voir la différence entre avant et après installation de l’adoucisseur. Dans tous les cas je ne comprends pas les avis négatifs qui ne reflètent pas du tout la réalité de ce que nous avons vécu. Je recommande franchement le service de Inn’eauva.
Je ne comprend pas les commentaires négatifs, je possède le MINIMAX 205B de cielter depuis 3ans le seul point négatif est le débit d'eau réduit mais rien de catastrophique. Je n'ai aucune trace de calcaire. Je conseille cette machine. J'ai eu un soucis mécanique au bout de 1 an j'ai bypass la machine avec la commande intégré et inn'eauva est venu rapidement régler le problème depuis RAS je recommande.
Nous avons reçu Sylvie COTTIN pour une présentation d’un adoucisseur d’eau, présentation qui nous a vraiment convaincu pour le futur. Cette personne a été très diplomate, ses démonstrations très claires…
Nous sommes très satisfait d'Inn'eauva. La société nous appelle tous les ans pour la visite d'entretien de notre adoucisseur d'eau. Pascal est un excellent technicien et toujours prêt à donner un conseil.
Rien à dire. Autant le commercial, l'installateur, le SAV ou la personne qui vient vérifier l'installation tout les ans... Ils sont a l'écoute et dès qu'il y a un soucis ils sont toujours dispo et les prises de rdv sont instantanées. Bravo INN'EAUVA entreprise sérieuse et très réactive.
Une équipe compétente, et un service après vente pour l entretien convenable !!!!
Installation rapide et sans problème. Pour le moment tout fonctionne correctement. Je conseille
Installation faire depuis plusieurs années et toujours au top , entretien annuel qui se passe toujours bien , toujours satisfait de notre installation
Je n'ai aucun problème avec cette société Entretien annuel sans pb Ponctualité gentillesse des techniciens
Merci à Monsieur Longin et son équipe pour sa prestation très professionnelle et réactive à mon égard, je suis très satisfait de lon installation et je la recommande fortement
Une étoile, parce qu’on ne peut pas mettre moins (dommage hein). Service client ? Disparu dans la nature juste après la vente. Peut-être en vacances… depuis 2023. Le matériel, quant à lui, promet des merveilles… mais le calcaire chez moi a l’air de s’en foutre royalement. Résultat : un portefeuille allégé, un calcaire toujours bien installé, et une belle leçon de méfiance en prime. Passez votre chemin, à moins que vous aimiez jeter votre argent par la fenêtre avec le sourire.
Satisfait pleinement de l'eau douce à la maison ! On nous a tout bien expliqué juste un peu de sel dans l'adoucisseur et à nous l'eau potable (région un poil calcaireuse) . Grosse économie réelle sur l'eau en bouteille, la lessive et les shampoings et savons !
Gagner un lot dans le centre commercial du grand mail à Saint-Paul-lès-Dax Dimitri fraîchement commercial mais adorable et il nous a bien tout expliqué et montré la différence de l'eau filtré nous avons été bluffé même mon mari n'y croyais pas après avoir parlé du lot Gagner nous avons décidé du coup d'avoir la centrale d'affinage et l'ultra filtration ça nous change la vie pour tout la machine à laver plus besoin de bille de parfum pour avoir la santeur de la lesive pour la douche on a la peau douce après et on dort comme des bébé pour l'eau du robinet fini les bouteilles d'eau grâce à l'ultra filtration et surtout pour protéger tout ce qui et machine et tuyauterie Pascal le technicien et super gentil il et a l'écoute et fait super bien son job franchement je vous recommande cette société pour la pose d'une centrale d'affinage et autre car je ne reviendrai pas à l'eau sans filtre comme on dit lessaye c'est l'adopter c'est vrai merci à toute l'équipe d'inn'eauva
Super entreprise, le commerciale Julien a été très honnête et très sympathique. Nous avons gagné la pose d'un adoucisseur lors d'un tirage au sort alors j'appréhendais mais super personne et le technicien Pascal idem une perle, le pauvre a trouvé quelques os à l'installation mais il a trouver des solutions. Installation faite il y a 2 semaines et le changement est dingue dès le premier jour et encore je vois vraiment une grosse différence au bout de 2 semaines. Ravie de notre achat, fini les problèmes de peaux dû au calcaire et fini les filtres pour carafes. Merci à vous.
