Infodeos

Je suis responsable financier du groupe, donc je regarde ce poste par le coût et pas par la technique. Ce que j'apprécie, c'est la prévisibilité. On est facturé sur les compteurs réels, toners et interventions compris, sans forfait imposé et sans pénalité de dépassement. Sur plusieurs années je n'ai jamais eu de facture qui sorte de ce qui était annoncé. Pour un poste réparti sur plusieurs sites, c'est assez rare pour être signalé. Ma réserve porte sur la lisibilité analytique. Au début tout arrivait groupé et je n'arrivais pas à ventiler par site, ce qui m'obligeait à retraiter à la main. Il a fallu que je le demande plusieurs fois avant d'obtenir un détail par machine. C'est en place aujourd'hui, mais ça aurait pu venir plus vite. Sur le fond, rien à redire. Ils font ce qu'ils annoncent.

J’ai rencontré le fondateur d’Infodeos il y a près de vingt ans. À l’époque, je créais moi-même mon entreprise et j’étais très méfiante face aux méthodes de démarchage agressives de ses concurrents. Je ne voulais surtout pas m’engager dans un contrat contraignant. Il m’a alors dit, très simplement : « Vous savez quoi ? Pas d’engagement. Vous resterez avec nous uniquement si nous sommes bons. » Vingt ans plus tard, nous travaillons toujours ensemble. Je ne dis pas que tout a toujours été parfait — ce ne serait pas la vraie vie —, mais les rares fois où j’ai rencontré un problème, je n’ai jamais été laissée seule. Je me souviens notamment de situations urgentes où il m’a lui-même livré, tard dans la soirée, la cartouche d’encre dont j’avais besoin pour pouvoir envoyer mes plannings et mes factures à temps. Ce sens du service est devenu rare. Je suis très heureuse de pouvoir compter, depuis toutes ces années, sur un partenaire aussi solide et humain.

Prestataire très compétent, sérieux et toujours disponible. Je recommande vivement ses services. Répond aux besoins avec professionnalisme et efficacité. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un expert informatique fiable et réactif. Merci pour votre excellent travail !

J'ai fait appel à Infodeos pour un souci technique qui dépassait mes compétences. Ils ont su être réactifs, pédagogues et cibler exactement où était le problème et comment le résoudre en me proposant sur site ou à distance. Je recommande les yeux fermés.

Très content d'avoir fait appel à INFODEOS, les plus réactifs des 3 sociétés contactés, les plus à même de répondre à mes attentes à une tarification particulièrement attractive! je garde précieusement vos coordonnées pour une demande future.

Un prestataire sérieux que je recommande sans hésitation. Intervention rapide, grande réactivité et surtout une vraie qualité d’écoute dès le départ. Le problème a été compris immédiatement et résolu efficacement. En plus du professionnalisme, j’ai beaucoup apprécié la sympathie et la simplicité des échanges. C’est rassurant de pouvoir compter sur quelqu’un de fiable dans ce type de situation. Merci encore 🙏

Nous avons fait appel à INFODEOS pour le remplacement des photocopieurs dans notre école, et nous sommes absolument ravis ! L’équipe a été d’une efficacité remarquable : intervention rapide, installation parfaitement maîtrisée et aucune perturbation pour l’établissement. Tout a été fluide du début à la fin. Un énorme point fort également pour le service après-vente, qui est tout simplement exceptionnel : disponible, réactif et toujours prêt à trouver des solutions. C’est extrêmement rassurant au quotidien. Enfin, le rapport qualité-prix est imbattable au vu de la qualité du matériel et du service proposé. Je recommande les yeux fermés !

Nous travaillons avec Infodéos depuis plus de 5 ans et sommes très contents de leur prestation. Toujours à l'écoute et présents, ils sont très réactifs et répondent efficacement à nos besoins.

Cliente depuis la création, Infodeos offre une prestation de qualité, des interventions rapide, voire ultra rapide (dans l'heure), un service à l'écoute très réactif, des livraisons simple et efficace. Infodeos offre aussi des solutions appropriés et pensé pour chacun des cas totalement atypique que j'ai pu leur présenter, le tout avec un sourire. Ils ont gagné ma fidélité, contrairement à certains prestataires connu le la place publique en matière de solution d'impression. Merci

Prestataire sérieux et très professionnel. Nous apprécions particulièrement la qualité du conseil et la réactivité du support technique. Le suivi est régulier et les interventions sont rapides en cas de besoin. Une collaboration efficace que nous recommandons.