INGENUUS - Climatisation - Pompe à chaleur - Photovoltaïques

Nous avons fait appel à Ingenuus pour changer nos clims dans des locaux professionnels. Nous sommes ravis du travail qui a été effectué. Travail soigné, rapide et efficace. Ils ont tenus compte de nos problématiques de disponibilités, pour fermer le moins longtemps possible nos locaux. Nous recommandons cette entreprise !

Bonjour, Excellent travail pour installer la CLIM Qui pour l’instant, vue la météo encore acceptable ne nous a pas donné l’occasion de la tester en vraie grandeur. Merci INGENUUS À tester en utilisation contrainte Cordialement Georges Roux Georges

J'ai fait appel à Ingenuus pour l'installation d'une pompe à chaleur air-eau Mitsubishi Electric dans ma maison à Marseille, et je suis extrêmement satisfait du résultat. L'équipe a été professionnelle et à l'écoute du début à la fin. Le travail a été réalisé avec soin, et le chantier laissé propre. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et la qualité de leur service.

L’installation de ma pompe à chaleur air-eau Daikin a été réalisée à Manosque pour remplacer notre vieille chaudière, et je suis vraiment satisfaite du résultat. L’équipe a fait un travail propre et soigné, avec un désembouage efficace de tout le circuit. Avant, certaines zones de mon plancher chauffant restaient froides, maintenant tout chauffe uniformément. Le gain de confort est net. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son sérieux. Je recommande sans hésiter !

Je ne comprends pas les quelques avis négatifs ... Je laisse rarement des avis sur Google mais l'expérience a été si positive que je le fais cette fois-ci. Cette entreprise a été sérieuse du début à la fin. Le commercial est ultra compétent, les personnes qui sont intervenues à mon domicile ont été efficaces, respectueuses et rapides. Le dispositif de chauffage mis en place est parfait. Le chantier a été laissé propre. Franchement, je ne m'attendais pas à un tel niveau d'implication de la part d'une entreprise du BTP ! L'équipe est disponible et réactive. Bref, que demander de plus ???

Je suis très satisfaite de l’installation réalisée par Ingenuus pour un système de climatisation gainable de la marque Mitsubishi Electric dans ma maison d’Aix-en-provence. Le travail est soigné, l’équipe est professionnelle, respect du délais et le système fonctionne parfaitement. La régulation Airzone me permet de régler la température au mieux dans chaque pièces de ma maison, un vrai plus pour le confort ! Je recommande donc vivement la société Ingenuus qui est basée aux Milles pour cette installation de climatisation gainable.

L' entreprise INGENUUS m'a été proposée par un expert envoyé par mon assurance suite à un sinistre sur les batteries de mon installation photovoltaïque lors d'un violent orage en septembre dernier. Cette entreprise familiale me paraît très sérieuse et compétente. Elle a procédé au remplacement des batteries et aux divers travaux nécessaires. Très bon contact avec le père ainsi que le fils . De plus cette entreprise est installée sur Aix j'apprécie leur proximité, leur sérieux et leur compétence. PS : Très bon rapport qualité/prix également approuvé par l'expert dépêché par mon assurance.

je comprends que l'avis de ma soeur mme Robin ne vous plaise pas mais, mon avis est encore plus mauvais. En plus d' incompétence vous faites preuve de mauvaise foi. Nous n'avons jamais eu de pression excessive avant l'installation de la pompe à chaleur en décembre 2022.Lorsque nous avons constaté une surconsommation d'eau j'ai appelé votre responsable de l'époque qui m'a dit que c'est un oubli et il a installé un détendeur, mais, ça c'était courant 2023.En mai 2024 lors de l'entretien un autre technicien de votre entreprise a décidé de lever le détendeur, disant qu'il était inutile, il a fait preuve d'incompétence. Entretemps la maison a été louée et lorsque la locataire a reçu la facture d'eau il y avait une énorme surconsommation. Nous avons appelé votre entreprise où la secrétaire m'a répondu qu'il y avait un manque de personnel et qu'il fallait attendre .Après plusieurs appels de la locataire et de moi même un technicien s'est enfin déplacé ,en vain ,celui ci étant incompétent ,rien n'a été fait. Lorsque j'ai rappelé le secrétariat il m'a été répondu que rien ne serait fait car le technicien en avait jugé ainsi. J'ai demandé à ce qu'on me rappelle , en vain. J'ai donc demandé à une entreprise privée de réinstaller un détendeur à nos frais pour pallier à vos carences .Vous ne nous avez jamais proposé une intervention payante et on ne vous a jamais demandé un geste commercial dans ce sens, alors qu'on est sous garantie et que c'est vous qui avez enlevé le détendeur . Vous racontez n'importe quoi. Pour conclure je dirai qu'en plus de l'incompétence de certains techniciens, vous êtes de mauvaise foi.

Vraiment très très déçu par l'incompétence de certains techniciens de cette entreprise. Installation pompe à chaleur air eau fin 2022 au domicile de ma maman aux Milles. Courant 2023 problème facture d'eau trop importante. Un détenteur a été installé pour régler le problème. Mai 2024 lors de l'entretien le technicien a jugé bon d'enlever le détenteur qui ne servait à rien, selon lui, ce qui a engendré une nouvelle surconsommation d'eau. On a dû faire intervenir un prestataire à nos frais qui a remis le détenteur pour palier à votre incompétence. La locataire a été très insatisfaite de l'entretien réalisé. Je tiens à signaler également que malgré nos divers appels et relances personne nous a rappelé et quand un technicien s'est enfin déplacé, il n'avait vraiment pas l'air d'avoir les connaissances requises. La locataire a été très insatisfaite de l'entretien réalisé, de plus elle se retrouve avec une facture d'eau d'un montant considérable. Je ne recommanderai pas cette entreprise, du fait de son manque de sérieux et surtout pour son incompétence !

ce commentaire concerne l'installation d'une pompe à chaleur sur Pertuis chez Mme OLIVERO. La personne a envoyé un chèque en règlement du contrat d'entretien en septembre. Le chèque a été encaissé. Depuis quelque temps, le module intérieur fait un bruit fort très gênant au quotidien. La société a été appelée à plusieurs reprises et ne répond jamais, ni ne rappelle ! C'est très décevant et lamentable !!!!

Je suis entièrement satisfaite de la prestation de la société ingenuus. Conseil, réactivité, rapport qualité prix, professionnalisme. Je recommande sans hésitation ! Merciii.