Accueil Fournisseur de fenêtres Auvergne-Rhône-Alpes Isère Nivolas-Vermelle Imperium Ouvertures Bourgoin-Jallieu
FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Imperium Ouvertures Bourgoin-Jallieu

Fournisseur de fenêtres · Nivolas-Vermelle (38)

4,4 16 avis Fermé
Imperium Ouvertures Bourgoin-Jallieu — Fournisseur de fenêtres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Imperium Ouvertures Bourgoin-Jallieu

Imperium Ouvertures Bourgoin-Jallieu est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Nivolas-Vermelle (38300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (16)

4,4
16 avis
5★12
4★1
3★1
2★1
1★1
c
cedric

J'ai pris un rendez vous j'attends toujours le commercial assez déçu la moindre des choses quand on honore pas un rendez vous c'est de prévenir....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Après vérification de notre planning, nous ne trouvons malheureusement aucun rendez-vous au nom de Cédric. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 0 800 260 620 afin de clarifier la situation ? Cordialement.
g
guillaume TRICHARD

Très satisfait de la prestation ! Imperium a réalisé le changement des fenêtres ainsi que de la porte palière de mon appartement avec un grand professionnalisme. La communication entre les différents services est fluide, les fournitures et la pose sont de qualité. Le travail est réalisé avec soin avec des salariés de bons conseils. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et la qualité de son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trichard, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que la réalisation de votre projet, tant sur la qualité des produits que sur la pose et l’accompagnement, ait pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est une vraie satisfaction pour nos équipes. Bien cordialement, L’équipe Imperium Ouvertures
F
Fatima Zenasni

Je suis très satisfaite de l’intervention pour la pose de mes volets dans trois pièces. Nicolas et son équipier ont fait un travail impeccable : professionnel, soigneux et vraiment respectueux. Ils ont été polis, discrets et ont laissé les lieux parfaitement propres après leur passage. Franchement, un service au top ! Je recommande sans hésiter. 🌟

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zenasni, Merci pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que la pose de vos volets et le professionnalisme de Nicolas et de son équipier aient pleinement répondu à vos attentes, tant sur la qualité du travail que sur le respect des lieux. Votre recommandation est très appréciée. Bonne journée, L’équipe Imperium Ouvertures
M
Matthieu Camilli

Service commercial reactif ainsi que le sav qui repond. La qualité du portail posé en 2020 est mediocre. Les alu sont trop fin et les inserts des autres pieces et notamment les bras du portails ne tiennent pas. Ils ont lâchés en 2022 et réparés par leur soins puis aujourd'hui l ensemble du portail ne tient plus et ne fonctionne plus. Il faut le changer. Rapport qualité prix tres décevant apres seulement 5 ans.

M
Marcel GUILLOT

20 jours au total pour remplacer 5 volets roulants électriques, il fallait le faire. IMPERIUM l'a fait ! Les 4 premiers ont été posés le 1er jour mais il a fallu attendre 18 jours pour que le dernier le soit. Le responsable de la pose (ou plutôt de la pause) ne m'a jamais appelé ni n'a répondu à mes appels. Heureusement, les volets fonctionnent correctement et la pose a été faite avec soin. Mais laisser un chantier en plan pendant aussi longtemps sans excuses n'est pas très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillot, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous souhaitiez être accompagné uniquement par une équipe en particulier, ce qui a entraîné un décalage lié à leur planning. Le responsable vous a contacté deux jours avant la reprise du chantier, et aucun mécontentement n’avait alors été exprimé. Nous comprenons toutefois votre déception et prenons en compte votre retour afin d’améliorer notre communication sur ce type de situation. Bien cordialement, L’équipe Imperium.
K
Karine S

Service et produits de qualité. Merci à Céline, super commerciale bienveillante, à l écoute et très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Stillatus, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que nos services et produits aient pleinement répondu à vos attentes. Nous transmettons vos compliments à Céline. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
M
Marcel GUILLOT

Changement difficile d’un volet roulant très ancien dans un coffre intérieur en janvier 2024. Travail soigné avec excellent résultat dans une construction ancienne. J’ai donc changé un 2ème volet avec des résultats identiques. SAV parfait. Toute l’équipe est au top.

Réponse du professionnel : Monsieur Guillot, nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du changement de vos volets roulants, aussi bien pour le premier que pour le second. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe. Merci encore pour votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets ! Belle journée de toute l'équipe Imperium
S
Sretan Zmuk

Très professionnel, de très bon commerciaux, un peu plus chère mais vraiment pas dessus sur le produit qui est de tres bonne qualité ,pose effectué par des professionnels travail propre et soigné ,suivi des travaux ,vraiment sérieux.je conseils 👍🙂🥊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe vous aient satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Imperium