Nous avons fait poser une station en février 2023 Lors de la pose indépendamment de notre volonté et de celle du technicien, il y a eu une coupure de courant qui fait que l appareil n a pu être vérifié et mis en route. En janvier je reçois un appel pour la révision annuelle...... Mais évidement entre temps PERSONNE n est venu vérifier ou nous a contacter afin de s assurer de la mise en marche et du bon fonctionnement de l appareil. Je trouve ça plus que DOMMAGE de ne pas assurer la suite de l installation surtout vu la valeur de la station. Malgré ma satisfaction d utilisation de l outil j ai l impression de m être fait avoir .. Ma note correspond plutôt à un manque de suivi et de communication de la part du groupe ! Suite à cet avis je remercie le groupe de m avoir contacté Je suis toujours satisfaite de mon appareil et je remercie le service pour sa compréhension et sa réactivité !
Super société et heureuse de mon adoucisseur. Entreprise très sérieuse.
Installation de la centrale d'affinage 105B terminée ! Merci à l'équipe Inn'eauva Muret, Florent pour la vente, Julien pour la supervision et Pascal pour l'installation. Le modèle 105B est idéal pour les petits espaces. Merci Pascal d'avoir pris le temps d'ajuster tout cela ! Une installation au top. Maintenant place à l'utilisation. Au passage, je recommande l'équipe Inn'eauva : professionnalisme, écoute.
Une fois passé à l’eau douce, impossible de repasser à l’eau dure! Cela fait maintenant 4 mois que je vis avec! En revanche, le retard du commerciale n’est pas très appréciable malgré les explications claire et sa “bienveillance”. Cela lui vaudra une étoile en moins malheureusement… Je le recommande vivement.
Bonjour parfait promesse tenue j'ai gagné la pose dans un magasin le commercial super cool l'installateur un Super mec
J’ai investie dans cet appareil et il a changé ma qualité de vie la surcharge de poids des packs d’eau que j’achetais mais aussi ma peau et mes cheveux Je recommande a 100% Commerciaux et accueil téléphonique au top merci
Sa fait plus 1an que j'ai la machine J'ai aucun regret de avoir acheté Ma peau et cheveux sont devenues en bonne forme je achete plus autant de produits pour le corps et cheveux Les économies que on fait pour la maison et pour nous on paye la machine et meilleur santé Je le recommande pour notre santé de la famille
Au top commercial(e)s au top ils nous on fait la présentation et tour franchement au top malgré que nous soyons retracter après réflexion pour des raisons personnelles si un jour nous avons à utiliser un adoucisseur d'eau nous passerons pas eux c'est sur
Je suis ravi d’avoir gagné le lot de 1ere catégorie. Mes parents sont très content de votre centrale d’affinage. Merci pour tout
Engagement prévu par le commercial tenu très agréable compétent et sérieux! 4 mois après l installation très satisfaite!
À l'écoute, observateur et protecteur envers les personnes fragiles, âgées. Entreprise avec des valeurs familiales. Bon suivi. Cliente depuis 4ans +.
Le 25 juillet j'ai bénéficié d'un lot de seconde catégorie ils ne disent rien et au moment du rdv surprise ce n'est que l'installation gratuite et une fois le vendeur chez vous il ne lâche pas vente forcée retournement de cerveau et après votre offre de financement ne passe pas ? Pas grave il modifie votre situation familiale et hop ça passe et vous vous trouvez Surendetté méthodes de vente pitoyable et vous promet d'économiser produits(gel douche lessive) car il faut en mettre peu car cela mousse beaucoup autrement. faux. service après vente et installation nickel et explications par l'installateur super et, note positive le goût de l'eau a changé
A fuir anarque commercial vraiment me faire croire que c'est un abonnement alors qu'il faut payer une machine en credit qui te jamais utilisé puisqu'elle à jamais été installée comme stipuler sur facture je demande l'annulation de ce lot maintenant à cause j'ai une dette et je suis harceler par des huissier pour un crédit qu'il sont faits mais vraiment à un moment de ma vie qu j'étais vulnérable et maman d'un bébé l'histoire remonte en 2020 toute jeune maman et ne veulent pas annuler et reprendre leur machine et il ne veulent pas m'envoyer de doublon de facture sachant très bien avec ceci je peux les amener devant la loi la secrétaire pas très sympa du tout à fuir vraiment
Personnel agréable qui donne des explications clair et précise. Entreprise efficace, j’ai eu un rendez-vous rapidement. Je recommande fortement. La secrétaire est très professionnelle et gentille 😁
Accueil client toujours parfait il cherche la solution pour nous dépanner où nous aider du mieux possible je recommande fortement
Machine acheter pour mon 1er domicile. Très satisfait des commerciales et du poseur. Ma femme n a plus de probleme d hexema. On est partis à notre seconde maison et sa revenais. Donc pose d'un 2eme appareil. Toujours autant satisfait. On ne regrette pas l'achat de 2 machines 👌 Inn'eauva c'est l'eau qui nous vas ! (Dédicacée à Anthony)
Équipe vraiment sérieuse, technicien sympa et compétent! Je recommande leur service et leur professionnalisme. Merci pour votre efficacité et votre rapidité. Un véritable service de qualité.
J'ai mis une étoile car je ne peut pas mettre moins. Effectue leurs ventes puis disparaissent, aucun suivi client, matériels qui n'enlève pas tout le calcaire car j'en ai toujours chez moi et également très onéreux, passé votre chemin messieurs dames...
Très contente d'avoir gagner le lot de 1ère catégorie il y a maintenant 10 mois, l'eau douce et un pur bonheur et un service commercial au top!!
J attend se soir à 17h 30 vue que j ai gagné la machine purificatrice d eau j espere que la pose sera gratuite
Equipé à Bordeaux, j’ai eu la chance de rencontrer une équipe à l’écoute et professionnelle. Après 6 mois d’installation, je ne regrette absolument pas mon achat : j’avais des problèmes dermatologiques qui ont été résolu ! J’ai recommandé à mes proches qui se sont également équipés ! Merci encore à vous.
Personnes très sérieuses et agréable, qui répondent à toute vos questions! Machine impeccable qui change clairement le quotidien, plus besoin d’acheter de l’eau en bouteille!! Merci encore à vous :)
Aborder dans une galerie de supermarché par un commercial ambulant de la société inn’eauva voulant nous faire participer à un tirage au sort. Quelques heures plus tard coup de téléphone nous disant avoir gagner un adoucisseur d’eau ainsi que son installation. Rendez-vous pris 2 jours après pour la venue d’un technicien afin d’étudier le projet pour l’installation du matériel. Le matin même du rendez-vous et un peu sceptique de leur démarche je contacte ce vendeur. Et là discours bien différent me faisant comprendre que nous n’avons pas bien compris ce que nous avons gagné 2 jours avant. En effet demandant au vendeur celui ci me dit que seulement l’installation reste offert me mais nécessite l’achat d’un adoucisseur. Ces gens attendent tout simplement d’être chez vous et vous sentir obligé de faire l’achat chez eux. Nous sommes loin du « cadeau »
Une entreprise a l’écoute de ses clients, réactive et arrangeante sur les paiements, je recommande ! Cela fait plaisir de tomber sur des gens sérieux et honnêtes.
Ravie : plus de bouteille plastique au recyclage, sans même parler du goût. et du ménage : je n'ai pas refait le tartre des robinets depuis l'installation, ça c'est magique :) et le linge là aussi y'à pas photo Je recommande +++
Suite à l'achat de notre maison nous avions besoin d'un nouvel adoucisseur. Nous sommes ravi d'avoir choisi cette société. Très bon produit et SAV réactif.
Fournisseur.tel